I de fleste tilfælde har svært at styre markøren på en computerskærm intet at gøre med skærmen , men snarere, det er en indikator for en software eller hardware problem med din computer eller mus. Standard fejlfinding skal hjælpe dig med at identificere kilden til problemet og løse det. Hvis problemet fortsætter , og forekommer kun, når computeren er sluttet til ViewSonic skærm, så fejlfinding din skærms forbindelse. Driver problemer
Drivere er software- programmer, der hjælper stykker hardware som mus og tastaturer kommunikere med computeren . Hvis din mus chauffør eller andre interne bilister kaldet firmware er forældet , kan skærmen have nogle mærkelige display problemer som en uregelmæssig pointer. For at løse denne type problemer , så tjek for driver-og firmwareopdateringer til din maskine ved hjælp af Windows Updates hjemmeside. Hvis du ikke kan finde noget der, også kigge efter drivere fra fabrikanternes websteder med musen og computeren.
Software Problemer
Sommetider mus problemer med ydeevnen er relateret til software applikation fejl. Normalt downloade og installere alle tilgængelige opdateringer fra Windows løser disse typer af spørgsmål . Også kontrollere for opdateringer til din anti- virus software og køre en scanning for at sikre, at problemet ikke bliver forårsaget af en virus . Hvis du stadig har et problem , skal du bemærke , om det sker kun, når du kører bestemte programmer. Hvis den gør det , søge efter og installere opdateringer til disse programmer. Informer programmet fabrikanter , hvis problemet fortsætter selv efter opdateringer.
Hardwareproblemer
Mus kan udvise flere problemer, der er let rettes . Først skal du sørge musen og den overflade, du bruger det på, er ren, især hvis det er en rullekugle mus. Hvis det er en trådløs mus , skal du udskifte batterierne , og sørg for du har ingen forstyrrelser forårsaget af genstande placeret inden for 12 inches fra muse såsom trådløse routere , radioer , mobiltelefoner, desktop ventilatorer, glødelamper og store metalgenstande. Hvis disse foranstaltninger ikke virker, så prøv at forbinde til en anden port på computeren eller en anden computer helt. Hvis intet af dette hjælper , skal du muligvis at udskifte musen.
Monitorforbindelse Problemer
p Hvis du har troubleshooted andre potentielle emner , og stadig har mistanke om , at problemet er med skærmen , er det sandsynligvis ikke er tilsluttet korrekt , især hvis du ser "skygger " eller " spøgelser ". Ifølge ViewSonic Knowledgebase , hvis du bruger en lav kvalitet kabel eller en forlængerledning , vil displayet ikke fungerer korrekt på grund af en " mismatch af input impedans mellem skærmkortet , videokablet , og skærmen ". brug kun et videokabel anbefales til brug med skærmen , og sørg for, at benene i videokablet er i god stand.