Dell All-in- One Printer 948 har en scanning enhed på toppen af ​​printeren , så du kan ilægge originaldokumenter direkte på scanning glas eller i printerens automatiske dokumentføder. Dell har fremlagt en liste over kendte problemer med 948 scanningsfunktion , som giver dig mulighed for at fejlfinde scanningsfunktioner og kvaliteten af ​​scanningerne . Fejl og USB-kabel

Ifølge Dell , det første sted at kigge , når All-in- One Printer 948 scanner fungerer ikke korrekt er printerens kontrolpanel . Blinkende lys indikerer et problem med selve printeren , mens printeren skærm kan vise en fejlmeddelelse, der angiver kilden til problemet. Når du tjekker kontrolpanelet vende din opmærksomhed på det USB-kabel , der forbinder printeren til computeren . Eventuelle oplysninger om et scannet dokument overførsler via USB-kablet til computeren . Hvis en ende af USB- kablet er usikker , vil dette afbryde kommunikationen mellem printeren og computeren. Du er nødt til at undersøge det USB-kabel for skader , herunder optrevling og revner , og udskifte en beskadiget USB-kabel , før du kan fortsætte scanningen .
Software and Communications Check

problemer med 948 software , herunder dårlige installationer eller manglende software kan forårsage scanning problemer. Vælg "Alle programmer" under Start-menuen og åbn Dell mappe. Kig efter 948 på listen over Dell-printere installeret på computeren . Hvis du ikke kan se 948 på listen over printere , skal du installere printerens software på computeren , før du kan scanne dokumenter . Hvis du kan se 948 software , udføre et kommunikations kontrollere ved at tage USB-kablet fra computeren og printeren, og sæt kablet tilbage i begge enheder. Sluk for printeren , tage netledningen ud af stikkontakten , netledningen igen, og tænd printeren igen . For at afslutte kommunikation check, genstart computeren.
Scan Resolution

Scanningsopløsningen indstilling for 948 , kan være kilden til problemet. I tilfælde af at scanning af et dokument tager længere tid end normalt eller scanning fryser op computeren , skal du sænke 948 s scan- opløsning indstilling til at afhjælpe problemet. Hvis du opdager, at scanningerne fra 948 ser sløret eller lav kvalitet på anden måde ændre scanningsopløsningen til en højere indstilling.
Andre problemer

948 s driverindstillinger giver dig mulighed for at fjerne de billedmønstre fra avis-og magasin -scanninger , som vil forbedre scanningen kvaliteten af ​​disse typer af originaldokumenter. Undersøge, hvordan du har lagt det originale dokument på scannerglasset , og sørg for det er nedad eller på dokumentføderen. Scanning glas kan være snavset , hvilket vil føre til dårlig scan kvalitet, men du kan rense den med en fugtig mikrofiberklud . Hvis du fortsat oplever problemer med All-in- One Printer 948 er scanning , sende scanningen til et andet program på computeren.