HP og Compaq mindede en række af bærbare batterier maj 2011 på grund af en intern fejl , der resulterer i en potentiel brandfare. Disse batterier skal fjernes fra de bærbare computere, og returneres til HP. HP vil erstatte dem med batterier, der er fri for fejl . Instruktioner
1
Tjek din bærbare computer for at se, om din model er berørt af tilbagekaldelsen . Berørte notebooks nævnes : Hej
HP Pavilion Notebook - DV2000 , DV2500 , dv2700 , dv6000 , DV6500 , DV6700 , DV9000 , dv9500 , DV9700 , DX6000 , DX6500 og DX6700.Compaq Presario Notebook - A900 , C700 , F500 , F700 , V3000 , V3500 , V3700 , V6000 , V6500 og V6700.HP Notebook - G6000 og G7000.HP Compaq Notebook - . 6510b , 6515b , 6710b , 6710S , 6715B , 6715s , 6520S og 6720s
2
Check din notebook batteri og matche det mod HP mindede batteriet listen. Batteriet numre mindede nævnes : Hej
62940 //AXV ////, 65035 //B7U ////, 65035 //B7V ////, 65035 //BGU ////, 65035 //BGV ////, 65033 //B7U ////, 65033 //B7V ////, 65033 //BGU ////, 65033 //BGV ////, 65000 //B5V ////, 67150 //AXU ////, 67150 //AXV ////, 67059 //V8U ////og 67059 //V8V ////.
/opført i de tilbagekaldte batteri model nummer kan være et nummer eller bogstav.
3
Fjern batteriet fra din bærbare pc , hvis det matcher en model og nummer på tilbagekaldelsen listen. Du kan stadig bruge computeren , men med el alene.
4
Kontakt HP ved bpr.hpordercenter.com/hbpr/M14.aspx og klik på " Godkend batteriet" knappen. Følg instruktionerne på skærmen for at validere , at dit batteri skal erindres . Eller ringe til HP på 888 202 4320 fra 07:00 til 07:00 Central Standard Time.