Hewlett Packard (HP) scannere forbindelse til computere via en grundlæggende USB -datakabelforbindelse. Dette tillader data at strømme frit fra hardware til systemet , typisk uden problemer . Men hvis scanneren ikke bliver opdaget af computeren , skal du foretage fejlfinding af situationen og forsøge at fastslå, hvorfor computeren ikke afsløre HP scanner. Ting du skal
USB-datakabel
driver installations-cd'en
Vis Flere Instruktioner
1

Kontroller USB -datakabel løber fra HP scanneren til computeren. Hvis kablet ikke er helt indsat i begge forbindelsesporte er datastrømmen ikke kommer til at nå din HP-scanner .
2

Tag USB data kabel fra USB-porten på computeren, og derefter indsætte det i en anden USB -forbindelse på systemet. Nogle USB-porte til sidst dør ud , mens andre simpelthen ikke læse bestemte hardware. Ændring af forbindelsen kan løse nogen af ​​disse spørgsmål.
3

Installer driverne , der følger med scanneren. Hvis driverne ikke er installeret , at systemet ikke er i stand til at opdage den tilsluttede hardware. Indsæt driver installations-cd'en i diskdrevet og vent til installationsguiden til at indlæse på skærmen. Følg anvisningerne i guiden , og vælg derefter "Install" for at installere driverne på computeren.
4

Genstart computeren. Udførelse af en genstart korrigerer mange problemer med en computer , herunder forbindelsesproblemer . Når computeren er tændt igen , tænde for HP-scanneren . Når HP scanner beføjelser op , skal den computer, konstatere, at det har opdaget den tilsluttede scanner.