Category Archives: computer

De mange milliarder af dollar, som hvert år ruller ind på både top- og bundlinie hos Apple, kommer også de ansatte til gode.

Tal fra det seneste regnskab i it-gigantens skandinaviske selskab, Apple Aktiebolag, viser, at de 164 medarbejdere i Danmark, Sverige, Norge og Finland i 2012/2013 fik udbetalt 101 millioner kroner i løn. Det svarer til en gennemsnitlig månedsløn på lige i overkanten af 50.000 kroner.

Ser man ud over de enkelte lande, er det de danske ansatte, som klarer sig bedst i lønkapløbet.

De 35 ansatte i den danske del af Apple fik ifølge regnskabet en årlig hyre på 766.000 kroner. Det svarer til en gennemsnitlig månedsløn på knap 64.000 kroner. Til sammenligning får de norske kolleger omkring 57.000 kroner, mens svenskere og finner må nøjes med i underkanten af 46.000 kroner.

Det skandinaviske Apple-selskab tager sig udelukkende af salgssupport og markedsføring på vegne af andre selskaber indenfor Apple-koncernen. Det er så også forklaringen på, at årsomsætningen i Apple Aktiebolag “kun” udgør 364 millioner danske kroner.

Men ud af den i Apple-sammenhæng beskedne omsætning ryger næsten halvdelen – 180 millioner kroner – ned på bundlinien som overskud før skat.

Apple opgiver hverken danske eller skandinaviske regnskabstal for sit samlede salg og overskud.

I de fire skandinaviske lande har Apple 87 forhandlere, der er certificeret som premium resellers.

Læs også:

Apple skuffer investorerne på trods af rekord-regnskab

Medie: Apple er klar med tv-nyheder om få måneder

På Hostingmærkets web site står der: 
“Købere af hosting er utroligt forskellige, men har ét til fælles: De køber kun sjældent hosting …

.. og rigtigt mange af dem ved ikke ret meget om it og hosting. Det er naturligvis en udfordring at skulle købe noget, hvor man ikke selv kan vurdere kvaliteten. Vi har derfor samlet en række praktiske råd til hjælp i købsprocessen.”

Læs Hostingmærkets praktiske råd her og vurdér selv.
http://www.hostingmaerket.dk/koebsguide

Mage til tynd kop te skal man lede længe efter…

Hosting markedet har vel snart 20 år på bagen og må siges at være modent. Tilmed er der blevet talt outsourcing op og ned af stolper i årevis. Veluddannede, højtlønnede IT-chefer, der konstant videreuddanner sig, er i allerhøjeste grad kompetente og værdige sparringpartnere i købssituationer. Derfor undrer det mig dybt, at en brancheforening, der tæller så mange kendte større hostingvirksomheder, stadig i det herrens år 2014 undervurderer deres kunder groft.

Kernen i BFIH’s programerklæring er værd at lægge mærke til. Den handler om, at deres medlemmer er ISAE 3402 certificerede (hvilket forstås, skulle være eksklusivt), og at, citat: “Overliggeren er sat højt”. Hvaba? Der er intet nyskabende i ISAE 3402 certificering. Den har såmænd været best-practice i efterhånden en del år blandt den seriøse del af hostingbranchen – fordi kunderne efterspørger den.

Kort fortalt indebærer *ISAE 3402 certificering følgende: 

1. At kunne tilbyde kunder en erklæring om sikkerhedsniveauet som udtryk for kvalitet og sikkerhed knyttet til de aftalte ydelser.

2. At kunne dokumentere et givent sikkerhedsniveau, hvilket er et naturligt salgsparameter og kan være afgørende for en kundes beslutning om valg af outsourcing leverandør.

3. At få dokumenteret den udførte gennemgang via en rapport, som omfatter konstruktive anbefalinger til forbedringer af sikkerhedsniveauet i det omfang, der måtte være identificeret et behov herfor.

4. At givne it-sikkerhedsstandarder lægges til grund for vurderingen, eks. DS 484, ISO 27001/27002, God it-skik, CobIT eller andre.

5. At kunne signalere overfor omverden, at virksomheden har ladet uafhængige revisorer gennemgå virksomhedens forhold, hvilket i mange tilfælde kan medvirke positivt i virksomhedens markedsføring.

* kilde: http://www.revi-it.dk/

Som det ses, er ISAE 3402 certificering blot en naturlig del af enhver hostingvirksomheds DNA – og ikke raketvidenskab.

