Hvis du oplever problemer med displayet på en Amazon Kindle enheden er der en række potentielle årsager og fejlfindingstrin at tage. For det første skal du sørge for enheden er korrekt tændt og tændt. Hvis skærmen er blevet brudt eller beskadiget, eller selve apparatet er defekt , kan du være i stand til at få det rettet eller erstattes af Amazon , hvis det falder inden for et års garanti fra selskabet . Kontakte deres kundeservice team direkte for mere information. Device Power
Kontroller at Kindle er korrekt opladet og er tændt. Hvis det er nødvendigt , skal du slutte den medfølgende oplader til en stikkontakt - indikatoren skal lyse for at vise enheden oplades. Efter et par minutter , skal du tage Kindle igen og nulstille den ved at flytte og holde afbryderknappen i 20 sekunder, før den slippes . Tænd for Kindle for at kontrollere , om enheden nu fungerer som det skal .
Screen Issues
p Hvis du oplever problemer med et display, der er delvist viser indhold , eller som viser linier på skærmen , kan der være et problem med elektromagnetisk interferens fra en nærliggende enhed. Som før, er den bedste fremgangsmåde for at prøve en enhed nulstilles for at se , om det løser problemet - bevæge og holde afbryderknappen i 20 sekunder , hvorefter den slippes . Den fænge bør starte op som normalt.
Defekt Screen
p Hvis du har kontrolleret , at Kindle er fuldt opladet , er tændt og ikke lider af elektromagnetisk interferens , og displayet er stadig ikke fungerer , er det sandsynligt , at skærmen er defekt. Kindle købt fra Amazon , er omfattet af en begrænset ét års garanti , der varierer afhængigt af typen af Kindle , du har købt - . Individuelle garantier er noteret på Amazon Kindle Support websted, så du kan finde den relevante én
< br > Yderligere information
vedvarende skærm problemer , kontakt Amazon kundeservice direkte via Kindle Support sider på hjemmesiden . Du bliver nødt til at beskrive problemet mere detaljeret og giver køb oplysninger for at finde ud af , om du kan gøre krav på en reparation eller udskiftning under garantien. Hvis skærmen ikke er blevet beskadiget ved et uheld blev misbrug, forsømmelse , brand eller andre eksterne årsager, ændringer, reparationer eller kommerciel brug og købt inden for det sidste år , så skal du være i stand til at få problemet fastsættes af Amazon.