? Ejere af Macintosh-computere og andre Apple -produkter , herunder iPods og iPhones , kan nemt tjekke status for deres garantidækning ved at gå til Apples hjemmeside og indtaste serienummeret på deres enhed i box leveres på den service og support siden. Denne side er en "one size fits all" information center, der vil fortælle dig garantien status for enhver Apple-produkt , du ejer. Hvis du ikke har adgang til internettet, kan du ringe Apples kundeservice for garanti samt yderligere hjælp. Ting du skal
serienummer fra din Apple-hardware
fungerende internetforbindelse
Vis Flere Instruktioner
1
Find serienummeret på din Apple-hardware . Serienumre kan normalt findes på bagsiden af enheden, eller på "About" skærmen i mappen Indstillinger i din hardware. På Macintosh- computere, kan serienummeret også findes ved at klikke på Apple-menuen , vælge " Om denne Mac " og derefter klikke på " Mere info " fanen.
P Hvis du har problemer med at finde den serielle nummer og har forbindelse til internettet , Apples support side ( http://support.apple.com/kb/HT1349 ) er det bedste sted at gå for at få hjælp . Den indeholder oplysninger om , hvordan du finder serienummeret på ethvert stykke Apple-hardware .
2
Når du har identificeret serienummeret på det produkt, du ønsker at kontrollere , åbne Apples service og support siden på https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do .
3
Skriv serienummeret på din Apple-hardware ind i feltet hvor der står "Indtast dit hardware serienummer ", og klikke på " Fortsæt " knappen. Vær sikker på at skrive tal og bogstaver præcis som de vises på din hardware.
4
service og support dækning siden vil indlæse, viser status for Apples garanti . Denne side vil indeholde oplysninger om telefonisk support garanti og reparationer og service garanti.
5 p Hvis internet service er tilgængelig, eller hvis du har andre spørgsmål vedrørende din garanti , kan du ringe Apple for at få oplysninger om garanti . Telefonnummeret til dem i USA er 1-800-676-2775 .
For at finde telefonnumre til international støtte , gå til Apples verdensomspændende telefonsupport hjemmeside på http://www.apple.com/support /contact /phone_contacts.html .