Category Archives: computer

Blog: Kan DI levere digitalt jern?

I direkte forlængelse af mit seneste indlæg her i bloggen Digitale Danmark har min tanker kredset om den meget synlige satsning på digitalisering, som landets største erhvervsorganisation DI i disse måneder folder ud.

Første skud blev løsnet i oktober, da organisationens branchefællesskab for teknologiområdet ITEK skiftede navn til DI Digital. Siden har det braget løs med konferencer, nedsættelsen af en digital taskforce, en åben udstilling i DI’s foyer på Rådhuspladsen og i går det første møde i et digitaliseringspanel med en imponerende besætning.

Topledelsen oppe på ølkassen
Samtidig er DIs topledelse oppe på ølkassen og tale digitalisering.

“Hvis Danmark skal vinde, skal alle være klar til en digital omstilling. Det vil kræve en gennemgribende indsats i hele samfundet, hvis Danmark skal i front.”

Sådan er administrerende direktør i DI, Karsten Dybvad citeret for at sige på hjemmesiden for DI’s DIGITALiseringsindsats – vind fremtiden. Og jeg har også selv hørt ham ude på lægterne de seneste måneder.

En massiv og troværdig indsats, der får mig til at tro på DI’s egen beskrivelse af formålet:

Et digitalt fyrtårn
“Danmark skal være et digitalt fyrtårn, fordi digitaliseringen er en helt afgørende konkurrenceparameter.

DI’s Digitaliseringsindsats har to overordnede mål:
<ul><li>at få langt flere virksomheder til at høste gevinsterne ved digitalisering</li><li>at styrke den politiske interessevaretagelse i forhold til digitaliseringsområdet, herunder i forhold til det offentlige”</li></ul>
Jeg er ikke et sekund i tvivl om, at formålet med den politiske interessevaretagelse allerede er godt på vej til at være opfyldt. For der bliver lyttet ekstra grundigt til DI-topfolk i alle dele af det politiske liv.

Så it-Danmark er godt tjent med DI’s topfolk og organisation som ambassadører for den digitale transformation, som den fjerde industrielle revolution fører med sig.

Håber på gevinster
Med så stærkt et fokus og ressourcer bag satsningen, så håber jeg også, at det første formål om at høste digitaliseringsgevinster i langt flere virksomheder vil blive indfriet – i stor stil.

Jeg har i snart ti år – viste det sig, da jeg søgte en af min egne gamle artikler i Computerworld – været dybt inspireret af et projekt, som DI stod bag med titlen Intelligent Jern. En række midtjyske produktionsvirksomheder fik lavet et it-baseret innovationstjek, hvor der blandt andet var flere gode ideer til at tilføre konkrete produkt intelligens som for eksempel et gulv til sportshaller med digital opstregning eller mobil kommunikation med et svejseanlæg.

Læs artiklen Intelligent Jern gør fortabte virksomheder til digital elite

Projektet blev aflsluttet, og jeg har ingen empiri for, hvordan det efterfølgende er gået virksomhederne. Men siden jeg skrev artiklen, har jeg i den grad været drevet af ideen om de praktiske og jordnære muligheder i at gøre produkter intelligente ved at digitalisere – både de fysiske produkter og services omkring produkterne.

Stadig brug for indsatser
Det er heller ikke underligt, at der snart ti år senere stadig skal gøres en særlig indsats for at flere virksomheder kan høste digitaliseringsgevinster. Først og fremmest er det højest tre af de sidste ti år, der ikke har været finanskriseår.

Så 80 procent af den langsomme digitalisering hænger altså helt naturligt sammen med efterspørgsels-realiteter. Det vender nu, og i de kommende år vil forventningen til intelligens i produkter vokse.

Så er det også ærgerligt, at der de sidste ti år ikke er sket så meget på de øvrige 20 procent, som i min optik blandt andet handler om de politisk skabte rammebetingelser og silotænkning, der forhindrer samarbejde mellem offentlig og privat for eksempel ved at bringe universiteternes forskning i spil i vækstvirksomheder.

Innovationsinfrastruktur
Vi har for eksempel ni GTS-institutter. Et af dem – nemlig Alexandra Instituttet, hvor jeg senere selv fik fornøjelsen af at arbejde – var med i historien om Intelligent Jern. Vi burde fokusere meget mere på den slags teknologi- og videnoverførsel og skabe en reel innovationsinfrastruktur – både for at sikre vækstpotentialet for danske virksomheder og for at realisere gevinsterne af de skattekroner der investeres i forskning på universiteterne.

Samtidig er det forstemmende, at der så vidt jeg kan konstatere stadig eksisterer dybe fordomme langt ind på direktionsgangene om de andre – altså henholdsvis private og offentlige. Fordommene eksisterer i begge sektorer.

Lær af det offentlige
Men hvor den offentlige sektor i årevis har skullet høre for ikke at ville tage nok ved lære af den private sektor. Så er der noget at lære for de private topchefer hos de offentlige, når det gælder digitalisering.

De sidste par år har jeg som research manager hos cBrain været med til at skrive om, hvordan digitalisering i, det der hed, Klima- og Energiministeriet har været med til at skabe en ny organisationsform og senest om udviklingen af nye processer i den Statsforvaltning, som er blevet skabt de seneste par år.

Læs om hierarkisk adhockrati i Klima- og Energiministeriet samt om Statsforvaltningens digitale revolution.

