Private bicentraler , også kendt som PBX , er telefoncentraler , der tjener en bestemt virksomhed eller afdeling. Snarere end at bruge en almindelig operatør, kan virksomhederne vælge at bruge disse til at yde en bedre service , fordi de støtter brugen af ​​telefoner, fax og modemer . Hosted omstillingsanlæg opstod, da internettet blev en primær forretningssted . De tillod små virksomheder at få deres PBX på udbyderen af ​​telefonitjenesten , mens opkaldene blev leveret via internettet. Udstyr Vedligeholdelse

Større virksomheder kan vælge at leje eller købe udstyr til deres egen PBX og netværk . Denne tendens til at være bedre en god mulighed for dem, fordi de generelt har flere penge til at opretholde deres forretning. Små virksomheder har en mere vanskelig tid . Udbyderen af ​​telefonitjenesten tager sig af den hostede PBX, som er inkluderet i gebyr for at bruge deres service . Ud over ikke at skulle vedligeholde udstyret , de fleste hostede PBX-tjenester kræver ikke installation. Da de opererer fra hos de udbydere , du kun virkelig har brug for en internetforbindelse og en enkelt telefonlinje.
Funktioner af en Hosted PBX
p Der er flere funktioner, i en hosted PBX. Mange tillade fax mail , voice mail, opkalds-id, viderestilling af opkald, auto ledsagere og kalder konferencer . De kan også have voice til e-mail , og evnen til at kalde visse mennesker er baseret på en liste, der er forbundet med denne PBX. Forskellige virksomheder kan tilbyde en vifte af andre funktioner , så det er bedst at omhyggeligt forskning for at finde en, der mest passer til din virksomhed.
Opkaldshåndtering

telefonerne på en hosted PBX-system er aldrig forlovet. Alle opkald flyttes straks til de relevante extensions. Det ringer, kan efterlade en besked, hvis opkaldet ikke er modtaget . Afhængigt af udbyderen, er alle faxer sendt til din e-mail. Væsentlige hele systemet er i stand til at opføre sig som en virtuel receptionist . I weekenden og på off- timer, er kunderne i stand til at ringe og få deres opkald besvares , eller dirigeres til den relevante telefonsvarer. Hele operationen kan deles mellem flere brugere .
Alsidighed Beliggenhed

En hosted PBX tilbyder mange tjenester , der giver dig mulighed for at være hjemme , rejser eller i dit kontor at modtage opkald og faxer - forudsat du har en computer eller mobiltelefon. Dette kan give mulighed for mindre virksomheder til at lade deres ansatte arbejde off-site, eller rejse til en kundes placering og stadig sørge for effektiv kommunikation med andre kunder . Det kan også give medarbejderne at arbejde fra hjemmet i nødsituationer , såsom en snestorm .