En række spørgsmål kan få din printer til pludselig stoppe med at arbejde . Når du sender et job til printeren og modtage noget svar , er det bedst at tage en trin-for- trin tilgang til fejlfinding og løse problemet . At udelukke hver mulig problem med printeren én efter én gør det lettere at isolere den sande årsag til fejlkommunikation . Når du finde ud af årsagen til problemet, kan du tage de nødvendige skridt til at løse den. Instruktioner
1

Udskriv en testside direkte fra printeren. Proceduren for at udskrive en testside varierer fra model til model , så skal du kontakte din instruktionsbog for at få instruktioner . Mange desktop printere giver dig mulighed for at udskrive en testside blot ved at holde afbryderknappen , mens større printere typisk bruger en menu - tilgang til at udskrive en testside . Hvis testsiden udskrives, ved du , at problemet ligger med kommunikationen mellem computeren og printeren .
2

Log på den computer, og klik på "Start " knappen. Vælg "Control Panel" og derefter " Administrative Tools ". Rul ned til "Print Spooler " service , skal du højreklikke og vælge "Start ", hvis print spooler tjenesten ikke kører.
3

Træk printerens kablet fra printeren og computer . Sæt kablet i igen, og sørg for at det er stramt . En defekt eller løs printerkabel kan medføre, at printeren ikke udskrive .
4

Fjern toner eller blækpatron fra printeren, hvis du bare ændret det , og nu , at printeren udskriver blanke sider . Fjern eventuel beskyttende tape eller film fra patronen , derefter geninstallere den i printeren .