Nogle gange, når du har problemer med dit system, den nemmeste måde at løse problemet er at have en andens arbejde på din computer for dig. Windows har givet Remote Assistance hjælpeprogram til tilfælde, hvor den pågældende person ikke kan være fysisk til stede på computeren. Med Remote Assistance du kan tillade nogen til at tage kontrol over dit system over internettet. Du kan derefter se den person arbejde gennem udstedelse og kommunikere med ham eller hende om processen. Instruktioner
Aktiver Remote Assistance
1
Vælg "System " i "Control Panel", findes ved at klikke på Start- knappen i nederste venstre hjørne af din skærm. I XP , bringer dette op "System Properties" vinduet i Windows Vista og 7, bringer dette op "System " vinduet
2
Vælg " Remote" fanen i Windows XP. . Vælg "Remote Settings " linket i Windows Vista eller 7, hvilket bringer op " Systemegenskaber " vinduet med " Remote" valgte fane .
3
Sørg for, at "Tillad Remote Assistance invitationer skal sendes fra denne computer " i Windows XP er aktiveret. Sørg for, at "Tillad fjernsupportforbindelse forbindelser til denne computer" i Windows Vista eller 7 er aktiveret. Klik på " OK" knappen.
Windows XP
4
Klik på Start- knappen , " Alle programmer " og derefter " Remote Assistance ".
5
Klik på " Inviter nogen til at hjælpe dig . "
6
Beslut hvilken metode der er bedst for dig : Windows Messenger , e-mail eller oprette en tilladelse fil (som kan være knyttet til en tredjepart email udbyder eller på anden måde overdrages ) . Vælg den tilsvarende indstilling i vinduet og følg vejledningen på skærmen .
7
Tillad adgang til din computer. Når forbindelsen er etableret, vil Windows beder dig om at give din tilladelse til at give kontrol over din computer til den person, forbundet til dig via Fjernsupport. Grant hjælperen tilladelse til at begynde at modtage remote assistance.
Windows Vista og 7
8
Åbn fjernsupport værktøjet ved at klikke på Start- knappen og skrive " Windows Remote Assistance "i søgefeltet. Klik på den indstilling, der siger "Windows Remote Assistance ". (Det skal være den øverste resultat.)
9
Klik på "Inviter en person, du har tillid til at hjælpe dig. "
10
Beslut hvilken metode der er bedst for dig : e-mail eller skabe en tilladelse fil (som kan være knyttet til en tredjeparts e-mail udbyder eller på anden måde overdrages ) . Windows 7 har den ekstra option " Easy Connect ".
11
Vælg den indstilling, du vil bruge, i vinduet og følg vejledningen på skærmen for at oprette forbindelse til din online hjælper.
< Br > 12
Tillad adgang til din computer. Når forbindelsen er etableret, vil Windows beder dig om at give din tilladelse til at give kontrol over din computer til den person, forbundet til dig via Fjernsupport. Grant hjælperen tilladelse til at begynde at modtage remote assistance.