Comcast er en stor Internet , tv og telefon , som tilbyder både kabel - og trådløst baserede internettet. Uanset din internetforbindelse metode , hvis din bærbare computer ikke er forbundet til Comcast internet service, skal du foretage fejlfinding af situationen til at bestemme , hvad der præcist er årsag til problemet , for at ordne det, så du kan få adgang til internettet. Instruktioner
1

Kontrollér strømmen på både Comcast kabel -modem og den trådløse router , skal begge tændt. Hvis du ikke bruger trådløst internet , kun kabelmodemet skal være på . Hvis man er slukket , vil din laptop ikke være i stand til at få adgang til internettet .
2

Overvåg lysene på modem og router , og vent for dem alle at blive grøn. Enhver lys, der er røde eller orange betyder, at routeren og modemmet er ikke færdig med opstart.
3

Kontroller kabelforbindelsen løber fra modemmet til routeren eller fra modemmet til laptop. Hvis kablet ikke er sikret i begge forbindelsesporte , vil den bærbare computer ikke kunne få adgang til internettet.
4

Genstart den bærbare computer. Undertiden computeren ikke starter korrekt, så at genstarte computeren , kan afhjælpe problemet med internetforbindelsen .
5.

Aktivér den trådløse modtager på den bærbare computer . Hvis den trådløse modtager er slukket , vil din computer være i stand til at få adgang til internettet. Højreklik på trådløse ikon på proceslinjen , og vælg "Aktiver " for at tænde internetforbindelsen.
6

Kontakt Comcast hvis problemet fortsætter 800-COMCAST Der kan være et problem med forbindelsen eller Comcast ikke har fået din sidste kontoudtog.