Hvis DI’s digitale satsning kan være med til hurtigt, at fokusere på at gøre noget ved de 20 procent, så har vækstlaget i dansk erhvervsliv en reel chance for at udnytte forspringet i takt med at efterspørgslen på intelligente produkter og digitale services vokser frem mod 2020.

Så har DI leveret digitalt jern til Danmark.

Posted in computer.

200 kunder ramt: Fynsk it-konkurs koster 35 ansatte jobbet

It-firmaet GITS i Odense har efter flere års overlevelseskamp valgt at bede skifteretten i Odense om at erklære selskabet konkurs.

Selskabets direktør, Anker Pallesen, fortæller til Computerworld, at firmaets 35 ansatte fredag i sidste uge blev sendt på weekend med besked om, at de ikke skulle møde på arbejde igen.

GITS har baseret sin forretning på salg af ERP-løsningerne C5 og AX fra Microsoft. Men især svigtende salg af AX-løsninger har gennem flere år tæret på økonomien, lyder det fra den nu forhenværende direktør.

GITS har eksisteret siden 2003, og kørte frem til 2010 med pæne overksud. I 2014 vendte bøtten og selskabet måtte indkassere et underskud på 2,5 millioner kroner, og også i 2015 har man kørt med tab.

“Vi har kunnet se ude i horisonten, at vi ikke kunne drive forretningen videre på grund af manglende salg. Og så er det bedre at sige stop i god tid,” siger Anker Pallesen, som håber, at både medarbejdere og kreditorer vil kunne få en stor del af deres tilgodehavender.

200 kunder ramt
Udover de fritstillede medarbejder rammer konkursen omkring 200 kunder, som indtil videre står uden service af de løsninger, som GITS har leveret. Siden konkursen i sidste uge har kurator i konkursboet arbejde på at få andre it-firmaer til at overtage aktiviteterne i det krakkede selskab.

“Kurator arbejder på at afhænde aktiviteterne, og jeg tror ikke, at det varer mange timer eller dage før kunderne kan få den service, de har behov for,” siger Anker Pallesen, som ikke ønsker at oplyse, hvilke firmaer, der har budt ind.

“Det overlader jeg til kurator. Lige nu er jeg hans ydmyge tjener og assisterer med de oplysninger, han har behov for,” siger Anker Pallesen.

Kurator i konkursboet er advokat Morten Knoth. Han bekræfter overfor Computerworld, at der arbejdes “på højtryk” med at sælge aktiver fra til et eller flere it-firmaer.

“Jeg har allerede fået henvendelser fra flere firmaer, som er interesseret i at overtage større eller mindre dele af aktiverne,” siger Morten Knoth, som heller ikke ønsker at sætte navn på mulige købere.

Læs også:

ERP-rådgiver: Derfor er det danske Dynamics AX-marked i opbrud

Microsofts plan: Alle løsninger og alle produkter skal samles i skyen

Posted in computer.

Mobile botnet og brændte broer: Sådan udnytter hackere din mobiltelefon

Reportage: Mobiltelefonen er det værktøj, som flest af os er i berøring med hver dag, og vi bruger den til mere og mere. Og det er hackere udmærket klar over.

Derfor er der også kommet et stort fokus på at tiltvinge sig adgang til dem.

“Vi forventer den første orm til mobiltelefoner i 2016, og regner det som sandsynligt, at vi ser en stor orm ramme Android,” advarer advanced technology specialist hos Fortinet, Jonas Thulin fra scenen foran de fremmødte sikkerhedsfolk.

Og der er god grund til, at hackere retter deres sigtekorn mod mobiltelefoner. Der bliver flere og flere af dem, og det er relativt let at overtage dem.

“Det er muligt at overtage mobiltelefoner, og det kræver meget lidt kode. Så det kan blive til verdens største botnet,” uddyber Jonas Thulin.

Men et botnet i inderlommen er ikke den eneste bekymring, som Fortinet har for det kommende år.

Angreb på mobiltelefoner er kan nemlig meget mere, end man kunne tro. Særligt kombineret med den stigende udbredelse af Internet of Things-enheder, som kommunikerer på kryds og tværs.

“Vi har set et eksempel med en dørklokke, som kommunikerer med din mobiltelefon. Hvis nogen ringer på, ringer din telefon, og du kan lukke dem ind. Det tog en hacker fem minutter at komme ind i telefonen og få wifi-passwordet,” fortæller Jonas Thulin.

Det er en del af den nye bølge af såkaldte land and expand-angreb, som hackere bruger til at komme ind, hvor sikkerheden er svagest, for så at arbejde sig længere op i systemet.

Malware med maske på
Efterhånden som sikkerhedsfirmaer er blevet bedre til at fange malware, udvikler hackerne sig nemlig.

“Det er et våbenkapløb mellem dem og os,” forklarer Jonas Thulin.

Noget af det vigtigste i det våbenkapløb er, at rive de masker af hackernes malware, som de skjuler sig bag. For malware lader som om, det er helt uskyldigt, indtil det hele går galt. Og derfor prøver sikkerhedsbranchen hele tiden at aflure forklædningerne.

Sikkerhedsbranchen begyndte for eksempel at smide mistænkelige programmer i såkaldte sandboxes. Virtuelle maskiner hvor programmet vil afsløre sine skumle hensigter, fordi det tror, at det er kommet frem til en rigtig computer.

