HP , også kendt som Hewlett- Packard Company, er en udvikler og producent af forskellige edb- hardware-enheder til brug i hjem og kontor applikationer. HP linje af scannere , Scanjet tilbyder forskellige scannere af forskellige tekniske specifikationer for meget specifikke opgaver. Den Scanjet 5470c var medlem af en tidligere generation af HP scannere, men er stadig en farbar som et hjem computer scanner. Instruktioner
1

Kontrollér alle forbindelser på HP Scanjet 5470c scanner, genstarte både scanneren og computeren. Sørg for at kontrollere, at scannerens strømkabel og interfacekabel er begge sat korrekt til deres respektive forretninger.
2

Lyt efter en slibning lyd, der kommer fra din Scanjet 5470c , når du forsøger at gøre det arbejde . Denne lyd er en indikation af, at scanneren er låst. Den Scanjet 5470c også besidder en scanner lås, som skal være tændt til den ulåste position for enheden til at fungere korrekt . Kontroller, at scanneren er låst op.
3

Læs meddelelsen displayet på din Scanjet 5470c for at finde eventuelle fejlmeddelelser . Følg instruktionerne som angivet på displayet. Tjek din computerskærm for enhver scanner fejlmeddelelser, der vises på skærmen.
4

Sørg for, at du ikke bruger din Scanjet 5470c med en computer , der kører Windows 7 . Den Scanjet 5470c scanner er blot en af ​​mange HP-produkter , for hvilke der har været ingen software udgivet drivere, der er kompatible med Windows 7 . Forbind dine Scanjet 5470c til en anden computer eller ændre operativsystemet på din computer for at løse kompatibilitetsproblemet .

En anden kompatibilitet problem beskæftiger sig med interfacekablet løber fra scanneren til computeren kan forårsage Scanjet 5470c til at mislykkes. Hvis du bruger et interfacekabel end scannerens originale , dette er den sandsynlige problem. Kontakt HP kundeservice eller gennemse HP Parts Store for at finde et kompatibelt interfacekabel.