Hewlett Packard ( almindeligvis kaldet HP ) er en Palo Alto, Californien-baserede firma, højt respekteret for sine printere og andre tech produkter. Selvom dens grundlæggelse går tilbage til 1941 , sit ry for at frigive kun top-tier produkter faldt sammen med midten af ​​1980'erne PC revolutionen , og det har støt produceret en serie af kvalitet printere lige siden. Mens dens printere har fået kudos fra slutbrugerne samt industrien eksperter , er de ikke immune over for de samme problemer, der kan hunden stort set alle andre type printer , men at løse dem tager lidt sund fornuft , tålmodighed og test. HP printere

HP fremstiller en bred vifte af printere , fra billige inkjet modeller for hjemmebrugere gennem laserprintere og storformat enheder findes i digital studios. Selvom nye modeller konstant introduceres , er mange ældre HP laserprintere anset arbejdsheste , så det er ikke usædvanligt at se dem stadig på jobbet. Ligegyldigt hvilken slags HP printer , du bruger (laser , inkjet , netværksfotoprinter ) indse, at de alle er modtagelige for en lang række problemer.
Almindelige problemer
< p > de fleste printerproblemer falder ind under "ude af stand til at udskrive " kategorien , hvilket betyder, at når du udstede kommandoen Udskriv på din computer, printeren ikke udskrive dokumentet. De tre mest almindelige typer af problemer er: en computer, der ikke er i stand til at se printeren , et fastklemt printerkø eller et fysisk problem med selve printeren
Start med den Obvious < . br >

Den bedste måde at fejlfinde HP-printere (såvel som andre mærker ), er at starte med de nemmeste og mest indlysende problemer, og arbejde dig op til mere vanskelige spørgsmål . Bekræft alle kabler sidder korrekt , at printeren er tændt, at computeren er på det rette netværk , og at printeren er synlig. Sluk printeren , og for at se, om det løser tingene .
Grave lidt dybere

Check at se, om det kun er en bestemt computer, der ikke kan udskrive ved at forbinde en anden computer til printeren . Hvis den anden computer udskrives korrekt, så tjek den første computers udskriftsindstillinger , og geninstallere printerdrivere , hvis nødvendigt. Download de nyeste drivere , snarere end at installere potentielt forældede drivere fra medierne , der fulgte med printeren.
Kontroller selve printeren

Kontroller, at printeren er tændt, at der ikke er papirstop eller andet problem forhindrer det i at udskrive , og at det ikke viser en fejl. Nogle brugere har en tendens til " skylden printer" frem for at forsøge at isolere problemet, men lad dig ikke falde i denne fælde.
Ekspert Insight

Sund fornuft er det bedste værktøj til at løse printerproblemer . Altid holde et åbent sind , når at finde roden til problemet, og mener, at er kunne muligvis være en af ​​de ovenfor anførte problemer ( eller en kombination af flere forhold) . Selv noget så simpelt som at forsøge at udskrive på den forkerte medietype , vælge "Manuel Feed " eller en printer, der har brug for en god rengøring indeni kan forhindre dig i at udskrive med succes.