Logitech Optical Mouse forbindes til både Windows og Mac-operativsystemer . Musen er også kompatibel med både 32-bit og 64-bit operativsystemer. Logitech Optical Mouse kan opleve problemer med at forbinde til eller kommunikerer med en computer på grund af hardware , software drivere eller andre spørgsmål. KAYAK Logitech mus
Mangler

Logitech Optical Mouse skal fungere konsekvent , så længe brugeren foretager ingen ændringer i computerens konfiguration. Men hvis en mus har fungeret ordentligt, men standser fungere i mangel af ændringer på computeren , kan musehardwaren være defekt. For at bestemme musens status , kan brugeren forsøge at tilslutte musen til et andet system , hvis det fungerer ordentligt , musen ikke er defekt
Connections

computeren genkender en Logitech Optical Mouse , når brugeren forbinder musen til computerens USB-port. Men hvis musen sluttes til en defekt eller beskadiget USB-port , vil computeren ikke genkender mus . Brugeren kan prøve at tilslutte musen til en anden USB-port på computeren for at se, om computeren genkender musen på anden port. Hvis ja, løser dette problemet.
Drivers

Logitech Optical Mouse kræver, at der være en særlig type software , en chauffør , der er installeret på computeren , for for musen til at kommunikere med computeren . Drivere er operativsystem-system specifik, hvilket betyder, at den driver, der fungerer korrekt for musen i et operativsystem som Windows XP, ikke kan arbejde korrekt med andre operativsystemer som Windows Vista. Hvis computeren ikke har den korrekte driver , kan brugeren hente og installere den korrekte driver fra Logitech hjemmeside.
System

En computer, der har velfungerende USB havne og der har de korrekte drivere kan stadig have en indstilling eller hardware , der forhindrer computeren i at kommunikere med en Logitech Optical Mouse . Brugeren kan teste mus ved at tilslutte den til en anden computer for at se, om den fungerer som forventet . Hvis den gør det , kan problemet være i selve systemet snarere end i mus. Tilslutning af en anden, forskellig Logitech Optical Mouse til den første computer for at se, om det virker korrekt , vil bekræfte systemets uforenelighed.
Surface

Optiske mus bruger digital billedbehandling til spore musens bevægelser og styre markøren på computerskærmen. Overflader, der er ujævn , overdrevent blanke eller helt sort kan give problemer i musens billedbehandling. Brugeren kan bruge musen på en anden overflade for at løse problemet.