Hvis din HP Officejet 5610 All -In-One printer standser arbejdet eller producerer fejl , kan du foretage fejlfinding nogle problemer selv , selvom andre vil kræve teknisk support. Det er altid værd at dreje enheden , og tænd den igen som en simpel rettelse til grundlæggende spørgsmål . Hvis det ikke virker, diagnosticere problemet yderligere. Instruktioner
1
Kontroller , om der er fejlmeddelelser , der vises på din computer. Hvis " Paper Mismatch " eller noget lignende vises, har du sandsynligvis forsøger at udskrive en ikke -A4 dokument eller en anden størrelse end standard. Justere udskriftsindstillingerne , og prøv igen . Hvis "Printeren er offline " vises , men printeren er tilsluttet korrekt , skal du bruge HP Auto Diagnostics værktøj ( se Resources ) for at rette fejlen .
2
Kontroller , om der er fejlmeddelelser på printeren selv . A " Papirstop " er den mest almindelige spørgsmål , og du vil være i stand til at trække papiret ud ( fast, men forsigtigt ) for at løse problemet. Hvis nogen form for " 0x " fejlmeddelelse, afbryde USB-kablet , skal du fjerne blækpatronerne , netledningen i 60 sekunder , og tilslut det igen , skal du trykke Power, genindsætte patronerne , udføre print kalibrering , skal du tilslutte USB- kablet, og prøv udskrive igen.
3
Kontroller, når fejlen opstår . Hvis et " Scanner fiasko " vises , når du scanner , skal du løfte scanneren op og trykker på en knap . Scanneren pære skal lyse . Hvis det ikke er det, kan du have en defekt scanner.