Hewlett Packard (HP ) printere har spørgsmål som de fleste andre mærker. Disse omfatter papirstop , pludselig går offline , blæk tonerpatron relaterede og computeren ikke genkender forbindelsen. HP-printere er populære , dels fordi de fremstiller mange modeller til at passe en bred vifte af virksomheder og individuelle behov. De er også kendt for at være pålidelige, så når det kommer til fejlfinding HP-printere , udvikle et sæt af strategier, du kan stole på så godt. Aktiver Offline HP Printer
HP-printere , ligesom alle andre, vil ikke fungere, hvis kablet, som forbinder dem til en computer er beskadiget eller ikke er placeret sikkert i en USB- indgang . Check dette, så nulstille printeren til computer tilslutning. For at gøre dette , skal du slukke printeren for omkring et minut og derefter tænde den igen . Kontroller de simpleste mulige årsager som denne før man går videre til andre fejlfindingsopgaver .
Ryd eventuelle papirstop og Dirt
Syltetøj kan være forårsaget af forkert justeret papir, clips og label lim . Åbn printeren, og undersøger det område, hvor blækket tonerpatron, og printerens valser er placeret. Dernæst kontrollere glasset for at være sikker på det er fri for snavs.
Tjek tonerniveauer
Mange HP printere har separate toner slots til både farve og sort blækpatroner . Det er ikke usædvanligt, at printeren til at standse midt i udskrivningen , hvis en af enhederne bliver virkelig tør for blæk. Det er en god idé at have mindst en af hver af de krævede reservedele patroner på hånden til at være forberedt, hvis det sker.
Finde og installere
Sørg HP printer er tilsluttet og tænde. Hvis det bliver udskrevet , når den aktiveres , check for at se, om computeren har faktisk opdaget hardware. Du kan have til at geninstallere det . En af de hurtigste måder at teste det på er gennem "Tilføj printer guiden . " Selvom du ikke er teknisk tilføjelse af en printer , har du stadig vil have computeren til at opdage det . Hvis computeren ikke kan læse forbindelse du ønsker at re- installere den. Derfor er " Guiden Tilføj printer " er en af de bedste metoder til at få dette gjort hurtigt. Klik på " Control Panel " og derefter vælge "Printere og anden hardware " kategorien. Klik på " Tilføj en printer" og derefter kontrollere både " Lokal printer tilsluttet denne computer " og " Find og installer min Plug and Play-printer ". Klik på "Næste " efter " Guiden Tilføj printer " vises, og følge op ved at vælge passende svar baseret på dine HP printer -forbindelser. Når du er i tvivl, så accepter standard indstillinger.
Tjek Websites for kompatible drivere
Denne indstilling er ofte overset. Før du foretager et opkald til reparation , tjek HP websted for sikkerhedsadvarsler og nyheder om din specifikke printer driver, så hvis det er relevant , skal du hente og installere. Dernæst kontrollere Windows Catalog til kompatible drivere, der arbejder med din printer . Ved at dække begge kilder til drivere, opdateringer og andre vigtige oplysninger , vil du være at tilføje levetid til din printer og din investering. Enheden kan endda arbejde som ny længe efter det har passeret sin premierminister .
Yderligere anbefalinger
Forebyggende vedligeholdelse er ofte overset, når det kommer til printere . Det kan være nyttigt at sætte disse enheder på en særskilt skema af sig selv. Test dem med bestemte intervaller baseret på dit forbrug , men mindst en gang om året. I løbet af denne tid, kan du re- adgang til dine print behov. Undersøg, om der kan opnås besparelser ved at skære udgifter til trykning , eller hvis en opgradering garanterer yderligere investeringer.
