Category Archives: computer

Den alvorlige lækage, som 1. februar 2013 satte mega-containerskibet Emma Mærsk ud af spillet under konvojsejlads i Suezkanalen, skyldes et mekanisk havari på én af skibes agterpropellere, der bruges til manøvrer. Et utæt skot indtil hovedmaskinrummet accellererede skaden.

Det fremgår af Den Maritime Havarikommissions havarirapport om forløbet.

Ifølge rapporten knækkede flere skrueblade af propelleren, som på grund af ubalance rev hul i den akselgang, hvor propelleren var placeret, hvilket igen førte til, at hele akselgangen blev fyldt med vand.

Selvom skottet mellem akselgangen og hovedmaskinrummet skulle være vandtæt, kunne det ikke modstå vandets tryk, og til sidst blev også hovedmaskinrummet fyldt med vand.

Når skottet gav efter, skyldes det ifølge rapporten utætte tætninger ved kabelføringer og nogle ’uønskede egenskaber’ ved lænsesystemet i maskinrummet.

Hvorfor bladene i første omgang knækkede af propelleren er endnu ikke klarlagt, men Rolls Royce, som har fabrikeret propelleren, er nu i gang med yderligere undersøgelser af bruddene.

Til gengæld er der ros til mandskabet for at forblive handlekraftigt, selvom situationen var meget kompliceret, fordi skibet netop havde indledt en passage i konvoj gennem Suezkanalen, men på grund af havariet mistede egen fremdrift, elforsyning, styreevne og manøvreevne.

Det lykkedes for skibets officerer og besætning at begrænse nødsituationen og bringe skibet til kaj ved the Suez Canal Container Terminal uden nogen personskade eller forurening af havmiljøet.

Hele Søulykkesrapporten, der er på engelsk, kan læses her.

Android stjæler app-omsætning fra iOS. Siden juni 2013 har Apples App Store tabt syv procentpoint af den globale omsætning på apps. Og de syv procentpoint er direkte overførbare til Googles butik Play. Det skriver Business Insider.

Apple har i længere tid været dominerende som app-distributør, men tal fra analysevirksomheden Distimo viser, at førerpositionen bliver udfordret nu. Specielt i Asien går det tilbage for Apple, der nu sidder på en mindre del af app-markedet end Googles Android i både Japan og Sydkorea.

Globalt har App Store tabt syv provent af omsætningen på apps. Apple er dog stadig klart stærkeste distributør, og 63 procent af omsætningen går igennem App Store, mens Googles Play sidder på 37 procent.

Det er imponerende, når man tager i betragtning, at Apple kun sidder på omtrent 13 procent af smartphone-markedet, mens 80% af de solgte smartphones i verden er baseret på Android.

Resultatet af testen af antennerne i 22 populære mobiltelefoner, som Ingeniøren omtalte for nylig, baserer sig udelukkende på telefonernes evne til at få en tale-forbindelse ved GSM 900-båndet, altså 2G. Det har fået mange til at rejse spørgsmålet om, hvorvidt det er rimeligt. For hvad nu hvis brugerne hellere vil have en telefon, der er god til eksempelvis datatrafik?

Testens ophavsmand, professor ved Aalborg Universitets institut for elektroniske systemer Gert Frølund Pedersen, er dog ikke i tvivl om, at rangordenen er rigtig. Testen er udført på opdrag af Erhvervsstyrelsen og skal give et billede af, hvor nemt eller svært det vil være at få talekontakt til mobilnettet i de tyndt befolkede egne af landet, eksempelvis et sommerhusområde, hvor de lave frekvenser som GSM 900 sikrer dækningen.

»Spørgsmålet har været, at om der kan være forskel på telefonerne, hvis du tager i sommerhuset eller på stranden, eller hvis du brækker benet i en kælder. Og ja, der kan være meget, meget stor forskel på telefonerne,« siger Gert Frølund Pedersen.

»Hvis vi gerne vil have en god dækning i landområderne og der, hvor det ellers kan være svært, så er det GSM 900, man skal gå efter,« siger han.

I samme åndedrag påpeger professoren, at telefonernes antenneegenskaber i bymiljøer, hvor masterne står tæt for at sikre tilstrækkeligt med kapacitet, er mindre relevant.

»Hvis du går inde i byen, så er der mange steder, hvor du kunne brække antennen af, og der alligevel er tilstrækkeligt signal. Der er det lidt ligegyldigt med signalstyrken. Det mere relevant, om modtageren kan det ene eller det andet,« siger Gert Frølund Pedersen.

Befinder brugeren sig derimod i en kælder inde i et bymiljø, så er en god GSM 900-telefon stadig relevant, påpeger han. For radioudbredelses-egenskaberne betyder, at signalerne ved de lavere frekvensbånd typisk lettere kan nå ned i en kælder.