Som modsvar begyndte hackerne at bruge et gammelt kneb fra Michelangelo virussen, som hærgede i 1991. De satte en forsinkelse på deres malware.

Programmet blev afviklet i sandboxen og så fint og ufarligt ud, fordi det ikke var der længe nok til at forsinkelsen løb ud.

Hackerne rydder op efter sig selv, sådan da
Og det er ikke det eneste eksempel på, at hackerne udvikler sig i takt med verden omkring dem.

Hvor hackere i gamle dage ikke nødvendigvis bekymrede sig om at efterlade spor, har den stigende grad af retsforfølgelse af hackere ført til ny adfærd. For Hackere har ikke mere lyst til at ende i fængsel end andre kriminelle.

Derfor bliver det vigtigere og vigtigere for hackerne, at deres software ikke efterlader sig spor. Og hackerne har taget to ganske forskellige løsninger til sig.

Den første er ghostware. Software, som er skræddersyet til at slette alle spor, når hackeren har trukket sig ud af et system.

Hackeren kan så læne sig tilbage sikker i visheden om, at du aldrig opdager angrebet, hvis ikke han selv aktiverer ransomware, eller på andre måder gør dig opmærksom på det.

Men det er jo ikke alle på internettet, der er lige elegante. Derfor advarer Jonas Thulin også mod en anden udvikling, nemlig blastware.

Blastware skjuler dine spor på en helt anden måde end ghostware. For i stedet for at slette dine fodspor og sætte slåen på døren på vejen ud, sætter blastware ild i gardinerne og tænder for gaskomfuret.

Ideen bag er, at du ikke kan finde spor efter hackeren i et system, som er totalskadet. Ikke særligt elegant, men desværre ganske effektivt, lyder det fra sikkerhedsmanden.

Læs også: Pas på: Hackere sender masser af mails i Post Danmarks navn

Posted in computer.

Nyt smartwatch på vej: SOS-funktion til børnene og total overvågning til forældrene

Et nyt firma vil forsøge at lave det perfekte ur til små poder, som endnu ikke er klar til at have en rigtig smartphone.

Dokiwatch hedder uret og er et smartwatch til børn mellem 6-12 år, som skal give forældrene ro i sindet.

Uret er udstyret med 3G-antenner, så forældrene kan ringe til barnet, når de endnu ikke er kommet hjem til aftensmaden, og via den indbyggede GPS kan de se, om barnet nu også har forladt hoppepuden ved legepladsen eller ej som lovet.


Video-samtaler og overvågning
Dokiwatch har Android 4.4 som styresystem og kommer udstyret med en række funktioner, som forældrene kan drage nytte af.

Blandt andet er der placeret et kamera over skærmen, som kan bruges til videosamtaler, og børn og forældre kan både ringe til hinanden og sende tekst- og talebeskeder.

På siden af telefonen er der desuden en rød SOS-knap, som børnene kan trykke på, hvis de skulle være ude for et uheld.

Firmaet bag Dokiwatch, Doki Technologies, søgte 20.000 dollars via Kickstarter, men har allerede indsamlet over 200.000 dollars, godt og vel 1,3 millioner kroner, hvilket betyder at uret højst sandsynlig bliver en realitet. 

Indsamlingskampagnen slutter den femte februar, og Doki Technologies projekterer, at uret vil blive sendt ud til backere i marts 2016.

Pas dog på med at stole blindt på kampagner på crowdfunding-sites. Ofte bliver produkterne forsinkede.

Læs også: Sådan kommer du i gang med Kickstarter på dansk – og får crowdfundet dit gode it-projekt

Læs også: Jeg betalte mine sparepenge til fedt crowdsourcing-projekt – er jeg blevet snydt så vandet driver?

Er det en god ide at kunne følge sit barn på et kort? Og hvornår vil du give dit barn en mobiltelefon?

Posted in computer.

Sundhedsstyrelsen siger stop: Drop telefon og iPad og få noget motion

En kikset motorik kan være noget af en hæmsko, når der skal skabes kontakter til det modsatte køn.

Og computerskærmen kan faktisk have indflydelse på, om scoringsforsøget i teenageårene og frem går godt eller skidt.

Sundhedsstyrelsen peger nemlig nu på, at danske børn i alderen fra nul til fire år skal have mere motion og mindre tid sammen med tv-, computer- og telefonskærm.

En udviklingsperiode, der er med til at opbygge den motorik og fysiske tilstand, der følger med op gennem voksenlivet.

Lisa Von Huth Smith, du har været med til at udarbejde anbefalingerne i Sundhedsstyrelsen. Hvor længe bruger børn i denne aldersgruppe egentlig foran skærmen?

“Der er faktisk ikke nyere danske undersøgelser på området, men vi har tal for 2009 fra en forskningsundersøgelse i Odense, der viser, at fem-/seksårige børn bruger halvanden til to timer foran skærmen hver dag. Der er selvfølgelig sket en udvikling siden da, men eksakte tal har vi ikke,” fortæller hun til Computerworld.

