fejlfinding et webcam på en HP bærbar computer at afgøre, hvorfor dens lys sidder fast i "On" position. Når du bruger en HP bærbar computer og køre et program, der understøtter et webcam , som Skype eller Windows Live Messenger , et hvidt lys viser siden af webcam til at indikere, at det er på . Hvis du ikke kører et program, der understøtter et webcam , skal det hvide lys ikke blive vist. Instruktioner
1
Undersøg Windows-proceslinjen for at se, hvilke programmer der i øjeblikket kører på computeren . Hvis programmer som Skype eller Windows Live Messenger , som begge støtter webcams, der kører , skal du afslutte ud af dem for at se, hvis lyset slukkes .
2
Hold "Ctrl ", " Alt" og " Del " nøgler på samme tid til at trække op i Windows Task manager. Gennemse listen over programmer, der kører på systemet for at se, om nogen skjulte programmer, der bruger webcam. Det er muligt , for eksempel, for at skjule Skype eller Windows Live Messenger uden at lukke ud af programmerne. I Task Manager , skal du klikke på navnet på det program ved hjælp af webcam og klik på " Afslut proces " for at lukke ud af programmet , selv om det ikke vises på proceslinjen i Windows .
3 < p > Genstart computeren, hvis lukning af programmer, der bruger webcams ikke slukke lyset . Hvis webkameraet lyset er stadig på , når du tænder computeren igen , skal du kontakte HP teknisk support på 800-474-6836 for at tale med en HP -repræsentant om at reparere din bærbare computer. Forsøg ikke at åbne eller reparere din bærbare computer selv, medmindre du er uddannet i , hvordan man gør det.