»Hvis man eksempelvis brækker sit ben nede i en mørk kulkælder, hvor der også kan være signalproblemer inde i byen, så kan man få en telefon, hvor man kan få fat i 112, og en telefon, hvor man slet ikke kan,« siger Gert Frølund Pedersen.

Kan man sige, at den ene telefon har en bedre antenne end den anden i en test, der kun rangordner telefonerne ud fra tale i GSM 900-båndet?

»Ja, det vil jeg mene. Det er ca. otte gange sværere at producere en antenne til de lave end de høje frekvensbånd. Hvis man kan lave noget godt på de lave bånd, så er der næsten ingen tvivl om, at man også kan lave noget godt på de høje,« siger Gert Frølund Pedersen.

Han understreger, at den antennetest, som netop er blevet offentliggjort, udelukkende måler i forhold til tale på de forskellige frekvensbånd. Det sker ved at simulere, at en telefon bliver holdt op til et hoved i en hånd. Derfor siger testen ikke noget om telefonernes dataegenskaber. Hvis der skal måles antenne-egenskaber i forhold til data, foregår det på en anden måde, hvor telefonen typisk ikke er ved hovedet, men mellem hænderne.

I nedenstående tabel kan du ved at klikke i toppen af kolonnerne selv sortere de 22 telefoner i testen efter, hvor gode de er til at opfange signaler i de forskellige frekvensbånd. Jo mindre tallet er, jo svagere et signal kan telefonen opfange, og jo bedre vurderes antennen derfor til at være. Tabellen er udelukkende udtryk for antenneegenskaber ved tale.

Kilde: Mobile Phone Antenna Performance 2013 (PDF)

Hvis du som outsourcende virksomhed oplever problemer med stor udskiftning blandt softwareudviklere, er problemet måske ikke, at der er tale om outsourcing, men at softwareudviklerne ikke bliver motiveret ordentligt.

I mit arbejde med outsourcing af udviklingsopgaver møder jeg ofte spørgsmål om fastholdelse, og om hvordan man sikrer sig, at den viden, der opbygges hos en ekstern partner, ikke forsvinder fra udviklingsprojektet.

Det er meget naturligt, at man er nervøs for, om softwareudviklerne nu også bliver på projektet, især når man pludselig ikke selv har folk ansat, men i stedet er afhængig af eksterne partnere. Men er der egentlig grund til, at fastholdelse skal være et større problem hos en ekstern partner, end det er ”hjemme” hos en selv?

Det handler om mennesker

Som udgangspunkt vil jeg svare nej! Men det kræver, at du behandler de outsourcede medarbejdere på samme måde, som dem du har i Danmark. For hvis du bare betragter de ressourcer, der sidder hos en ekstern partner, som ”en sort kasse”, hvor du sender specifikationer ind og får kode eller kørende software ud, så kan fastholdelse bestemt være et problem.

I bund og grund handler det om mennesker, og når man ser helt sort-hvidt på det, er mennesket et dyr, der styres af individuelle behov for anerkendelse, tryghed, udvikling og fællesskab. To mennesker har ikke identiske behov, og de skal derfor også behandles forskelligt, for at føle sig behandlet ens.

På samme måde er to kulturer heller ikke ens, og derfor er det ikke sikkert, at dét, der virker topmotiverende i én kultur, har den samme positive effekt i andre kulturer.

Det er vigtigt, at man stiller krav til den outsourcingpartner, man benytter. Outsourcingpartneren har som en af sine absolut vigtigste opgaver at bygge bro imellem kulturelle forskelle, så den outsourcende virksomhed får kvalitet, sikkerhed og lønsomhed, samtidig med at softwareudviklerne bliver motiveret ud fra deres individuelle behov og ønsker. På den måde undgår man, at udviklerne hopper fra opgave til opgave for at se, om græsset er grønnere et andet sted.

Fastholdelse med bonusordninger?

I nogle lande bruger man en motivationsmodel, som går ud på at belønne de bedst performende teams. Det kan sagtens være, at der er nogle, der mener at have held med den metode. Men jeg er bange for, at det kan have den helt modsatte effekt, især i lande hvor man bliver motiveret af status. Når et team bliver fremhævet, higer udviklerne på andre teams automatisk efter at komme over på det team med høj status, i stedet for at performe på det team, de selv sidder på. Samtidig er der risiko for, at motivationen og energien på teamet helt forsvinder på et high performance team, hvis det pludselig mister sin status.

Så personligt tror jeg simpelthen ikke på den type modeller og især ikke, at de har en positiv effekt på lav medarbejderudskiftning. Jeg synes, det er vigtigt, at man fokuserer på individerne, og hvad der motiverer den enkelte.

Hvilke håndtag skal man så gribe fat i?

I virkeligheden er det fuldstændig ligesom i Danmark: Hvis man gerne vil fastholde medarbejdere, må man give dem en mere varig grund til at blive. Nogle motiveres af penge, andre af karrieremuligheder og andre igen af tryghed og stabilitet, men hvis du ikke sætter dig ind i den enkeltes behov, risikerer du nemt at tabe nogle på gulvet.