Hoppe, lege og tumle
I anbefalingerne nævner i skærmtiden som et af de områder, der bør begrænses? Hvorfor

“Det handler om, at børn skal have gode muligheder for at bevæge sig, det styrker deres motorik og giver dem et godt grundlag for, at de også har lyst til at bevæge sig, når de bliver ældre. Samtidig kan skærmtid påvirke barnets trivsel negativt. De stillesiddende aktiviteter, som skærmtid, bør derfor begrænses, så små børn i stedet kan hoppe, lege og tumle så meget som muligt. Det er også helt naturligt for et barn i denne alder,” lyder anbefalingen fra Sundhedsstyrelsen.

Af samme grund råder Sundhedsstyrelsen forældre til at tænke over, hvordan de kan styrke deres børn i at bevæge sig i dagligdagen, og samtidig tænke over hvor længe de 0 til 4-årige børn tilbringer foran skærmen.

Anbefalingen handler således om, at forældre skal aktivere børnene med fysisk udfoldelse i stedet for at plante dem foran en skærm.

Sundhedsstyrelsen sætter ikke tid på, hvor meget de små skal være aktive.

Det skyldes, at forskningen på området ikke er så langt endnu, at man kan fastsætte, hvor lang tid de små børn bør bevæge sig om dagen, eller hvor lang tid de højst bør bruge på stillesiddende aktiviteter som TV, tablets og computer.

Du kan finde anbefalingen og begrundelse på Sundhedsstyrelsens webside.

Læs også:
Interview: Derfor skal børn fra iPad-generationen lære at programmere

Reportage: 113 børn kodede 25 spil på 24 timer: “Vi har sovet 40 minutter i alt”

Dansk it-system skal advare norske børn om skoleskyderier og andre farer

Posted in computer.

It-branchen om statens CSC-opgør: "De skal jo skifte motorer på en jumbojet i luften"

Direktør i ITB, Birgitte Hass

“Overgangen fra nyt til gammelt kan kun lykkes, hvis staten rækker ud til alle leverandørerne og inviterer dem til dialog.” 

Teknologi. Forandring. Organisation.

Det er ifølge direktør Birgitte Hass fra it-brancheforeningen ITB de tre nøglebegreber i statens opgave med at få udskiftet sine it-legacysystemer til nye teknologiplatforme i den kommende tid.

Hun vurderer, at overgangsfasen fra nyt til gammelt vil tage i størrelsesordenen fem års tid baseret på en koncentreret indsats, men det forudsætter ifølge ITB-direktøren, at staten rækker ud og taler med de danske it-leverandører – både dem på legacysystemerne og de nye spillere i udbudsrunderne.

“Kunde og leverandører skal tale meget bedre sammen, end de gør det i dag. Hvis nogen tror, at leverandørerne på de gamle systemer sidder og klamrer sig til deres viden, er dette en misforståelse,” siger Birgitte Hass og fortsætter:

“Overgangen fra gammelt til nyt kan kun lykkes, hvis staten rækker ud til alle leverandørerne og inviterer dem til dialog. Tiden og teknologien er med staten, for alle er interesseret i at få udskiftet de legacy-systemer, der har tjent Danmark så godt i 25 år eller mere.”

Gode råd til staten
Birigtte Hass fremhæver foruden den altafgørende dialog med leverandørerne en række punkter, som staten bør skrive sig bag øret.

“De skal jo skifte motorer på en jumbojet i luften, så staten må erkende, at den kommer til at betale for sameksistens af flere systemer i en længere overgangsperiode,” siger hun.

Læs også: Kommunerne sparer 900 millioner om året på opgør med KMD

Næste punkt på statens to-do-liste bør ifølge Birgitte Hass være, at skære ned på altomfattende kravspecifikationer, der nærmest er forældede, når man har færdiglæst alle tusindvis af sider.

Yderligere et punkt til planen er at have færre it-projekter af bibelske dimensioner og i stedet få brudt it-opgaverne ned i mindre bidder, så hverken staten eller it-leverandørerne kløjes i dem.

“Staten bør også udarbejde en overordnet plan, hvor første halvdel er detaljeret og møntet på konkrete it-projekter, der skal udarbejdes. Resten af planen omfatter de store perspektiver, altså hvad leverandørerne kan forvente, at staten efterspørger om fem til 10 år, så de kan forberede eksempelvis snitfladerne,” forklarer Birgitte Hass.

Kan lære hos private virksomheder
Hos it-interesseorganisationen Dansk IT skorter det heller ikke på gode råde til staten i arbejdet med legacy-kontrakterne, der er ledet af Digitaliseringsstyrelsen, som Computerworld tidligere har berettet om.

Direktør i Dansk IT, Rikke Hvilshøj

“Hvis du løbende har undladt at opgradere, så melder problemerne sig jo på et tidspunkt.”

Læs mere om det her: Hemmeligt dokument afslører: Staten forbereder stor-opgør med CSC som offentlig kæmpe-leverandør

Direktør i Dansk IT, tidligere integrationsminister Rikke Hvilshøj, mener, at det er helt fundamentalt for staten, at have styr på sin systemportefølje.

Derefter kan den tage ved lære af legacy-udskiftningen i flere private virksomheder, da staten ikke står alene med legacy-udfordringen. 

“Hvis du løbende har undladt at opgradere, så melder problemerne sig jo på et tidspunkt. I staten har man skudt legacy-problemstillingerne foran sig længe nok, og så man jo oparbejdet en del it-gæld,” lyder det fra Rikke Hvilshøj, som tiltrådte som direktør i Dansk IT den 1. december.

