Ingen Actiontec VDSL routere øjeblikket mærkevarer til brug med Verizon FiOS Internet service. Hvis du forsøger at bruge din FiOS Internet service med et Actiontec VDSL model router vil Verizon ikke yde teknisk support til problemer vedrørende din router. Du skal bruge en Verizon FiOS branded router for at få teknisk support. Verizon forsyner dig med en Verizon FiOS branded router, når du først tilmelde dig FiOS internettet. Hvis du har købt en VDSL router , fordi du oplever problemer med din Verizon medfølgende router , vil Verizon forsyne dig med en ny Verizon branded routeren, hvis den gamle anses defekt. Instruktioner
Tilslut Verizon Branded Router
1
Afbryd Actiontec VDSL router fra computeren.
2
Slut Verizon routerens strømkabel til enhedens strømstik . Sæt netledningen i en stikkontakt . Tænd for modemet .
3
Slut den frie ende af koaksialkablet tilsluttet kabelstikdåsen sat ind af FiOS tekniker til Verizon router er coax "Kabel" terminal .
4
Sæt den ene ende af et Ethernet -kabel i routerens WAN Ethernet-port . Slut den anden ende af dette kabel til computeren.
Får du en ny Verizon Branded Router hvis Needed
5
Kontakt Verizon FiOS kundesupportcenter. Kontakten telefonnummeret er trykt på din FiOS kontoudtog.
6
Fortæl Verizon kundesupport repræsentant om, at du har brug for en erstatning router til dit FiOS Internet service . Når du først tilmelde dig FiOS Internet service , Verizon forsyner dig med en trådløs router uden ekstra omkostninger . Hvis routeren er beskadiget eller forstyrre din internetudbyder i en eller anden måde, vil Verizon erstatte det. Verizon repræsentant vil bede dig om modelnummeret på din Verizon router og lede dig gennem en række fejlfindingstrin at afgøre, om at erstatte routeren ville løse dine problemer . Det er derfor, du skal tilslutte din Verizon mærkevarer routeren, før du kontakter kundesupport . Hvis Verizon repræsentant betyder fastslå, at du har brug for en ny router , kan du blive bedt om at returnere den originale enhed . Repræsentanten vil lede dig gennem hvordan du maile det gamle Verizon router tilbage , hvis det er nødvendigt .
7
Slut udskiftning Verizon router som beskrevet i forrige afsnit.
< br >