Almindelige printerproblemer få løst ved at slette og afinstallere HP Printer Deskjet Driver og derefter geninstallere det senere. Det kan også være nødvendigt at geninstallere softwaren, hvis du ved en fejl har tilsluttet printeren til computeren, før du blev instrueret. Fjernelse af softwaren er enkel, hvis du følger instruktionerne på skærmen . Instruktioner
1
Klik på "Start " efterfulgt af "Control Panel". I kontrolpanelet skal du vælge " Tilføj /Fjern Programmer ".
2
Find HP Deskjet All- In -One Driver Software på listen over tilgængelige programmer . Klik på indstillingen " Rediger /fjern ".
3
Følg anvisningerne , der vises på skærmen med HP afinstallationsprogram . Det vil bekræfte, at du ønsker at helt at afinstallere Deskjet software og driver.
4
Sluk for strømmen på HP printer , hvis den stadig er sluttet til computeren, og fjern printerens USB-forbindelse til computeren .
5.
Åbn "Start" og i søgefeltet typen "print ".
6
Klik på "Print Management" i det nye vindue, der popper op. Dobbelt-klik på print -servere valgmulighed i panelet til venstre .
7
Højreklik på computerens navn på listen , der vises, og vælg "Egenskaber " valgmulighed. Naviger til " Drivers " fanen og finde den korrekte HP-produkt , der blev installeret på din PC.
8
Fjern driveren pakke ved at vælge den korrekte radioknappen . Du kan vælge "Fjern driver Only " eller " Fjern driver og driver pakken." Vælg "OK ", og føreren vil blive fjernet helt fra din PC.
9
Genstart computeren for at tillade installationen at være komplet. Alle spor af HP Deskjet software skal fjernes.