Hewlett -Packard Deskjet 9650 printere er simple inkjet printere til hverdagsbrug foto og papir udskrivning. Ligesom alle printere , kan de opleve nogle problemer fra tid til anden . Læring grundlæggende tips til fejlfinding kan spare dig tid og kræfter , før du ringer til HP teknisk support. Inden du begynder at fejlfinde på dit HP 9650 sørg for at have nogle udskiftning blækpatroner på hånden , og din computer tilsluttes via USB til computeren. Ting du skal
blækpatroner
Vis Flere Instruktioner
Instruktioner
1
Kontroller, at HP 9650 er forsvarligt tilsluttet en fungerende stikkontakt, og at det er korrekt tilsluttet via USB -kabel til din computer.
2
Kontroller at printeren hardware er konfigureret korrekt. Fjern al emballage fra din 9650 . Sørg for at du har installeret korrekt blækpatronerne fast i deres respektive vugger og at alle dæksler og låger er forsvarligt lukket.
3
Kontroller, at HP 9650 printer software er korrekt installeret på din computer . Hvis det er nødvendigt , skal du afinstallere og geninstallere softwaren.
4
Check for fejlmeddelelser på computerskærmen . HP 9650 , vil åbne en besked vindue på din computer, hvis det støder nogen fejl, såsom papirstop eller lav blæk. Hvis det viser lavt blæk , skal du udskifte blækpatronerne , da 9650 vil ikke udskrive, hvis blækket bliver for lavt.
5.
Check for eventuelle papirstop. Fjern dækslet på bagsiden af dit HP 9650 . Kig efter , og fjerne, fastsiddende papir . For at undgå at rive det fastklemte papir inde i printeren , tag fat i papir på begge sider, og bruge selv pres for at trække papiret mod dig . Holde det bageste adgangspanel slukket, skal du skubbe auto-dupleksenheden ud af printeren . Fjern fastklemt papir , du ser. Løft udskriftsbakken foran på printeren op , og fjern eventuelt papir fra papirbakken. Endelig åbner topdækslet , skal du skubbe printer patron til højre , hvis det ikke bevæger sig automatisk , og fjern det fastsiddende papir. Luk alle dæksler , genindsætte auto- duplex bakke udskifte bagpanelet og tryk på " Fortsæt" knappen på printeren .
6
Kontroller, at papiret er lagt korrekt i printeren. Løft udskriftsbakken på forsiden af printeren, og indsætte dit papir i papirbakken. Kontroller, at papiret er jævnt stables , og at du kun indsætte én type papir. Juster styrene på siderne af bakken, så de flugter med papiret. HP 9650 rummer 150 ark standard printer papir , så sørg for at du ikke lægger for meget papir i.
7
Prøv at udskrive en demoside. En demo side vil hjælpe dig med at fastslå , om din printer er indstillet korrekt. Tænd printeren, og tryk og hold "Power "-knappen. Tryk på " Fortsæt" knappen en gang og slip "Power "-knappen. En demo siden udskrives , så du kan se, om printeren udskriver korrekt .
8
Kontakt HP . Hvis ingen af ovenstående fejlfinding tips hjælp, er det tid til at kontakte HP. Før du kontakter HP , udskrive en diagnostisk side , hvis du kan, fra din printer . Tænd printeren . Tryk og hold "Power " knappen, og tryk på "Fortsæt " knappen fire gange. Slip "Power" knappen og din 9650 vil udskrive en diagnostisk side , som kan være nyttigt at HP teknisk support.
Efter udskrivning af den diagnostiske siden , ringe til HP på (800 ) HP - Invent , eller gå til www. hp.com /support for yderligere hjælp .