For alle med en betydelig mængde af data på en computer , er eksterne harddiske afgørende for backup og lagring af data. Maxtor , nu ejet af Seagate , har konsekvent gjort pålidelige og prisbillige eksterne drev for både forbrugere og virksomheder . Selv det bedste drev kan fejle , dog, og lære nogle grundlæggende fejlfinding teknikker kan hjælpe med at få dit drev op og køre igen på ingen tid . Kontroller Power
Sørg Maxtor drev har magten. Sørg for, at drevet er tilsluttet forsvarligt en fungerende stikkontakt , og AC-adapteren er sat i drevet. De fleste Maxtor drev har et lys på forsiden af kabinettet angiver drevet har magten. Sørg for at det er solidt belyst. Hvis lyset blinker , indikerer det et problem med strømforsyningen.
Kontroller kabler
Kontroller, at USB 2.0- kablet er sluttet korrekt til både computeren og drevet. Hvis det er, så prøv at erstatte kablet for at se om det hjælper. Også moderne Maxtor eksterne drev er USB 2.0 kompatibel. Kontroller, at du har sat drevet i en USB 2.0 -indgang, eller du vil opleve meget langsommere læsetider for drevet. Eksperimenter med forskellige USB slots , og mens fejlfinding sørg for der er ingen andre USB-enheder tilsluttet til computeren.
Kontroller, at computeren kan se Drive
Hvis du PC eller Mac er at have svært ved at se drevet , skal du tage drevet fra computeren og tage netledningen . Efterlad det ud for 60 sekunder. Dernæst genstart computeren . Når computeren er fuldt opstartet , netledningen tilbage i drevet. Når drevet har tændt , sæt den tilbage i computeren . Drevet bør anerkendes inden for 30 sekunder .
Check for Hardware Fejl
p Hvis drevet har strøm og er tilsluttet, men er stadig ikke fungerer korrekt, tjek for hardware fejl. Lyt til drevet og gør at du ikke hører nogen at klikke på eller raslende . Det kan indikere en mangel drev. Sæt drevet i og åbne " Disk Management" i Windows eller "Disk Utility " på en Mac. Sørg for, at drevet ses som sunde i disse programmer. Hvis en partition eller et afsnit af disken er beskadiget, vil Diskhåndtering eller Disk Utility informere dig om det, og forsøge at løse problemet.
Omformatere drevet
en sidste udvej , kan du prøve at formatere drevet. Gå ind i " Disk Management" eller " Diskværktøj ", vælg det drev , og vælg format. Dette vil slette alle data på drevet, men det kan få drevet op og køre igen.
Kontakt Maxtor
p Hvis alt andet fejler , kan du kontakte Maxtor og Seagate kunde støtte på (800) 732-4283 , eller i www.maxtor.com . Sørg for at du har modelnummeret på dit drev ved hånden, når du ringer.