Hun pointerer i lighed med Birgitte Hass fra ITB, at staten står foran store organisatoriske udfordringer, når den skal til at spille en mere aktiv rolle i takt med, at legacy-systemerne skal udskiftes et for et i den kommende tid.

Ingen af de to kan se de store perspektiver i, at staten selv begynder at udvikle det hele selv fra bunden af.

“Jeg kan derimod sagtens forestille mig et OPP (offentligt-privat partnerskab, red), hvor staten ejer 51 procent og de private ejer 49 procent, så der hele tiden kan komme nyt blod ind i projekterne,” forklarer Rikke Hvilshøj

Og i lighed med sin direktørkollega i ITB, peger Rikke Hvilshøj på, at staten må grave i statskassen i en uundværlig overgangsperiode fra de gamle til de nye systemer.

“CSC sidder jo med en del viden om systemerne, og vi skal gøre det klart, at der er en omkostning ved at vedligeholde den viden,” formulerer hun det.

Nej tak til Datacentralen II
Tankerne i hovedet hos direktør Adam Lebech fra Dansk Industris digitale organisation, DI Digital, er helt på bølgelængde med direktørerne i de to andre it-organisationer.

Direktør i DI Digital, Adam Lebech

“Hvis vi ikke tager nogle risici, så vil vi jo aldrig udvikle os som samfund,”

“Selvfølgelig kan staten få gjort op med legacy-systemerne. Det er kommunerne og it-selskaber som EG, NNIT og Netcompany jo levende beviser på. Det har dog ikke været nemt ude i kommunerne, så selvfølgelig skal staten tage opgaven uhyre seriøst,” siger Adam Lebech til Computerworld.

Han fraråder også, at staten med Skat og Rigspolitiet i spidsen som de største it-myndigheder bygger det, som han kalder for “Datacentralen II”, da flere af DI’s egne opgørelser viser, at det mest effektive og innovative miljø kommer, hvis staten konkurrenceudsætter sine it-projekter.

Annonce:


“ATP med Udbetaling Danmark er et andet eksempel på, at vi kan gøre op med den gængse måde at drive offentlige myndigheder på,” siger Adam Lebech og henviser til den populært benævnte “99. kommune”, som årligt udbetaler 140 milliarder kroner til danskerne.

Læs også: Sådan udbetaler ATP 140 milliarder til danskerne

Han opfordrer alle politikere og embedsmænd til at tage statens livgreb med legacykontrakterne meget seriøst, da de dermed er med til at brolægge fremtidens offentlige myndigheder med informationsteknologien som den konstant snurrende medhjælper.

“Embedsmændene kommer jo fra en nul-fejls-kultur, og de er nervøse for at blive hængt ud, mens udskiftningsarbejdet står på. Men hvis vi ikke tager nogle risici, så vil vi jo aldrig udvikle os som samfund,” understreger Adam Lebech, som selv er tidligere embedsmand hos forskellige statslige myndigheder.

Læs også: 
Det handler statens opgør med de store leverandører i virkeligheden om

Statens opgør med CSC, KMD og IBM: Disse kontrakter drejer det sig om

Posted in computer.

It-branchen om statens CSC-opgør: "De skal jo skifte motorer på en jumbojet i luften"

Direktør i ITB, Birgitte Hass

“Overgangen fra nyt til gammelt kan kun lykkes, hvis staten rækker ud til alle leverandørerne og inviterer dem til dialog.” 

Teknologi. Forandring. Organisation.

Det er ifølge direktør Birgitte Hass fra it-brancheforeningen ITB de tre nøglebegreber i statens opgave med at få udskiftet sine it-legacysystemer til nye teknologiplatforme i den kommende tid.

Hun vurderer, at overgangsfasen fra nyt til gammelt vil tage i størrelsesordenen fem års tid baseret på en koncentreret indsats, men det forudsætter ifølge ITB-direktøren, at staten rækker ud og taler med de danske it-leverandører – både dem på legacysystemerne og de nye spillere i udbudsrunderne.

“Kunde og leverandører skal tale meget bedre sammen, end de gør det i dag. Hvis nogen tror, at leverandørerne på de gamle systemer sidder og klamrer sig til deres viden, er dette en misforståelse,” siger Birgitte Hass og fortsætter:

“Overgangen fra gammelt til nyt kan kun lykkes, hvis staten rækker ud til alle leverandørerne og inviterer dem til dialog. Tiden og teknologien er med staten, for alle er interesseret i at få udskiftet de legacy-systemer, der har tjent Danmark så godt i 25 år eller mere.”

Gode råd til staten
Birigtte Hass fremhæver foruden den altafgørende dialog med leverandørerne en række punkter, som staten bør skrive sig bag øret.

“De skal jo skifte motorer på en jumbojet i luften, så staten må erkende, at den kommer til at betale for sameksistens af flere systemer i en længere overgangsperiode,” siger hun.

Læs også: Kommunerne sparer 900 millioner om året på opgør med KMD

Næste punkt på statens to-do-liste bør ifølge Birgitte Hass være, at skære ned på altomfattende kravspecifikationer, der nærmest er forældede, når man har færdiglæst alle tusindvis af sider.

Yderligere et punkt til planen er at have færre it-projekter af bibelske dimensioner og i stedet få brudt it-opgaverne ned i mindre bidder, så hverken staten eller it-leverandørerne kløjes i dem.

