Du genstartet din pc mindst 10 gange nu, og det stadig nægter at starte i andet end fejlsikret tilstand. Dine mange forsøg på at udføre en systemgendannelse er endnu ikke sejret . Det vil bare ikke starte op normalt. Ifølge Microsoft , hvis du har Norton Antivirus 2001 installeret på din computer det er roden til problemet. Microsoft foreslår du deaktiverer den. Instruktioner
1

Genstart computeren. Lad det indlæse helt i fejlsikret tilstand.
2

Tryk på " Run " på din Start-menuen. Når du ser feltet Åbn , indgå det angivne tekstfelt : misconfig . Tryk derefter på "Enter" eller vælg " OK".
3

Vælg den nye dialogboks, der har optrådt " Valgfri start ".
4

Vælg " NAVAP.VxD "i Static VxD fane. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet , du ser nu . Vælg "OK".
5

Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af ​​Norton Auto Protect. Vælg "OK". Genstart dit system, og det vil være i normal tilstand.