Hvis du bruger en VPN forbindelse til dit arbejde eller skolens netværk , så har du sandsynligvis køre på tværs af VPN Fejl 800 , mens du bruger VPN. Fejlkoden 800 opstår, når computeren ikke kan oprette forbindelse til VPN. To almindelige årsager til VPN Fejl 800 nævnes : Din VPN-serveren ikke er tilgængelig , eller computerens VPN sikkerhedsindstillinger er blevet ændret eller bliver forældet fra dem, der kræves af VPN. Du kan foretage fejlfinding VPN fejl 800 , før de søger hjælp fra din netværksadministrator for at løse forbindelsen. Instruktioner
1

Ping VPN-serveren for at sikre den er tilgængelig . At pinge serveren , skal du vælge "Start" menuen og " Run". Så i "Open" tekstfeltet , indtast "Ping " efterfulgt af VPN-serveren eller IP-adressen efterfulgt af "Enter " knappen. Hvis serveren ikke er tilgængelig , vil du se dette vises på DOS -konsollen skærmen.
2

Bekræft computerens firewall-indstillinger stadig konfigureret til at tillade trafik til og fra din VPN. Hvis du bruger L2TP for VPN tunnel , åbne din firewall-konfiguration panel og sikre UDP-port 1701 ikke er blokeret. Hvis det er , skal du ændre firewall-indstillingen for at tillade UDP-trafik via port 1701 . De specifikke menuer at vælge for portkonfiguration på computerens firewall vil variere afhængigt af sælgeren og version installeret på din computer .
3

Kontroller, at firewall-indstillinger vil tillade trafik på UDP-porte 500 og 4500 , hvis du bruger IKEv2 for VPN tunnelen.
4

Geninstaller klientsiden og sikker root -server nøgle certifikater på computeren, der blev leveret af netværksadministratoren på tidspunktet for opsætningen til VPN. Fremgangsmåde ved montering vil afhænge af den type VPN-software installeret på din computer .
5.

anmode om en efterprøvning af VPN-serveren sikkerhedscertifikat , hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til din VPN og modtage VPN Fejl 800 . KAYAK