- it’s all about uptime…

Læs også:

Windows 7 eller Windows 8: Sådan træffer du dit valg

Sådan går det med Windows 8 på danske arbejdspladser

Sådan nedgraderer du nemt Windows 8 til Windows 7

Guide: Sådan kommer du godt i gang med Windows 8

Går du med planer om at investere i en splinterny pc udstyret med en af de tre basale udgaver af styresystemet Windows 7, skal du snart til at rykke ud i butikkerne.

Microsoft afslutter nemlig salget af de tre basale styresystem-udgaver – Home Basic, Home Premium og Ultimate – 31. oktober i år, hvor de tre udgaver vil ramme den såkaldte ‘end-of-sales.’

Det betyder, at Microsoft fra 31. oktober ikke længere vil levere styresystemet til installering på fabriksklare maskiner, der er på vej ud i butikkerne.

De tre pågældende udgaver er alle rettet mod forbrugerne og ikke mod virksomhederne, og Home Premium har længe været den klart mest populære blandt pc-producenterne, når de har skullet vælge mellem de tre basis-udgaver.

Stopper to år efter lancering
Microsoft indførte i 2010 en regel om, at selskabet stopper salget af et styresystem, et år efter at dets efterfølger er blevet lanceret, mens leverancerne til pc-leverandørerne afbrydes, to år efter at den nye version har set dagens lys.

Denne regel følger Microsoft med afbrydelsen af salget af Windows 7 til pc-leverandørerne, idet systemets efterfølger, Windows 8, blev lanceret i oktober 2012.

Business-pc’er lever endnu
End-of-sales-datoen gælder imidlertid kun de basale, forbrugerrettede Windows 7-computere og ikke de tungere business-rettede udgaver.

Microsoft bedyrer, at selskabet vil give et års varsel til pc-leverandørerne, inden leverancerne af Windows 7 Professional indstilles.

Det betyder i sagens natur, at pc-leverandører som Lenovo, HP og Dell i skrivende stund har mulighed for fortsat at sælge pc’er med Windows 7 Professional til i hvert fald februar 2015 – og sandsynligvis endnu længere.

Det skyldes, at Windows 7 har vist sig populær blandt mange virksomheder, der har reageret mod den nye kakkel-baserede brugergrænse-flade i Windows 8, som slet ikke ligner det Windows, som brugerne hidtil har været vant til.

Blandt andre analysehuset Gartner har tidligere vurderet, at Windows 7 vil blive det mest udbredte Windows-system i virksomhederne i løbet af nogle år, og at mange virksomheder vil forsøge at beholde Windows 7 så længe som muligt.

Læs også:

Windows 7 eller Windows 8: Sådan træffer du dit valg

Sådan går det med Windows 8 på danske arbejdspladser

Sådan nedgraderer du nemt Windows 8 til Windows 7

Guide: Sådan kommer du godt i gang med Windows 8

Den 12-årige syvende klasse-elev Shubham Banerjee fra den amerikanske stat Californien kan en del mere end blot at få Lego-klodser til at klikke sammen.

Han har nemlig som et skoleprojekt lige bygget en velfungerende printer ud af et Lego Mindstorms EV3-værktøjer til små 2.000 kroner.

Dertil har han tilført lidt billig hardware samt software-modifikationer, så han nu kan bruge printeren til at udskrive meddelelser specielt rettet mod folk, der kan blindeskrift.

Navnet på printeren er Braigo, der er en sammenblanding af ordene braille (blindskrift) og Lego.

Det skriver CNET.

Sådan virker printeren
Den noget alternative printer bygget af Lego-klodser og -mekanik er stadig på prototype-stadiet.

Med en prislap på små 2.000 kroner mod sædvanlige priser på blindskriftsprintere op imod 10.000 kroner er der et særdeles lovende potentiale i innovationen.

Shubham Banerjee har bygget sin printer ud fra basale og eksisterende forskrifter for, hvordan en printer er bygget op.

Siden har han modificeret sin software og den tilkøbte hardware, så han kan printe bogstaver til blinde.

Braigoen skriver ved, at dens software er sat til at køre alfabetet igennem, og når brugeren så har valgt et bogstav, vil dette bogstav blive printet med følbare buler på en rulle papir, som man kender det fra lommeregnere med papirprintere.

Her kan du se, hvordan Shubham Banerjee har bygget printerhovedet.

Printerhovedet er således en tegnestift, efter at Shubham Banerjee har testet bor og en mekanisk blyant.

Indtil videre er printningen ikke specielt hurtig, men det arbejder Shubham Banerjee på.

