Når du forsøger at udskrive et dokument , er dokumentet holdes i et trykkeri kø. Hvis dokumentet sidder fast i køen , vil det ikke fuldføre udskrivning. For at afhjælpe et dokument , der sidder fast i din Lexmark kø , kan du prøve flere fejlfinding teknikker , indtil du bestemme , hvor problemet ligger . Slet Document

Adgang din Lexmark printer kø vil tillade dig at slette dokumentet fra køen. For at slette noget fra køen Klik på din "Start" knappen og derefter på " Enheder og printere. " Fra listen over printere , skal du vælge Lexmark og printeren køen åbnes. Vælg dokumentet, og højreklik for at få en menu hvor du kan vælge " Annuller. " Forsøg på at udskrive dokumentet igen efter køen er forsvundet. Køen kan også være tilgængelig som et ikon på proceslinjen , så du kan klikke på ikonet og få adgang til køen. Du ay også ønsker at komme til køen ved at navigere til C: . \\ Windows \\ System32 \\ spool \\ printere og derefter slette indholdet af mappen til at fjerne de arbejdspladser
Genstart Spooler

Hvis dokumentet ikke vil rydde fra køen , skal du muligvis genstarte printeren spooler. Spooleren styrer kommunikationen fra computeren til printeren , hvis der er et problem med spooleren , kan det forårsage et dokument til at blive hængende i Lexmarks kø. Via kontrolpanelet , vælg " System og sikkerhed ", " Administrative Tools " og derefter "Tjenester ". Vælg "Print Spooler " og derefter vælge " Egenskaber". Under Tjenesten status være sikker på at " Start "er der, ellers vælg" Start " og vælg" OK "for at genstarte spooler.
Check Printer

Kontroller dine printerindstillinger at sikre, at du bruger den korrekte printer og at dokumentet er i køen til Lexmark printer, der er tændt og fungerer . Opdater dine printerdrivere , hvis de er forældede , fordi en out-of- date driver kan give problemer mellem printeren og computeren. Også kontrollere, at din printer er tilsluttet til computeren , eller at en trådløs forbindelse er tændt og funktionel. Manuelt genstarte printeren for at rydde og nulstille eventuelle standardindstillingerne. Når du gør det, skal du holde afbryderknappen i mere end fem sekunder for at rydde cachen , lad den være slukket i mindst fem sekunder, og tænd den igen.
Kør en Troubleshooter < br >

Dit operativsystem kan have en Udskriftsfejlfinding som du kan køre for at hjælpe dig med problemet. I Windows skal du åbne "Control Panel" og søg efter "fejlfinder " i Kontrolpanel søgefeltet. Vælg "Fejlfinding " og derefter " Hardware og lyd " og " Brug en printer" , og følg vejledningen på skærmen for at løse stak dokument. Du kan også ønsker at kontakte Lexmarks kundesupport for at få yderligere fejlfinding specifikke for din printer.