Når du sender et dokument til printeren kø , og du får en fejl , eller printeren gør absolut ingenting, det kan være forårsaget af en række forskellige problemer med printerens konfigurationer. Windows giver mange muligheder for fejlfinding printer problemer og hjælpe din printer genkende og korrekt printe dine dokumenter. Basic Printer Fejlfinding
p Hvis du ser blinkende lys på din printer , afgøre, om der er et problem med lav blæk eller papirstop. Sørg for at alle printer ledninger er tilsluttet korrekt , inklusive USB-ledningen , der lægger til computeren. Du kan også tilslutte printeren til en anden USB-port, som undertiden gør computeren og printeren at omkonfigurere og tilslut igen. Genstart computeren og printeren sammen, kan også give printeren at rydde ud sin hukommelse og tilslut . Endelig sikrer , at printeren er indstillet som standardenhed fra vinduet Enheder og printere , som du kan få adgang fra menuen Start .
Printer Queue

Åbn printerens kø fra computerens proceslinje for at se de dokumenter, der i kø til udskrivning. Nogle gange vil et dokument ikke udskrives , men forbliver venter i køen, indtil du sletter det. Højreklik på det mislykkedes dokument for at fjerne den fra køen og lade følgende dokumenter for at udskrive . Du skal muligvis genstarte computeren og printeren, hvis den mislykkedes dokument ikke klart ordentligt. Når computeren starter op igen, vil printeren automatisk læse dokumenter, der venter i køen og starte udskrivningen.
Print Spooler service

Print Spooler kontroller , hvordan computeren og printeren interagere. Denne tjeneste normalt starter automatisk, når Windows starter . Men nogle gange software eller malware kan forårsage Print Spooler at lukke ned på en computer. Når dette sker , vil du se en fejl, og printeren vil ikke reagere på dine print kommando. Skriv "Services" i tekstfeltet på Start- menuen for at starte vinduet Tjenester . Klik på " Print Spooler " og klik på "Start" for at genstarte tjenesten. Også sikre, at tjenesten Print Spooler er sat til " Automatic " fra "Egenskaber " i menuen.
Geninstaller Printer Driver
p Hvis alle andre fejlfinding mislykkes, kan du geninstallere printerdriveren til at lave en ny forbindelse mellem printeren og computeren. Naviger til " Enheder og printere " vinduet. Højreklik på printeren, og vælg "Fjern enhed". Tag din printer fra USB-porten på din computer og geninstallere softwaren fra den disk, der fulgte med din printer. Hvis du ikke har disken , kan du normalt hente og installere driverne fra printerens fremstilling hjemmeside . Tilslut din printer, når du bliver bedt om at installationsprocessen, og genstart computeren, hvis det er nødvendigt .