“Staten bør også udarbejde en overordnet plan, hvor første halvdel er detaljeret og møntet på konkrete it-projekter, der skal udarbejdes. Resten af planen omfatter de store perspektiver, altså hvad leverandørerne kan forvente, at staten efterspørger om fem til 10 år, så de kan forberede eksempelvis snitfladerne,” forklarer Birgitte Hass.

Kan lære hos private virksomheder
Hos it-interesseorganisationen Dansk IT skorter det heller ikke på gode råde til staten i arbejdet med legacy-kontrakterne, der er ledet af Digitaliseringsstyrelsen, som Computerworld tidligere har berettet om.

Direktør i Dansk IT, Rikke Hvilshøj

“Hvis du løbende har undladt at opgradere, så melder problemerne sig jo på et tidspunkt.”

Læs mere om det her: Hemmeligt dokument afslører: Staten forbereder stor-opgør med CSC som offentlig kæmpe-leverandør

Direktør i Dansk IT, tidligere integrationsminister Rikke Hvilshøj, mener, at det er helt fundamentalt for staten, at have styr på sin systemportefølje.

Derefter kan den tage ved lære af legacy-udskiftningen i flere private virksomheder, da staten ikke står alene med legacy-udfordringen. 

“Hvis du løbende har undladt at opgradere, så melder problemerne sig jo på et tidspunkt. I staten har man skudt legacy-problemstillingerne foran sig længe nok, og så man jo oparbejdet en del it-gæld,” lyder det fra Rikke Hvilshøj, som tiltrådte som direktør i Dansk IT den 1. december.

Hun pointerer i lighed med Birgitte Hass fra ITB, at staten står foran store organisatoriske udfordringer, når den skal til at spille en mere aktiv rolle i takt med, at legacy-systemerne skal udskiftes et for et i den kommende tid.

Ingen af de to kan se de store perspektiver i, at staten selv begynder at udvikle det hele selv fra bunden af.

“Jeg kan derimod sagtens forestille mig et OPP (offentligt-privat partnerskab, red), hvor staten ejer 51 procent og de private ejer 49 procent, så der hele tiden kan komme nyt blod ind i projekterne,” forklarer Rikke Hvilshøj

Og i lighed med sin direktørkollega i ITB, peger Rikke Hvilshøj på, at staten må grave i statskassen i en uundværlig overgangsperiode fra de gamle til de nye systemer.

“CSC sidder jo med en del viden om systemerne, og vi skal gøre det klart, at der er en omkostning ved at vedligeholde den viden,” formulerer hun det.

Nej tak til Datacentralen II
Tankerne i hovedet hos direktør Adam Lebech fra Dansk Industris digitale organisation, DI Digital, er helt på bølgelængde med direktørerne i de to andre it-organisationer.

Direktør i DI Digital, Adam Lebech

“Hvis vi ikke tager nogle risici, så vil vi jo aldrig udvikle os som samfund,”

“Selvfølgelig kan staten få gjort op med legacy-systemerne. Det er kommunerne og it-selskaber som EG, NNIT og Netcompany jo levende beviser på. Det har dog ikke været nemt ude i kommunerne, så selvfølgelig skal staten tage opgaven uhyre seriøst,” siger Adam Lebech til Computerworld.

Han fraråder også, at staten med Skat og Rigspolitiet i spidsen som de største it-myndigheder bygger det, som han kalder for “Datacentralen II”, da flere af DI’s egne opgørelser viser, at det mest effektive og innovative miljø kommer, hvis staten konkurrenceudsætter sine it-projekter.

Annonce:


“ATP med Udbetaling Danmark er et andet eksempel på, at vi kan gøre op med den gængse måde at drive offentlige myndigheder på,” siger Adam Lebech og henviser til den populært benævnte “99. kommune”, som årligt udbetaler 140 milliarder kroner til danskerne.

Læs også: Sådan udbetaler ATP 140 milliarder til danskerne

Han opfordrer alle politikere og embedsmænd til at tage statens livgreb med legacykontrakterne meget seriøst, da de dermed er med til at brolægge fremtidens offentlige myndigheder med informationsteknologien som den konstant snurrende medhjælper.

“Embedsmændene kommer jo fra en nul-fejls-kultur, og de er nervøse for at blive hængt ud, mens udskiftningsarbejdet står på. Men hvis vi ikke tager nogle risici, så vil vi jo aldrig udvikle os som samfund,” understreger Adam Lebech, som selv er tidligere embedsmand hos forskellige statslige myndigheder.

Læs også: 
Det handler statens opgør med de store leverandører i virkeligheden om

Statens opgør med CSC, KMD og IBM: Disse kontrakter drejer det sig om

Posted in computer.

TDC-aktien styrtdykker efter spareplan er kommet på bordet

Et kvarter inde i handlen i morges var TDC-aktien faldet med 15 procent til kurs 30 kroner, hvorefter der har været svage tegn på lidt bedring trods fortsat tocifrede kursfald.

Aktiefaldet er kommet efter, at TDC onsdag morgen har præsenteret flere strategiske tiltag, der skal styrke landets største teleselskab.

Læs også: Spritnyt TDC-regnskab afslører: Erhvervsforretningen er i alvorlig krise

Blandt andet kom det frem, at telekæmpen har annulleret et ellers planlagt udbytte til aktionærerne på 1,2 milliarder kroner, mens TDC samtidig sænker udbyttet for 2016 til én krone per aktie.