Et open source-projekt
Den unge opfinder har allerede besluttet sig for, at ideen skal ud og have vind under vingerne.

Derfor er han i gang med at gøre bygningen af printere til blindskrift til et open source-projekt, så folk alle steder kan bygge og forbedre Braigo-printeren.

Shubham Banerjee håber især på, at printeren finder vej i tredje verdenslande, hvor det nuværende udbud er for dyrt.

Hvis du ønsker at følge med i projektet, kan du se udviklingen på Braigos Facebook-side, hvor der er flere detaljer om projektet. 

Læs også: 
Stort gennembrud: 3D-printer kan mikse farver og materialer

Mens Danmarks tre største regioner overvejende har valgt at være tavse omkring udløbet af Windows XP-supporten den 8. april i år, er der åbenhed andre steder.

Det gælder hos landets to mindste regioner, Nordjylland og Sjælland, der samlet har omkring 1,4 millioner indbyggere under vingerne.

Begge regioner bekræfter, at de har Windows XP-maskiner stående – også efter den 8. april.

Sjælland og Nordjylland har ifølge regionernes egne beregninger henholdsvis 6.000 og 500 Windows XP-maskiner stående efter den skæbnesvangre dato.

Og de to regioner har også ret forskellige tilgange til at løse eventuelle sikkerhedsudfordringer.

Sådan gør man på Sjælland
I Region Sjælland fortæller it-direktør Per Buchwaldt, at ud af regionens godt 15.000 computere vil der stadig være Windows XP på omkring 6.000 efter den 8. april, mens regionen er i gang med at skifte til Windows 7.

Således vil yderligere 3.000 køre Windows 7 til sommer, mens resten af maskinerne forventes at komme over på den nyere platform i slutningen af året.

For at sikre sig mod sårbarheder i Windows XP, når Microsoft trækker supportstikket den 8. april, er regionen lige nu i forhandling med software-kæmpen om betingelser – herunder prisen for hotfixes og lappeløsninger, når/hvis der bliver fundet huller i XP-softwaren.

“Vi har en enterprise-aftale med Microsoft, og jeg forventer da, at vi får værdi for pengene,” forklarer regionens it-direktør Per Buchwaldt til Computerworld.

Han udtaler, at han som udgangspunkt ikke forventer at skulle betale yderligere for den ekstraordinære support.

Om han får ret, vil naturligvis afhænge af it-direktørens konkrete forhandlinger med Microsoft, der som udgangspunkt tager omkring 1.200 kroner for XP-support per maskine, hvilket i Region Sjællands tilfælde vil løbe op i 7,2 millioner kroner.

Dertil kommer udviklingsomkostningerne til at reparere diverse sikkerhedshuller.

“Vi er mange Microsoft-kunder, der er i samme båd, som Microsoft vel sætter pris på. Derfor forventer jeg også, at der vil være en de facto-support til alle Microsoft-kunderne også efter den 8. april,” påpeger Per Buchwaldt.

Her er plan B og C
Hvis forhandlingerne med Microsoft falder uheldigt ud, og software-giganten skulle forlange en uhyrlig sum skattekroner for Windows XP-supporten til Region Sjælland, har Per Buchwaldt andre håndtag at trække i.

Her er plan B en forceret udskiftning af styresystemer, mens plan C er en forceret udskiftning af regionens 6.000 computere ude på sjællandske hospitaler.

Fortsættes …

Den tyske forbundskansler, Angela Merkel, skal på onsdag mødes med den franske præsident, Francois Hollande, hvor et af punkterne på agendaen er opbygningen af et europæisk internet.

Det skriver BBC, efter at den tyske kansler i sit ugentlige podcast har luftet mulighederne for at opbygge et europæisk netværk.

“Det vigtigste er, at europæiske leverandører kan levere sikkerhed for vores borgere, så man ikke behøver at sende mails og andre informationer over Atlanten. Derudover kunne man også opbygge et kommunikationsnetværk inden for Europa,” siger Angela Merkel ifølge BBC.

Skævvridning af datakontrol
Formålet med det europæiske netværk er at holde USA’s nysgerrige øjne væk fra europæiske data.

Helt konkret gælder det om at lukke adgangen for efterretningstjenesten NSA, som whistlebloweren og NSA-afhopperen Edward Snowden har påvist, allerede har haft snablen godt nede i de europæiske sukkerkrukker med data.

Blandt andet har Edward Snowdens læk af NSA-dokumenter vist, at USA’s allierede som Tyskland og herunder Angela Merkels telefon har været aflyttet.

