Microsoft producerer en bred vifte af produkter til computeren, herunder tilbehør som mus og tastatur. Når en mus har problemer rulle , mister værdi som en computer tilbehør , fordi det betyder at computeren kræver manuelle værktøjer eller tilslutning af en anden mus til at fungere korrekt . Fejlfinding af problemet tager et par minutter , men i de fleste tilfælde grundlæggende fejlfinding vil resultere i en fungerende mus . Ting du har brug
Batterier
Vis Flere Instruktioner
1
Kig på batterierne. Hvis musen er trådløs, en af de mest almindelige problemer er afladede batterier . I dette tilfælde vil skifte batterier løse problemet ved at øge signalstyrken.
2
Kig efter synkronisering. Hvis lyset modtageren blinker eller ustabil , musen skal resynkronisere . Ifølge Microsofts hjemmeside, vil et tryk på knappen på modtageren reset og resynkronisere musen. Hvis du trykker på knappen ikke er nok, skal du trykke på connect kanal knappen i bunden af musen . Dette er placeret i nederste venstre side og er en lille knap . Kontroller lyset igen efter et par minutter for at se, hvis musen synkroniserer .
3
Kig rundt om computeren for interfererende enheder. Ipods , telefoner eller andre trådløse enheder kan forstyrre signalet fra mus til computeren . Flyt disse enheder til en yderligere placering og musen skal fungere.
4
opdatere softwaren. Nogle gange er problemet ikke relateret til musen , men til software på computeren . Hvis computersoftware er forældet , kan musen ikke fungerer korrekt. Opdatere softwaren ved hjælp af Microsoft updater .
5.
Kontroller firewall. I nogle tilfælde kan firewallen blokere musen eller påvirke mus , især hvis musen er trådløs. Kig på firewall-indstillinger og sørg for at det ikke blokerer musen som en potentiel trussel.