Ridgway er i øjeblikket kendt som " ARC ". Virksomheden har tætte bånd til de store leverandører som Hewlett- Packard (HP) , Canon, OCE , KIP ​​, Ricoh , Xerox og Konica Minolta . Disse partnerskaber sætte dem til at give dig og din virksomhed med flere slags tjenester, herunder hardware reparationer og support. Der er forskellige måder, du kan kontakte ARC ( Ridgway ) . Bemærk, at du får brug for en aktiv konto med ARC for at kunne bruge deres tjenester . Instruktioner
1

Udfyld e- ARC online-formular (se Resources). Skriv dit navn, adresse, e-mail og selskab. Beskriv det problem, du står med din printer under " Yderligere kommentarer . " Klik på " Send". En repræsentant vil enten ringe eller maile dig med en løsning.
2

Få din tjeneste på stedet ved at besøge en af ​​de mange Ridgway lokationer. Se " Locations " webside ( se Resources). Klik på det land, hvor du bor . Finde adresse og butik timer . Sørg for at kalde før du har planer om at gøre en tur . Butikken telefonnummeret er også forsynet med adressen .
3

Placer en ordre med ARC /Ridgway 's via EWO (se Resources). Klik på " City" drop- down menuen og vælg den by, hvor du bor. Skriv dit brugernavn og din adgangskode for at logge ind Find listen over trykning og reparationer i venstre rude til rådighed for dig. Klik på service knappen , der passer til dine behov . Planlæg en afhentning dato. Klik på " Send".