Angela Merkel har samtidig også kritiseret, at firmaer som Facebook og Google kan være placeret i lande med lav databeskyttelse, mens selskaberne sælger varer i lande med strenge sikkerhedsforanstaltninger.

Franskmænd er positive
Forlydender fra den franske side af grænsen går på, at Frankrig er positivt indstillet på at holde europæiske data i Europa.

Myndighedskilder i Paris fortæller således, at den franske regering har planer om at kigge videre på det tyske initiativ.

For Tyskland er overvågning er særligt ømt område, da landet under Anden Verdenskrig og siden under Den Kolde Krig gjorde meget for at overvåge først fjender og siden borgere i Østtyskland.

Tyskland har forsøgt at få en ikke-overvågningsaftale i stand med USA, men det har den amerikanske supermagt afvist. 

Derfor er relationerne mellem USA og den europæiske stormagt Tyskland efter Snowden-afsløringerne da også nede på det laveste niveau siden 2003, da USA invaderede Irak på trods af stor modstand i netop Tyskland og Frankrig.

Læs også: 

Spion-fiasko: Én it-mand kendte alle hemmeligheder i verden

Sådan stjæler NSA personlige data gennem Angry Birds

CRM-markedet har de seneste par år oplevet ganske markante vækstrater, og der er intet, der tyder på, at festen er ved at være slut.

Tværtimod lyder det i en ny analyse fra Gartner, at CRM vil være i centrum for virksomhederne digitale initiativer også i de kommende år.

“Det her er en teknologi, der helt sikkert vil være penge til, fordi digitale forretning er afgørende for, at man kan forblive konkurrencedygtig.”

Analysefirmaet venter, at CRM-markedets samlede omsætning vil nå op på omkring 132 miiliarder kroner i 2014, hvoraf en stor del vil komme fra de cloud-baserede løsninger.

“SaaS- eller cloud-baserede CRM-udrulninger repræsenterer i øjeblikket mere end 40 procent af alle udrulninger, og det ser ud til at nå op på 50 procent i 2015,” skriver Gartner.

Blandt de brancher, der bidrager mest til CRM-leverandørernes indtjening, finder man bankerne, forsikringsselskaberne, teleselskaberne og medicinalfirmaerne, der alle storsatser på at optimere betjeningen af kunderne.

Derfor er CRM i fokus
Der er ifølge Gartner en række tendenser, der medvirker til de fortsatte investeringer i CRM-løsninger.

“De hotte områder inden for CRM-investeringer inkluderer mobility, social media og teknologier, webanalyse og e-handel,” skriver Gartner blandt andet. 

Det drejer sig konkret om mere målrettede initiativer over for kunderne med big data-analyser, bedre cross-channel-kundebetjening, et øget fokus på e-handel og bedre udnyttelse af Internet of Things-trenden, hvor flere og flere dimser kobles til nettet og dermed kan levere vigtige informationer til eksempelvis et CRM. 

Dertil kommer naturligvis det faktum, at mange nu begynder at tage cloud computing i brug – en stor driver for CRM – og at eksempelvis sociale medier og mobility også i de kommende år vil været et hot emne i mange virksomheder.

De store CRM-spillere
IDC i Danmark har estimeret, at cirka 20 procent af CRM-markedet sidste år var dækket via SaaS/cloud-løsninger, og analysefirmaet forventer, at SaaS-andelen af CRM-markedet vil være stigende.

IDC regner vi med gennemsnitlige SaaS-vækstrater på cirka 24 procent om året på europæisk plan.

“Det totale CRM-marked forventes at vokse med cirka seks procent årligt fra 2012 til 2016. Det vil sige, at SaaS-andelen af omsætningen vil stige i de kommende år,” har Andersen Ebbesen, nordisk softwareanalytiker i IDC, tidligere forklaret.

Gartner har vurderet, at Salesforce.com i 2012 overhalede SAP som verdens største CRM-leverandør målt på omsætning.

Her i Danmark var det dog ifølge IDC SAP, der dominerede i 2012 med en omsætnings-markedsandel på 19,6 procent mod 9,6 procent til Salesforce og 6,8 procent til Microsoft.

Læs også:

Microsoft-boss: Sådan rykker vi CRM og ERP i skyen

Cloud-løsningerne løber fra de klassiske CRM-systemer

Her er de store CRM-trends: Sådan ændres systemerne

CIO for gigantiske Ecco: Derfor skifter vi til Salesforce

Danske virksomheder klar til cloud: Dette vælger de

Disse fem it-områder skal du bruge penge på i år

På størstedelen af landets hospitaler står der Windows XP-maskiner og snurrer – også efter den 8. april, hvor Microsofts officielle support slutter.