Det skriver Finans.dk.

En gigant i knæ
Computerworld har forsøgt at indhente en kommentar fra TDC’s administrerende direktør, Pernille Erenbjerg, men via selskabets presseafdeling får vi at vide, at hun er i London i dag for at præsentere sparerunden og derfor ikke i stand til at stille op til et interview.

Dagbladet Børsen bringer også historien om TDC i krise, hvor aktieanalytiker i Alm. Brand Markets, Michael Friis Jørgensen, peger på, at reaktionen på børsen dels kommer på grund af en udsigt til lavere indtjening, dels på grund af lavere aktionærudbytte.

Læs også: Vigtigt TDC-regnskab på vej: Derfor giver erhvervskunderne TDC store problemer

Blandt andet er det forventelige aktionærudbytte på en krone i 2016 mod 2,5 kroner sidste et udtryk for skuffelser, der giver sig udslag i dykket på aktiekursen.

Michael Friis Jørgensen peger over for Børsen på, at udbyttet vil stige til 1,3 kroner i 2018.

“Men det er stadig meget skuffende niveauer. Udgangspunktet er meget lavere end selv de mest pessimistiske i markedet havde troet på,” siger Michael Friis Jørgensen til dagbladet.

Flere TDC-nyheder
Udover nyheden om annulleringen af aktionærudbyttet med det medfølgende kursfald på markedet kunne TDC også fortælle, at selskabet skifter navn over for hr og fru Danmark, så selskabet fremover hedder Yousee.

Over for virksomhederne vil teleselskabet dog fastholde sit nuværende brand, TDC Erhverv, som du kan læse mere om her: TDC skifter navn til Yousee

Også en tidligere annoncering om, at TDC vil på banen med internetforbindelse på en gigabit blev en realitet ved morgenens strategimøde.

“Allerede inden udgangen af år 2017 vil halvdelen af alle danske husstande have adgang til 1 Gbit hastighed,” fortalte TDC-direktør Pernille Erenbjerg på teleselskabets strategimøde, hvor selskabet også fandt tid til at fortælle om en forenkling af sine it-systemer.

Læs også: 
TDC-topchef om den danske forretning: “Utilfredsstillende og uholdbart”

TDC’s store rokade: Derfor gennemfører TDC markante ændringer i organisationen og chef-laget

Posted in computer.

TDC-aktien styrtdykker efter spareplan er kommet på bordet

Et kvarter inde i handlen i morges var TDC-aktien faldet med 15 procent til kurs 30 kroner, hvorefter der har været svage tegn på lidt bedring trods fortsat tocifrede kursfald.

Aktiefaldet er kommet efter, at TDC onsdag morgen har præsenteret flere strategiske tiltag, der skal styrke landets største teleselskab.

Læs også: Spritnyt TDC-regnskab afslører: Erhvervsforretningen er i alvorlig krise

Blandt andet kom det frem, at telekæmpen har annulleret et ellers planlagt udbytte til aktionærerne på 1,2 milliarder kroner, mens TDC samtidig sænker udbyttet for 2016 til én krone per aktie.

Det skriver Finans.dk.

En gigant i knæ
Computerworld har forsøgt at indhente en kommentar fra TDC’s administrerende direktør, Pernille Erenbjerg, men via selskabets presseafdeling får vi at vide, at hun er i London i dag for at præsentere sparerunden og derfor ikke i stand til at stille op til et interview.

Dagbladet Børsen bringer også historien om TDC i krise, hvor aktieanalytiker i Alm. Brand Markets, Michael Friis Jørgensen, peger på, at reaktionen på børsen dels kommer på grund af en udsigt til lavere indtjening, dels på grund af lavere aktionærudbytte.

Læs også: Vigtigt TDC-regnskab på vej: Derfor giver erhvervskunderne TDC store problemer

Blandt andet er det forventelige aktionærudbytte på en krone i 2016 mod 2,5 kroner sidste et udtryk for skuffelser, der giver sig udslag i dykket på aktiekursen.

Michael Friis Jørgensen peger over for Børsen på, at udbyttet vil stige til 1,3 kroner i 2018.

“Men det er stadig meget skuffende niveauer. Udgangspunktet er meget lavere end selv de mest pessimistiske i markedet havde troet på,” siger Michael Friis Jørgensen til dagbladet.

Flere TDC-nyheder
Udover nyheden om annulleringen af aktionærudbyttet med det medfølgende kursfald på markedet kunne TDC også fortælle, at selskabet skifter navn over for hr og fru Danmark, så selskabet fremover hedder Yousee.

Over for virksomhederne vil teleselskabet dog fastholde sit nuværende brand, TDC Erhverv, som du kan læse mere om her: TDC skifter navn til Yousee

Også en tidligere annoncering om, at TDC vil på banen med internetforbindelse på en gigabit blev en realitet ved morgenens strategimøde.

“Allerede inden udgangen af år 2017 vil halvdelen af alle danske husstande have adgang til 1 Gbit hastighed,” fortalte TDC-direktør Pernille Erenbjerg på teleselskabets strategimøde, hvor selskabet også fandt tid til at fortælle om en forenkling af sine it-systemer.

Læs også: 
TDC-topchef om den danske forretning: “Utilfredsstillende og uholdbart”

TDC’s store rokade: Derfor gennemfører TDC markante ændringer i organisationen og chef-laget

Posted in computer.

