Mange HP-computere leveres med software-værktøjer til at hjælpe med fejlfinding lyd. Også, hvis du stadig bruger onboard lyd eller et lydkort, der fulgte med din computer, kan du bruge disse værktøjer , eller gå til HPs websted for support til at løse dit problem. De fleste problemer med lyden skyldes manglende eller korrupte drivere og forkert installeret hardware . Chancerne er du vil blive i stand til at få lyden arbejde igen uden at skulle åbne din computer. Instruktioner
1
Klik på Start- knappen og derefter på " Alle programmer " og vælg " Hewlett Packard ", hvis du ønsker at geninstallere driverne til lyd enhed, der fulgte med din HP-computer . " HP Pavilion PC-værktøjer ", " PC Hjælp og værktøjer " eller "PC Recovery Tools " vises i undermenuen , afhængigt af hvilken model HP-computer , du ejer. Vælg "HP Application Recovery " fra den næste undermenu .
2
Vælg " Driver Installation . " Find lyd driver til lydenheden på din HP computer. Klik på Installer. Dette vil genoprette lyd driver til sin fabrik konfiguration.
3
Naviger til Hewlett -Packard hjemmeside. Søg efter modelnummeret på din computer. Vælg linket til venstre , der beskriver din model. Klik på " Software og drivere ". Vælg dit operativsystem. Vælg den mest aktuelle driver til dit lyd -enhed. Vælg "Installer nu" for at installere driveren direkte fra HP hjemmeside . Vælg "Download " for at gemme driveren filen på din harddisk. Når overførslen er færdig , skal du installere filen til at opdatere din lyd enhedens drivere.
4
Retur til søgeresultater til din model HP-computer , hvis du geninstallerer driverne har undladt at løse dit problem. Klik på " Support og fejlfinding. " Klik " Løs et problem. " Vælg "Sound & Mikrofon. " Vælg dit problem på listen. Hvis ingen af de poster beskriver problemet præcist , vælg " Løsning lydproblemer i Windows 98 , ME og XP " eller tilsvarende link , der indeholder dit operativsystem. Følg instruktionerne på siden for at finde ud af , hvordan man kan finde årsagen til din lyd problemet og løse det. Tjek din lydstyrke. Fjern mute fra dine volumen egenskaber. Sørg for, at lydkortet er installeret korrekt , og kablet til dine højttalere er fuldt sat i. Prøv også at installere lydkortet på en anden computer for at se om det er årsagen til problemet.
5
afspille en lydfil på din harddisk for at se, om lyden virker igen. Også spille nogle lydfiler fra CD . Hvis computeren stadig har ingen lyd , tjekke dine højttalere. Sæt dem ind i en anden computer for at se, om de virker. Hvis de ikke gør det, erstatte dem.
6
Tilbage op alle dine filer, hvis du stadig har ingen lyd. Udfør destruktiv opsving ved hjælp af din HP gendannelses-cd eller harddisk partition. Dette vil genoprette din computer til sin fabrik konfiguration uden at slette dine brugerfiler . Hvis destruktiv opsving ikke virker, derefter køre destruktiv opsving. Destruktiv genoprettelse formaterer harddisken og udfører en frisk geninstallation af operativsystemet .