Printere kan være en stor hovedpine, hvis du ikke kan få dem til at arbejde . Printere ser ofte meget simpelt, men med så mange bevægelige komponenter og komplekse software plug -ins , er det nemt for noget at gå galt. Kendskab til de korrekte trin til fejlfinding kan spare dig tid og penge og redde dig fra at smide printeren ud af vinduet i frustration. Denne hjemmeside lærer dig, hvordan du foretager fejlfinding din Hewlett- Packard (HP) laserprinter. Computer eller printer

første fejlfinding skridt du skal udføre, er at sørge for computeren eller printeren er ene skyld . Kontroller, at printeren er tilsluttet, og at strømmen er tændt . Hvis strømindikatoren ikke er tændt, skal du sørge for , at netledningen er sat korrekt . Tag det og sætte det i igen Hvis printeren ikke kommunikerer med din computer , skal du prøve at slukke den og tænde den igen. Dette vil nulstille printeren. Brug printerens selvtest , som du kan aktivere fra printerens kontrolpanel , og se om det går . Selvtesten aktiveres forskelligt afhængigt af model af HP printer du ejer . Tjek manualen til din specifikke model. Hvis selvtesten mislykkes , har du bestemt er spørgsmålet med printeren.
Kommunikation Issue

Hvis printeren passerer sin test, så er der sandsynligvis være en problem med kommunikationen mellem computeren og printeren. Prøv at placere USB-ledningen , og hvis dette ikke virker, så prøv en anden ledning , som du ved at være god. Kabler ofte mislykkes på grund af misbrug , brudte ledninger eller brændte forbindelser.
Software
p Hvis alle de fysiske elementer i printerens pass , og der er ingen spørgsmål mellem computeren og printeren tilslutning , så spørgsmålet kan ligge i den konkrete program, du bruger , eller med printersoftwaren . Sørg for at du har den seneste software plug -ins til HP computer. Hvis du for nylig har opgraderet dit operativsystem , kan det være , at den nuværende printer plug -ins på din computer ikke er blevet opdateret til at arbejde med det nye styresystem . Tjek HP hjemmeside for at se, om der er nogen nye plug -ins til rådighed.