Danske net-butikker om forbud mod dataindsamling i butikker: "Det er meget vidtgående"



Niels Ralund er administrerende direktør i Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH).

Betalingstjenestelovens § 85, stk. 3

Forbuddet mod indsamling af betalingsoplysninger gælder for alle de betalingsinstrumenter, som er omfattet af betalingstjenesteloven. Det er eksempelvis betalingskort eller adgangskoder til netbank

Forbuddet betyder, at virksomheden som udgangspunkt ikke må indsamle oplysninger om, hvor forbrugerne bruger deres betalingsinstrument, og hvad de køber

I få tilfælde kan virksomheden indsamle oplysninger, eksempelvis hvis det er nødvendigt for, at kunden kan gennemføre betalingen eller for at forhindre misbrug af kundens betalingskort

Formålet er at sikre, at kundens betalingsoplysninger ikke bliver brugt til fx at danne forbrugsprofiler, som kan sælges eller videregives til andre virksomheder med henblik på markedsføring

Forbrugeren kan ikke give samtykke til, at virksomheden må indsamle oplysningerne

Kilde: Forbrugerombudsmanden.

Interview: Efter en stribe klager har Forbrugerombudsmanden sat foden ned og strammet reglerne for dataindsamling.

Forretningerne må således ikke indsamle oplysninger om, hvor deres kunder handler, og hvad de køber.

Det er en skærpelse af Betalingstjenestelovens paragraf 85.

“Det vil efter vores opfattelse være i strid med betalingstjenesteloven, hvis en butik kortlægger en kundes forbrugsmønstre på baggrund af oplysninger om, hvor kunden bruger sit betalingskort, eller hvad kunden køber. Grundlæggende skal forbuddet beskytte kunderne mod, at deres oplysninger bliver misbrugt til markedsføring eller andre uvedkommende formål,” siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen i den forbindelse.

Du kan læse mere her: Efter klager: Danske butikker må ikke indsamle dine betalingsoplysninger

Den stramning af reglerne er målrettet mod medlemmerne i Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH) og her har man også taget de kritiske briller på.

“Forbrugerombudsmanden har foretaget en meget vidtgående fortolkning af reglerne. Man skal huske, at det er en strafbelagt bestemmelse, så der er ganske alvorlige sager,” siger Niels Ralund, der er administrerende direktør i FDIH.

Annonce:


Hvad mener I med “vidtgående fortolkning”?

“Paragraf 85 (se boks, red.) omfatter som udgangspunkt kun kortudstederen, men med den nye udmelding om, at den også omfatter de handlende, er en kraftig stramning af reglerne. Der tegner en situation, hvor kortudstedere og banker bliver ligestillet med butikkerne. Det er vi forbeholdende overfor.”

Hvad er problemet ved, at dine medlemmer heller ikke må indsamle data om indkøb fra brugerne?

“Det er en meget vidtgående fortolkning af reglerne, men præcis hvad, det kommer til at betyde, er nok lidt tidligt at sige, Det er jo en helt ny beslutning. Nu indleder vi debatten for at kortlægge de mere detaljerede konsekvenser,” siger Niels Ralund til Computerworld.

Men hvad kan det betyde helt konkret?

“Jeg vil nødig gå ind i en konkret diskussion endnu, men når Forbrugerombudsmanden strammer nogle regler så markant, så vil der blive slået ned på nogle områder blandt vores medlemmer. Men vi må have lidt tid til at se på konkrete områder.”

Fordelsklubber er en fordel for begge parter
Forbrugerombudsmandens nu fortolkning er vel et markant signal om, at forbrugernes data skal beskyttes. Er det ikke en ønsket situation?

“Jo, vores medlemmer vil gerne have glade brugere. Men vi må være konstruktive. Politikeren var på et tidspunkt også for en stramning af cookie-lovgivningen, en stemning, der for mange politikere er vendt i dag. Vi skal finde en sund balance mellem at beskytte forbrugerne i en rimelig grad og samtidig give gode handelsmuligheder.”

Læs også: Coolshop forlanger millioner retur fra Nets: “Det er urimeligt, at internethandlen er blevet pålagt et ekstra gebyr”

Så du ser plads til forbedringer i udmeldingen fra Forbrugerombudsmanden?

“Foreløbig vil jeg sige, at det er en vidtgående fortolkning af paragraf 85. Hvis en butik eksempelvis vil udbyde en fordelsklub, kan der jo være en gensidig fordel for både butik og kunde. Vi bliver nødt til at tage en snak om de detaljerede konsekvenser,” lyder den første melding fra FDIH-formanden.

Forbrugerombudsmandens nyfortolkning af reglerne skal også ses i lyset af, at der kan ske markante ændringer med den måde vi kommer til at betale på i fremtiden, hvor det ikke kun er banker og butikker, der formidler eksempelvis kontaktløse betalinger.

Eksempelvis fortæller Nets, at det kan blive virksomheder som eksempelvis Microsoft eller Samsung, der kan komme til at kapitalisere på betalinger gennem kunderegistreringer i firmaernes økosystemer.

Det kan du læse meget mere om her: Nets: De mobile betalinger kan glide ud af bankernes hænder og havne hos it-firmaerne – du betaler med oplysninger

Læs også:
Efter klager: Danske butikker må ikke indsamle dine betalingsoplysninger

Posted in computer.