Grundlæggende HP Laptop vedligeholdelse er forholdsvis enkel. HP Laptops har en bekvem pre -installeret "Total Care Advisor " program til at hjælpe med automatiske softwareopdateringer og vital computer information; desværre, det automatisk støtte stopper op for at hjælpe dig med avancerede problemer såsom hardware fejl . Hvis din bærbare computer har en brudt komponent behov for udskiftning , er du nødt til at bestille en reservedel . Heldigvis har HP et nyttigt online database til at hjælpe med at strømline processen , hvilket gør det lettere at udskifte din hardware , hvis du følger de rigtige skridt . Instruktioner
1
Se efter modelnummeret på din HP bærbar . Dette nummer er placeret i bunden af din bærbare computer på et klistermærke med HP-logoet , og der vil også være en mærkat med en Windows- logo, som du kan se bort fra
2
Gå til Hewlett Packard Parts Store. (se Resources) for onlinebestilling. Hvis din bærbare computer er så beskadiget , at du ikke er i stand til at komme online, kan du også ringe 1-800-227-8164 for at bestille reservedele via telefon . Ifølge Hewlett Packard Parts Store , er call center åbent mandag til fredag fra 7:00 til 19:00 , Central Standard Time.
3
Type modelnummeret i " Search efter modelnummer "blank på skærmen , skal du blot eller læs nummeret til operatøren, hvis du bestiller reservedele via telefon.
4
Klik på den del, du har brug for fra notering af dele på din skærm . Hvis du bestiller via telefon , skal du blot forklare dine dele nødt til kundeservicemedarbejder .
5.
Indsæt dit kreditkortnummer ved at følge vejledningen på skærmen retninger eller give call center forbinder med de ønskede oplysninger . Som du placerer din bestilling via online eller telefon kassen, vil du blive fortalt , hvor længe skibsfart vil tage. Shipping varierer baseret på den type af en del , du har brug for. Efter endt transaktion, skal din side komme med posten efter den angivne forsendelse periode.