Det betyder, at der vil stå tusindvis, hvis ikke titusindvis af XP-maskiner på landets sygehuse, som fremover ikke vil modtage nogle sikkerhedsopdateringer – med mindre der betales kontant til Microsoft for en helt speciel aftale.

Samtidig forventes det, at hackere over hele verden sidder klar ved tasterne, når Microsoft trækker support-stikket den 8. april med sin sidste sikkerhedsopdatering til det 13 år gamle styresystem, som nu synger på allersidste vers.

Trækker op til storm
“Der varsles storm over hele linjen, og Windows XP ser ud til at blive ormeføde,” forklarer sikkerhedsekspert Peter Kruse fra it-sikkerhedsselskabet CSIS Security Group til Computerworld.

Med ormeføde mener han, at blandt andet Conficker-ormen og lignende malware kan inficere XP-systemet.

Den slags vil være rullet i stilling til at angribe XP-maskinerne efter Microsofts sidste lap til det bedagede styresystem, som stadig bliver brugt på knap 30 procent af alle pc’er i verden.

“Vi har set flere eksempler på koordinerede angreb, og med ophøret af Windows XP-supporten vil den slags kun blive endnu nemmere,” forklarer sikkerhedseksperten fra CSIS Security Group.

Sikkerhedsselskabet har i det seneste års tid modtaget op mod 100 forespørgsler om, hvordan man håndterer XP-support-stoppet.

Peter Kruse ønsker ikke at kommentere, om der har været nogle danske regioner blandt spørgerne, men der er ingen tvivl om, at det kunne være tiltrængt.

Fortsat under afklaring
For Computerworld har spurgt alle fem danske regioner, hvordan Windows XP-support-udfordringen bliver håndteret rent praktisk, økonomisk og sikkerhedsmæssigt.

Flere steder går de ansvarlige i decideret flyverskjul og ønsker ikke over for Computerworld at kommentere udfordringen med den snart forsvundne XP-support.

Fortsættes …

Følg @kimstensdal på Twitter

Læs også:

Her er den vilde smartphone-krig om erhvervsbrugerne

Sådan indtager Android-telefonerne din arbejdsplads

Først erobrede Samsung en verden af forbrugere. Nu er tiden – måske – kommet til virksomhederne. I hvert fald er det det, der er smartphone-gigantens plan.

Her er nogle tal, der viser, at Samsung har noget at have det i:  

Hver tredje smartphone, der blev spyttet ud på det globale marked i 2013, havde et Samsung-stempel på sig.

Selv om Samsung også året før var en giga-producent, voksede markedsandelen ifølge IDC (se tal til højre) med hele 42,9 procent i 2013.

For Samsung rider med helt forrest på den Android-bølge, der de senere år er skyllet ind over markedet, så denne platform i dag er installeret på omkring 80 procent af de telefoner, der bliver sendt afsted fra fabrikkerne.

Forbrugerne er vilde med Android, og når de vælger Android, vælger rigtig mange af dem også Samsung.

Samsungs næste mål
Og nu har Samsung set sig lun på et nyt bytte, nemlig erhvervsbrugerne.

Ifølge ABI Research havde Samsung ved udgangen af sidste år 166 millioner erhvervsbrugere, altså medarbejdere i en virksomhed, der er udstyret med en Samsung-smartphone.

“Men de fleste af disse kunder er mere omskiftelige BYOD-brugere (bring your own device, red.). Samsung ønsker at hente en større andel af smartphone-markedet inden for virksomheder og ønsker flere virksomheds-apps udviklet til sin platform,” lyder det fra analysefirmaet.

Samsung har allerede i dag de to virksomheds-løsninger, der kaldes SAFE og KNOX, der bygger oven på Android-platformen og gør telefonerne mere egnede til et virksomheds-miljø.

“Samsung fortsætter med at gøre fremskridt i virksomhederne og har tillid til strategien om at understøtte mobility-tiltag i virksomhederne,” udtaler ABI.

Analysefirmaet fremhæver, at andre producenter også har løsninger til virksomhederne, men at Samsung efterhånden har en række løsninger – som SAFE, KNOX, virtualisering og muligvis også det nye Tizen-styresystem, som vi tidligere har skrevet om her.

“Ingen anden producent har så aggressiv en tilgang til virksomheds-mobilitet,” skriver ABI Research i en analyse.

Fortsættes …