" medier" er en computer betegnelse bruges til at beskrive noget som en cd eller en dvd . Hvis en af ​​dine Roxio disc -creation forsyningsvirksomheder ikke er at anerkende en cd eller dvd , som du har placeret i din brænder eller almindelig optisk drev, kan kilden til problemet ligge i et par forskellige områder. Kun fejlfinding vil gøre dig til at identificere årsagen til problemet. Instruktioner
1

Opdater din Roxio -software til den nyeste version . For at gøre dette , skal du gå til softwareopdateringer side i Roxio hjemmeside (se Ressourcer til et link) og kigge efter opdateringer til din specifikke program. Opdateringer er tilgængelige gratis for ejere af Roxio -produkter. Visse ældre Roxio programmer er muligvis ikke kompatible med nyere typer af medier , så opdatere dit program opdaterer også deres kompatibilitet.
2

Sørg dine medier er en type , at din computers brænder rent faktisk kan læse . For eksempel kan ikke alle dvd-brændere genkende dual-layer dvd-medier. Kig på forsiden af ​​din brænder for en serie logoer. Disse logoer repræsenterer alle typer medier din brænder kan genkende. Hvis din medietype ikke er til stede , vil du ikke være i stand til at bruge den med din brænder .
3

Rengør data side af din cd eller dvd. Hvis dataene side er fuld af snavs eller støv , kan din brænder ikke læse det , og kan ikke engang være i stand til at genkende den. Dette resulterer i din Roxio software også ikke at kunne genkende disken . Tag en fugtig klud og tør forsigtigt ned data side af disken, og prøv at læse den ved hjælp af din Roxio -software igen.