Find den rigtige computer kan være svært, men den rigtige sælger gør det meget lettere . En kvalitet sælger vurderer behovet for den enkelte kunde , og bestemmer , at produktet opfylder disse behov. Med så mange computere på markedet , på så mange forskellige priser har det aldrig været vigtigere at matche hver køber med den rigtige pc . Find ud af hvad kunden har brug for
Frem for alt skal du være en god lytter til at sælge computere. Når man nærmer sig en ny kunde , finde ud af så meget som muligt om, hvad kunden har brug for i en computer. En travl udøvende eller en erfaren grafisk designer har meget forskellige behov end en studerende, der har brug for en bærbar computer til undervisningen. Ligeledes for første gang computer shopper, der har behov for en pc til simple web-surfing og e-mail har forskellige behov end en erfaren bruger søger at gøre video-og fotoredigering. Punkt folk til computeren mest tilbøjelige til at opfylde deres behov . Matching kundens behov til den rigtige PC er en af de bedste måder at gøre mere salg.
Anbefal Opgraderinger
vurdere, hvad kunden har brug for , tage et kig ved computeren kunden vælger og anbefale opgraderinger, der gør , at systemet mere egnet. Tilføjelse mere hukommelse er altid en god opgradering, især når de køber en ny computer. Det er lettere at købe en computer med masser af RAM installeret end at gå tilbage senere og installere den. Ligeledes erstatter standard harddisk med en højere kapacitet model reducerer behovet for at opgradere senere , da kan tilføjelsen af en bedre optisk drev .
Foreslå Yderligere tjenester
< br >
Mange førstegangskøbere er åbne for en teknisk service og support pakke. Selv nogle erfarne computer ejere foretrækker den tryghed ekstra service som online backup og teknisk support kontrakter. Computer sælgere kan øge kundetilfredsheden og avancer ved at skitsere den tekniske support , der er tilgængelig . Disse ekstra ydelser er særligt attraktive, når producentens garanti er begrænset. For eksempel kommer nogle nye computere med kun 90 dages onsite service, og et år af gratis teknisk support. Efter den indledende tjeneste udløber, skal kunderne sende deres pc'er til serviceeftersyn. Påpeg de begrænsninger af producentens garanti for at øge interessen for ekstra servicemuligheder.