Mozillas Thunderbird e-mail program ofte fryser og går ned på en Mac, hvis én eller flere installerede tilføjelsesprogrammer , såsom værktøjslinjer , er passive og ikke fungerer som forventet. Thunderbird lukker uventet, når det er ude af stand til at forbinde til e-mail- udbyderens server til at hente nye og gemte emails.The program giver dig mulighed for at konfigurere e-mail- konti ved hjælp af server indstillinger såsom IMAP og SMTP. Mozilla leverer løsninger til frysning og styrter ned problemer i Thunderbird. Symptomer

Når Thunderbird fryser , er det stadig ikke reagerer og lukker uventet. Når dette sker , Mozilla Crash Reporter starter automatisk . Denne rapport viser specifikke oplysninger om styrtet på en bestemt computer, fordi årsagerne til nedbrud varierer med forskellige brugere. Hvert nedbrud får et ID-nummer begynder med " BP . " Rapporten fortæller , hvad der forårsagede frysning og styrter ned problem. Afhængigt af brugeren , kan rapporten nævner et problem med e-mail- udbyderens server indstillinger eller installeret plug -in. Udstationering styrtet rapporten id på Mozillas forum giver mulighed fejlfindingsværktøjer til at identificere årsagen til styrtet og levere løsninger
tilføjelser

Tilføjelser gøre Thunderbird mere interaktiv . ; dog beskadigede eller problematiske applikationer forårsage mere skade end gavn. Når du starter Thunderbird, installerede tilføjelser lancering sammen med det. Hvis en bestemt add -on mangler vigtige filer eller er uforenelig med den version af Thunderbird installeret på computeren , programmet fryser og går ned. Holde " Option" -tasten og lancere Thunderbird åbner programmet i fejlsikret tilstand. I fejlsikret tilstand , kan du deaktivere add-ons og nulstille værktøjslinjer og kontrol. Hvis du har mistanke om en eller flere add- ons til at være problematisk , afinstallere dem , før du starter Thunderbird i normal tilstand .

Opdatering

Thunderbird fryser og går ned , hvis du bruger en ældre version, som er uforenelig med installerede komponenter . Som standard søger Thunderbird for opdateringer automatisk. Hvis en opdatering er tilgængelig , programmet beder dig om at hente og installere den. Hvis du har deaktiveret funktionen Automatiske opdateringer eller foretrækker at installere opdateringer manuelt , skal du klikke på " Om Thunderbird " fra Thunderbird -menuen. Opdateringer inkluderer systemkomponenter og rettelser til at reparere fejl, der forårsager lastning problemer . Installere den nyeste systemopdateringer hjælp af Software Update i Apple-menuen installerer systemkomponenter , drivere og softwareopdateringer , der kan forbedre Thunderbird præstation.
Tips
p Hvis Thunderbird fortsætter med at fryse og nedbrud på din Mac, er en eller flere af programmets filer gemt inde i profilen mappen beskadiget. Sletning af filer og installere en ny kopi af programmet kan løse problemer. For at slette de filer , skal du åbne mappen Bibliotek i Finder -vinduet. Dobbeltklik på " Thunderbird " mappe for at vise filer . Efter at trække filerne til papirkurven , skal du installere en ny kopi af e-mail klient .