Hewlett Packards Office Jet printere er i stand til at udføre en række funktioner, herunder scanning af dokumenter og fotos. På skærmen er placeret på forsiden af ​​en Office Jet, kan fejlmeddelelser blive vist som papirstop i printeren eller blækpatronerne løber tør . Hvis du forsøger at scanne et dokument og viser displayet " Scanner fiasko" der er et sæt af trin til at gå igennem for at foretage fejlfinding , hvad der er årsag til fejlen . Instruktioner
1

Åbn scannerlåget , mens scanneren er at lave en kopi og varsel, hvis scannerens lys fungerer. Hvis scannerens lys ikke fungerer , men scanneren mekanismen bevæger under glasset , sætte printeren til et værksted .
2

Kontroller på temperaturen i det rum, hvor Office Jet er placeret. Office Jet printere er ikke ment til at arbejde ved temperaturer , der er for varmt eller koldt . Der henvises til printerens brugervejledningen for den præcise temperaturer printeren skal være i.
3

Kontroller printerens netledning for eventuelle skader eller flosser . Tag ledningen fra en strømskinne eller backup batteri og sætte den direkte i en stikkontakt. Tryk på " Start Color Copy" knappen og se, om scanneren fungerer. Hvis det ikke sker , fortsætter fejlfinding fejlen.
4

Sluk printeren , og tag netledningen fra dens udløb og bag på printeren. Vent mindst 30 sekunder , og sæt derefter netledningen tilbage i stikkontakten og printeren. Tænd printeren igen, og tryk på "Start Color Copy " knappen. Hvis fejlmeddelelsen stadig vises fortsætte fejlfindingen .
5.

Tag netledningen fra bagsiden af printeren, og hold " # " og " 3" knapper på printeren. Holde holde knapperne nede , mens du sætter netledningen tilbage i printeren , og slip knapperne. Tryk på " Start Color Copy" knappen igen og se, om den fejlmeddelelse kommer op igen. Hvis den gør , frakoble strømkablet igen, og hold tasten " # " og " 6" -knapperne , indtil du tilslutter strømmen igen Tryk på " Start Color Copy" knappen igen. Hvis fejlmeddelelsen stadig kommer op, tage printeren til et værksted .