? " PBX " står for "Private Branch Exchange " . Telefonerne af en privat organisation er forbundet sammen uden at ty til det offentlige telefonnet . Generelt er omstillingsanlæg tilsluttet det offentlige telefonnet til at muliggøre kommunikation med omverdenen . Som computing avancerede, blev pakkekoblet Networks indført i organisationer til at forbinde computere . VoIP

"VoIP " - " Voice over Internet Protocol" - sender tale over internettet ved at bryde signalet op i pakker , efter at omdanne den til en digital stream . Den modtagende computer samle pakkerne og konverterer det digitale budskab tilbage til lyd.
Convergence

IT og telekommunikation ingeniører kom til at indse, at de kørte to parallelle net , både transporterer information . Udviklingen af ​​digitaliserede lyd gav muligheden for at opkald over datanetværket.

IP - PBX

Kombineret data og tale lokalnet kaldes VoIP PBX eller IP- PBX. Kombinationen af disse tjenester bringer PBX systemer i omkostningerne vifte af små virksomheder. En yderligere fordel er evnen til at dirigere eksterne opkald over internettet , snarere end over telefonnettet . Dette forbedrer kvaliteten af den service og reducerer omkostningerne .