Hvis ham, der søger stabilitet og fordybelse, hele tiden sættes til nye ting, og hende, der primært søger udfordrende opgaver, sættes til alle vedligeholdelsesopgaverne, så taber du dem begge to.

Man skal i stedet have fokus på at forstå den enkelte. Her anbefaler jeg, at man sammen med outsourcingpartneren opsætter optimale teams, hvor individets behov er med til at styre arbejdsfordelingen.

Det kan virke banalt, men for at skabe optimale teams, må man sørge for, at:

• Alle har kendskab til helheden, og hvad de er sammen om at lave. For at bruge en metafor er der stor forskel på, om man hugger i sten eller bygger en katedral.
• Den enkelte kan se, at han eller hun har indflydelse på sin dagligdag, og at de individuelle behov og ønsker bliver taget alvorligt.
• Der bliver kommunikeret ærligt omkring fremtid og udviklingsmuligheder.
• Man giver ærlig feedback på såvel gode som dårlige forhold.
• Der bliver arbejdet med at skabe et miljø, der sikrer høj grad af vidensdeling og faglighed.
• Der bliver arbejdet med at sikre et godt arbejdsmiljø og gode kollegiale relationer.

I det hele taget handler det om, at man sikrer, de sourcede medarbejdere har samme forhold som ansatte, der fysisk sidder hos én. Gør man det, er det min erfaring, at man sagtens kan opnå en lav personaleomsætning i sourcing-industrien.

Fang eventuelle problemer i opløbet

Hvis man alligevel oplever problemer med fastholdelse på et team, er det vigtigt altid at finde root cause og adressere de underliggende problemer. Det kræver konstant dialog mellem både udviklere, outsourcingpartner og den outsourcende virksomhed, og at man løbende måler på blandt andet tilfredshed og performance. På den måde kan man afværge potentielle problemer, før de bliver permanente. Vores erfaring er, at det bestemt ikke altid er flere kroner i lønningsposen, der er løsningen; tværtimod er det en kortsigtet løsning, som blot kan give andre problemer på længere sigt.

Stil krav og tag ansvar

Så nej, det behøver ikke være umuligt at undgå stor udskiftning på ens udviklingsprojekter. Og du kan sagtens opnå en mindst lige så stor værdi af de udviklere, du har igennem en outsourcingpartner som dem, du har siddende derhjemme. Men jeg vil helt klart anbefale, at du også selv tager ansvar for, hvordan du motiverer sourcede udviklere, eller i det mindste stiller krav til, at din outsourcingpartner griber motivationen fornuftigt an.

En mindre brugerstorm er under opsejling på Skydrive-delen af Microsofts community-site. Det skriver PC World.

De mange klager fra brugerne går på, at der opstår store problemer med at bruge Microsofts svar på Dropbox, når man har opdateret til Windows 8.1.

Problemerne er ifølge klagerne blandt andet langsom performance, problemer med synkronisering og mapper og dokumenter, der forsvinder.

Microsoft annoncerede ellers forud for lanceringen af Windows 8.1, der kom på gaden i oktober måned, at man med den nye opdatering af styresystemet havde prioriteret Skydrive-integrering for at forbedre brugeroplevelsen. Men for mange brugere lader det til ikke at være tilfældet.

Microsoft afviser, at der er et problemer, og en talsperson oplyser, at langt de fleste, der bruger Skydrive på Windows 8.1, har en god oplevelse.

Der er i skrivende stund 120 unikke diskussionstråde på Microsofts community-site, der alle omhandler problemer med Skydrive og Windows 8.1.

De britiske internetudbydere er begyndt at rulle deres pornofiltre ud. Men det står skidt til med at få blokeret de rigtige ting. Det skriver BBC.

Filtrene blokerer uheldigvis for online-besøg hos flere centre, der tilbyder hjælp til kvinder, som har været udsat for voldtægt eller andre seksuelle overgreb. Det prisvindende undervisningssite BishUK, der skal oplyse unge briter om sikker sex, bliver også registreret som pornografisk og blokeret.

»Det er meget frustrerende, for jeg prøver at tilbyde sex-undervisning til unge mennesker. Og det er i forvejen svært nok at lede de unge i retning af kvalitetsoplysninger på internettet«, udtaler Justin Hancock, der står for driften af undervisningssitet BishUK, til BBC.

Det er den britiske regering, der har pålagt landets internetudbydere at lægge internetfiltre i deres forbindelser. Der er tale om opt-out løsninger, så hvis man som ny abonnent gerne vil have fjernet sit filter og surfe uden blokeringer, skal man selv tage kontakt til operatøren. Eksisterende kunder blive bedt om at tage stilling til, om de vil have porno-filteret slået til eller ej.

Den britiske premierminister, David Cameron, udtalte tidligere på året, at han er klar til at kigge på lovændringer, hvis teleudbyderne ikke efterkommer kravet om at filtrere internetforbindelserne.