Mens eksterne USB-harddiske er en bærbar middel overførsel og lagring af data , er der flere grunde til din USB-drev eller USB-port kan stoppe med at arbejde . Et strømstød eller inkompatible porte kan forårsage en USB-port stopper med at svare og ikke genkende eksterne enheder. Ligeledes vil mangel på magt eller forældede software drivere påvirker den eksterne USB-harddisk evne til at fungere rigtigt. Microsoft tilbyder også en gratis online Fix -it værktøj til at diagnosticere og løse fælles problemer med enheden . Instruktioner
1
Sørg for at din eksterne harddisk har magt , hvilket angives med en lysende LED-lys på drevet. Powered drev skal tilsluttes en stikkontakt , mens internt drevne enheder skal være tilsluttet til enten et USB-port eller bruge et USB -kabel.
2
Sæt din eksterne drev i flere havne, indtil computeren angiver , at enheden genkendes og klar . Nogle USB-porte kan ikke være foreneligt med plug -and- play teknologi, der anvendes af mange eksterne drev , så det anbefales, at du tester flere porte , indtil du finder en, der virker.
3
Klik på "Control Panel" fra Start-menuen , derefter " Hardware og lyd " og " Device Manager ". Udvid " Universal Serial Bus -controllere " sub-menu ved at klikke på pilen ved siden af denne etiket. Eventuelle problematiske enheder vil blive betegnet med et gult udråbstegn.
4
Højreklik på en USB-enhed , og vælg " Opdater driversoftware ... " at installere de nyeste drivere til din enhed. Alternativt , klik på "Egenskaber" fra højreklik- genvejsmenuen , derefter " Roll Back driver " under fanen Driver for at vende tilbage til den sidste bearbejdning enhedsdriveren.
5.
Run Microsofts Fix -it værktøj at hjælpe med at diagnosticere og løse almindelige USB enhed problemer.
6
Højreklik på enheden i Enhedshåndtering , og klik derefter på "Uninstall ", hvis computeren ikke reagerer, når enheden er sat i. Afinstallation USB Root Hub drivere vil opdatere port - nyttigt efter et strømstød har deaktiveret havnen. Gentag afinstallere hver USB-enhed, derefter genstarte computeren og lad Windows til automatisk at geninstallere driverne .
