Her er scenariet : Din mor er i en anden stat , og hun kalder dig op til at spørge dig , hvordan du gør noget relativt kompleks på hendes computer. Du ønsker du kunne bare adgang hendes PC og vise hende, men hvordan vil du gøre det? Hun er nødt til at installere en form for software , og ville det ikke være dyrt? Nope , det er gratis. Takket være TeamViewer.com du har fået en one- stop løsning for screen- deling og adgang til en remote desktop på tværs af internettet , gratis. Ja , ville din mor er nødt til at installere et program , men det er super nemt. Her er hvordan. Ting du skal
En Windows PC eller en Mac
En bredbåndsforbindelse til begge maskiner
Telefoner ( Så at én person kan fortælle den anden adgangskode)
Vis flere instruktioner
1
Begge computere skal gå til Teamviewer.com . Hvis du er på en Windows-maskine , de programmer, du får brug for er lige på forsiden . For Mac'er skal du gå til download siden.
2
Du er den person, der er at yde støtte , så skal du klikke på linket der siger "Start Full Version" ( Det er også kaldet " Full Version" på Download siden ) . Installationsprocessen er kun lidt mere kompliceret for dig end for klienten.
3
Gem TeamViewer_Setup.exe til din harddisk og kør den eksekverbare . Du har mulighed for at "Install" eller blot "Kør" ansøgningen. Hvis du ønsker at permanent installere programmet , så du ikke behøver at gøre det igen , kan du gøre det ved at vælge " Install". Men for at dette walkthrough vi vil kun køre den, så vælg "Kør ". Klik på Næste og acceptere licensaftalen .
4
Samtidig du gør dette , skal den person , du vil hjælpe (i dette tilfælde din mor ) har brug for at køre klienten setup. Hun kan klikke på " Deltag A Session " på forsiden af TeamVeiwer.com websted eller klik på " QuickSupport " på Download siden. Der er praktisk talt ingen install proces for hende. Alt, hvad hun skal gøre, er gemme exe til hardrive og køre den. Et vindue øjeblikkeligt popper op med et ID og adgangskode.
5.
Nu klienten ( eller din mor ) har brug for at fortælle dig over telefonen , e- tekst, uanset , hvad id og password er at de får fra Team Viewer.
6
på din side, under "Opret en session , " enter kundens ID og klik på " Opret forbindelse til Partner. " For dette tilfælde har vi vælger Remote Support , men du kan også vælge Præsentation (som viser skrivebordet, ikke deres) , File Transfer og VPN.
7
Indtast adgangskoden kunden gav dig og klikke på " Log On ".
8
skrivebordet på kundens maskine vises, og du har fuld kontrol . Oppe på toppen af skærmen er en menu fuld af ekstra muligheder for dig.
9
vil starte en chat gå til Ekstra> Chat . Nu kan du hænge op telefonen og chat direkte med kunden via Team Viewer.
10 p Der er mange andre muligheder så godt, såsom at skifte sider, så de kan se din skærm , fjernbetjening genstart af anden maskine, filoverførsel , optimere forbindelsen og ændre opløsningen . Du kan endda optage sessionen.
11
For at afslutte sessionen , alt hvad du skal gøre, er at klikke på "X" på værktøjslinjen. Klienten kan også bare trykke på " Annuller" på id og adgangskode skærm. Der er intet at afinstallere. Tillykke, du har lavet din mor stolt!