? Moderne Macintosh ( Mac) -computere ikke kommer med interne modemer. Hvis du har brug dial- up internetadgang , er din eneste løsning er at tilslutte et eksternt modem til din Mac ved hjælp af et USB-kabel. Hvis din Mac ikke kan genkende dit modem , skal du enten have en hardware problem eller du mangler de rigtige drivere, der er nødvendige for Mac til at drive modem. Kontroller System Profiler

System Profiler , som du kan få adgang til ved at vælge " Om denne Mac " under menuen Apple og klikke på "Mere info " viser alle hardware, både internt og eksternt , der er tilsluttet til din Mac. Mens der i System Profiler , fremhæve " Modemer " under Network. Hvis dit modem er opført i sidepanelet , så din hardware og forbindelser er operationelle , og du sandsynligvis have en software problem.
Defekt USB Kabler
p Hvis du ikke kan se modemet i System Problem kunne en defekt USB-kabel være en grund til, at din Mac ikke genkender dit modem . Kontroller forbindelsen for at sikre den er sat i hele vejen. Prøv at udskifte kablet, hvis det kan frigøres fra modemmet.
Defekt USB port

En defekt USB-port kan også tegne sig for din Mac ikke genkende modem . Sæt dit modem til en anden USB -port og se, om din Mac genkender modem. Du kan også tjekke porten ved at slutte en anden ekstern enhed , som en ekstern harddisk eller en iPod , ind i den samme port for at se, om din Mac genkender disse enheder.
Defekt Modem Hardware < br >

Hvis dine USB-porte og kabler er i orden , og System Profiler stadig ikke vise din modem, modemet har sandsynligvis en hardware problem. Hvis det er et hardware- problem , bliver du nødt til at have modemet serviceres eller udskiftes.
Manglende drivere
p Hvis System Profiler gør liste dit modem , når den er fastgjort til din Mac , kan du ikke have de nødvendige drivere til at drive modemmet. Gå til " Network Preferences " fremhæve " External Modem ", og vælg "Avanceret" for at konfigurere dit modem . Hvis du ikke kan finde dit modem fabrikat i drop- down listen , skal du vælge " Generic ". Du kan også besøge dit modem sælgerens hjemmeside for at se, om der er tilgængelige drivere til din Mac.