BlackBerry Desktop Software 4.2.2 er en ældre version af programmet , at der fra tidspunktet for offentliggørelsen , er stadig til rådighed til brug for håndtering af data på din BlackBerry- smartphone. Hvis du modtager en fejl 1305 under eller efter installationen af softwaren , kan det være et resultat af en konflikt med din sikkerhedssoftware eller systemets uforenelighed med en komponent af softwaren. Sikkerhed Software
p Hvis du modtager en fejl 1305 , mens du installerer BlackBerry Desktop Software 4.2.2 på din computer , skal du midlertidigt deaktivere dit anti- virus og firewall-beskyttelse . Sikkerhedssoftwaren kan forhindre software fra korrekt installerer på din computer. Genaktivere din sikkerhedssoftware efter installationen er færdig. Du kan få brug for at tilføje en undtagelse til din sikkerhed for at tillade Desktop Software til at køre i fremtiden. Der henvises til din software brugervejledningen for at bestemme , hvordan du tilføjer en undtagelse.
Afinstaller /Geninstaller
Afinstaller BlackBerry Desktop Software , hvis du modtager en fejlmeddelelse, efter installation. Åbn listen Programmer på din computer og afinstallere programmet derfra , derefter geninstallere det efter genstart din computer - men i stedet for at installere programmet fra en installations-cd , skal du hente softwaren fra BlackBerry websted, og følg vejledningen på skærmen for at installere software på din computer.
Install Uden Media Manager
BlackBerry Desktop Software indeholder en komponent, der styrer mediefilerne på din smartphone. Hvis du stadig modtager fejlen 1305 , afinstallere Desktop Software og geninstallere den version , der ikke indeholder Media Manager - du får mulighed for ikke at medtage denne komponent under installationen. Du kan stadig styre medierne på telefonen uden Media Manager , ved at bruge telefonens masselager kapaciteter.
Windows Vista Fejl
Windows Vista-brugere kan få fejl 1305 , mens installere BlackBerry Desktop Software på grund af en uregistreret fil. Registrere filen ved at åbne kommandoprompt på din computer, skrive " regsvr32 vbscript.dll " i feltet , trykke på " Enter ", og derefter forlader vinduet. Installer Desktop Software på din computer igen , enten fra installations-cd'en eller BlackBerry hjemmeside. Genstart computeren for at fuldføre installationen.