Selv om computere er afhængige af kompleks teknologi , løsningen på de fleste tekniske problemer starter med at tage skridt til at identificere problemet . Denne proces er kendt som "fejlsøgning . " Almindelige trin til fejlfinding omfatter toggling afbrydere , og sørg for , at ledningerne er korrekt tilsluttet , og at udføre en manuel genstart. Funktion
Funktionen af computer fejlfinding er at diagnosticere problemet. Moderne computere og software kommer med fejlfinding guider , der omfatter foranstaltninger med henblik på at afhjælpe de mest almindelige edb- problemer.
Typer
Der er tre forskellige former for computer fejlfindingstrin , der kategoriseret efter kilden til problemet : hardware , software og peripheral.Hardware fejlfinding , de mest almindelige forsøg på at identificere problemer relateret til de fysiske aspekter af computeren. Fælles hardware fejlfindingstrin omfatter manuel genstart af computeren , frakoble ledningen , og kører en disk defragmentere utility.Computer softwarefejlfinding henviser til en computers programmer. Fælles software fejlfindingstrin inkluderer køre et program er " hjælp" -filen , skifter brugeren indstille præferencer , genoprette program defaults , og i ekstreme tilfælde , afinstallere og geninstallere program.Peripheral fejlfinding indebærer noget, der er sluttet til computeren, herunder tastaturer , skærme , og højttalere. Fælles perifere fejlfindingstrin omfatter trække stikket ud og sætte det i igen i enheden , der kører et setup nytte, og indledte en manuel hardware søgning.
Time Frame
Most fejlfindingstrin er meget enkle , og vil kun tage et par minutter at udføre. Afhængig af problemet , bør du være i stand til at tage med overalt 5-10 fejlfindingstrin. Mest almindelige problemer kan løses inden for en time .
Overvejelser
Når du tager fejlfindingstrin , sørg for, at de er relevante for problemet. For eksempel iTunes, hvis du oplever problemer med computerens højttalere , afinstallation formentlig er usandsynligt at hjælpe. Men sørg højttalerkablerne er tilsluttet og geninstallere lyd drivere ville være gode fejlfindingstrin.
Fordele
fejlfinding kan hjælpe dig med at løse uanset teknisk problem , du oplever . Hvis ikke, vil det helt sikkert hjælpe dig med at beskrive problemet til kundeservice mennesker eller computer support teknikere.