De fleste nye laptops kommer med en garanti fra producenten , der garanterer optimal ydelse i en fastsat periode . Når en bærbar computer begynder at lukke ned uden ejer initiering kan der være en bred vifte af syndere . Hvis det er en hardware- problem , kan computeren producenten reparere problemet gratis. Batteri

En slidt batteri vil forårsage en bærbar computer til at lukke ned efter opstart . Computeren ejeren kan fortælle , hvorvidt problemet er med batteriet ved at tilslutte en AC-adapter mellem den bærbare computer og en stikkontakt. Hvis den bærbare computer forbliver tændt , mens AC-adapteren er tilsluttet, men lukker , når vekselstrømsadapteren frakobles , er det en indikation af, at batteriet skal udskiftes. Hvis batteriet er stadig under garanti , kan fabrikanten erstatte det gratis.
Overophedning

De fleste bærbare computere vil automatisk lukke ned, når de bliver for varmt. Den eneste måde at forhindre den bærbare computer i at lukke ned igen efter overophedning er at give et par minutter for blæseren at køle ned. Efter omkring 10 minutter, skal den bærbare computer være cool nok til at bevare magten . Hvis den bærbare computer er konstant rindende varmt , kan en tilstoppet fan udluftning være synderen . For at afgøre , hvorvidt den bærbare computer har en tilstoppet fan vent, bør ejeren lokalisere fan udluftning (normalt i bunden af ​​den bærbare computer ), og tjek for støv og snavs . Hvis støv er til stede , kan han sprøjte vent med en dåse komprimeret luft til at fjerne støv. Ejeren kan også bruge en afkøling pad for at forhindre overophedning. En afkøling pad er en elektronisk enhed, der er placeret under en bærbar computer for at holde det cool.
Virus

Nogle vira kan forårsage en bærbar computer til at lukke ned efter opstart. Dette skyldes det faktum, at virussen ødelægger operativsystemet . Den eneste måde at løse dette problem er at geninstallere operativsystemet. For at geninstallere operativsystemet , computeren ejeren skal en sikkerhedskopi af operativsystemet på diskette eller cd-rom. Hvis han ikke har en sikkerhedskopi af operativsystemet , kan det være nødvendigt for ham at købe nyt styresystem software og installere det .
Diagnose

Hvis problemet er ikke med batteriet , en overophedet ventilator eller en virus , er det nødvendigt at opnå en teknisk diagnose af problemet . Hvis den bærbare computer er stadig under garanti , kan dette gøres ved at kontakte computerproducenten tekniske support hotline. Hvis computeren ikke længere er under garanti, kan computeren ejeren tage den bærbare computer til en elektronisk butik, der tilbyder diagnostiske ydelser . Nogle elektroniske butikker vil levere diagnostiske tjenester gratis . Den bærbare computer ejeren skal betale et gebyr for at få den bærbare computer repareret.