Gå ikke i panik , hvis din computer ikke genkender dit Maxtor ekstern harddisk. Der er en række simple årsager , at harddisken ikke kan tænde eller dukke op på din skærm. Fejlfinding af drevet, før du kontakter kundesupport . Strømproblemer

Kontroller strømforsyningen tilsluttet Maxtor eksternt drev. Adapteren skal være sat ind i en mur med en stikkontakt , der giver 110 volt elektricitet . Wiggle stikket på bagsiden af ​​drevet for at se, om det er sikkert. Lyset på forsiden af Maxtor bør belyse .
Software
p Hvis dit Maxtor eksterne drev er låst , vil computeren ikke opdage det. Brug den medfølgende software til at låse drevet på computeren. Hvis du ikke har installeret harddisken software , så gør det , og følg vejledningen på skærmen retninger for harddisk kontrol.
Information Cord

Afhængigt af din Maxtor drev, du enten bruge et USB- eller FireWire-kabel til at tilslutte den til computeren. Hvis ledningen er løst eller ikke er sluttet til computeren, vil dit system ikke finde harddisken . Kontroller at se, at USB ikke er sluttet til computerens FireWire- port , eller vice versa.