Uanset om du bruger din HP LaserJet P2015dn printer til hjemmet eller arbejde , vel vidende, hvordan man genkender og løse fælles problemer kan spare dig tid og penge. Disse printere er tilbøjelige til en række fælles problemer , og lære at spotte disse problemer tidligt er den bedste måde at holde printeren kørende. Tage en trin- for-trin tilgang til printer fejlfinding er generelt den bedste fremgangsmåde , da en række forskellige ting kan forårsage det samme problem. Ting du skal
Netværkskabel
printerkabel
Print tromler
Small støvsuger
Blød klud
Tonerpatron
Vis Flere Instruktioner
Intet svar
1
Log på din computer, og klik på "Start " knappen. Vælg "Control Panel" fra menuen , og dobbeltklik på "Administrative Tools ". Dobbeltklik på " Services" og rul ned til " Print Spooler " service . Hvis status for tjenesten ikke er " Startet " højreklikke og vælge "Start " fra menuen .
2
Fjern og genindsætter printerkablet hvis printeren er tilsluttet direkte til computeren. Sørg for, at printerkablet er sikkert i begge ender.
3
Afbryd netværkskablet fra netkortet på P2015dn printer. Netværkskortet skal være på venstre side af printeren , som du ser på det, nær bagsiden af enheden. Fjern kablet og genindsætter det. Også fjerne ende af kablet , der løber ind i netværket plade på væggen . Hvis printeren stadig ikke reagerer , enten netkort eller netværkskablet måske skal udskiftes .
Papirstop
4
Træk alle papirbakker , og derefter teste én papirbakke ad gangen. Hvis der opstår papirstop fra den ene bakke og ikke den anden , er rullerne på problemet bakken formentlig slidt glat.
5.
Skub problemet skuffen ud , indtil den stopper , og løft derefter forsigtigt op på bakken til tage det ud af banen . Træk bakken helt ud af printeren.
6
Reach inde i printeren og føler for bakken rullerne. Træk glat ruller ud i baren og kassér dem. Skub nye ruller ind på baren og skub dem, indtil de låses på plads. Sæt bakken, og prøv dit udskriftsjob igen.
Poor udskriftskvalitet
7
Åbn frontpanelet på P2015dn og fjern tonerpatronen. Sæt tonerpatronen bort og rengør printeren indvendigt grundigt. Brug en lille støvsuger som den slags bruges til at rense computerens komponenter.
8
Tør printerens indre med en blød klud for at fjerne eventuelle resterende papirstøv og toner rester. Placer tonerpatronen tilbage i printeren, og send udskriftsjobbet igen.
9
Undersøg det udskrevne dokument omhyggeligt. Hvis udskriften ser lys eller falmet, er tonerpatronen slidte og skal udskiftes .