Internet forbindelsesproblemer kan stamme fra et vilkårligt antal kilder, herunder dine systemindstillinger , router spørgsmål eller blot en strømafbrydelse på din Internet Service Provider. Windows Vista kan hjælpe dig med at diagnosticere problemet ved hjælp af diagnosticere og reparere funktionen fra Netværk Diagnostics værktøj. Du bør også tjekke åbenlyse syndere såsom løse ledninger eller kabler , og at din router er kompatibel med Microsoft Windows Vista. Instruktioner
1

Højreklik på netværksikonet i din Windows Vista proceslinjen og vælg " diagnosticere og reparere " fra undermenuen. Windows vil forsøge at oprette forbindelse til internettet og nulstille netværksforbindelsen. Hvis det kan identificere et problem , vil du modtage en statusopdatering . Dette kan løse dit connectivity problem. Hvis den ikke gør , skal du fortsætte til andet trin.
2

Tjek din ledninger og kabler. Hvis du bruger en kabelforbindelse , skal du kontrollere , at dine kabler er korrekt tilsluttet til din computer, samt modem eller en router. Kontroller , at modemet eller routeren er tilsluttet en strømkilde og er tændt. Du bør også tjekke , at kablet eller telefonlinje er korrekt tilsluttet til modemet eller routeren .
3

Nulstil modem eller en router. Tag modem eller en router fra dens strømkilde og vent 30 sekunder. Sæt strømforsyningen i stikkontakten , og vent på modem eller en router til at cykle . Dette kan tage flere minutter.
4

Kontroller , at routeren er kompatibel med Vista. Hvis ovenstående trin ikke fungerer , skal du kontrollere, at din router er kompatibel ved at besøge "Internet Connectivity Evaluation Tool " linket i afsnittet Ressourcer nedenfor. Accepter slutbrugeren aftale og køre evalueringen.