Enhver af flere problemer kan medføre, at HP trådløse printer til at producere "Undskyld , Kunne Scanner ikke initialiseres " fejlmeddelelse. Du bruger muligvis en ny computer til at få adgang til det trådløse printer eller har installeret et nyt operativsystem eller opgraderet en ældre operativsystem på din nuværende computer. Indimellem kan installere en service pack bevirke, at printeren ikke genkende computeren og nægter at initialisere . Løsninger kan findes for alle disse situationer. Skifte fra PC til Mac
Når du ændrer formater helt kan såsom migrere fra en pc til en Mac , initialisering af scanneren på HP trådløse printer kræver mere end bare at installere softwaren. Kontroller at se, at printeren vises på din Mac "Network Devices " skærm. Brug Bonjour eller lufthavn hjælpeprogram til at matche IP-adresser. Hvis printerens IP-adresse ikke er sammenfaldende med den trådløse router IP-adresse , printerens adresse skal ændres . Gør dette ved at åbne printerens webside og indtaste den nye adresse.
Brug styresystemet Linux
Open- source-styresystemer såsom Linux eller Ubuntu kræver en vis grad kendskab til de indre funktioner i printerdriverne til at få scanneren op at køre. Heldigvis for Linux-brugere , giver HP en chauffør interface, HPLIP , der understøtter over 2.000 printere. Kontroller HP Linux understøttede printere ' webside for at se, om din printer er opført. Derefter downloade og installere driverne og fejlmeddelelsen skulle forsvinde.
Opdatering HP Drivers
Med en ny trådløs printer , de drivere, kommer med maskinen er skrevet til de nyeste Windows-operativsystemer. Hvis du får "Undskyld , Kunne Scanner ikke initialiseres " fejlmeddelelse , så tjek for at se, om du bruger de korrekte drivere til dit operativsystem og service pack. Hvis du bruger Windows XP Pro , kan det være nødvendigt enten at opdatere din service pack eller hente nye drivere fra HP hjemmeside. Søg på HP websted ved hjælp af dit operativsystem version og den model af printer, der giver dig problemer .
Andre løsninger
Hvis alle andre funktioner , udskrivning, kopiering og fax fungerer korrekt, printeren siden åben på din Web browser. For at gøre dette , skal du åbne dit netværk og højreklik på printeren. Den dialogboks, der vises har en indgang som " Åbn i webside " eller " Gå til webside ". Klik på den og finde scanneren siden. Prøv at betjene scanneren fra webstedet. Hvis dette mislykkes, geninstallere den software, der fulgte med printeren eller, hvis utilgængelig, hente softwaren fra HP hjemmeside. Under installationen , kigge efter scannerindstillinger skal vises. Dette kan forekomme , når du bruger printeren med andre operativsystemer end Windows 7 og Vista. Sørg for, at indstillingerne er sammenfaldende med dit styresystem .