Category Archives: computer

De fleste virksomheder har prøvet at blive angrebet via den klassiske stormløb-DDoS-metode, hvor hackere organiserer et hav af computere til at rette henvendelse til virksomhedens servere samtidig, hvorefter systemerne kollapser eller presses i knæ på grund af overbelastning.

DDoS-angreb kan købes for ganske få dollar på internettet og er i den seneste tid blandt andet blevet anvendt til afpresnings-forsøg af virksomheder.

Det kan du læse mere om her: It-bander til danske virksomheder: Betal – eller vi sætter gang i et DDoS-angreb.

Der er imidlertid rigtigt god grund til at være på vagt på andre områder end overbelastnings-området, hvis virksomhedens systemer pludselig bliver belejret af et DDoS-angreb.

For helt op til 75 procent af DDoS-angrebene er i dag afledningsmanøvrer for langt mere alvorlige angreb, som hackerne indleder i det skjulte, mens de angrebne it-ansvarlige arbejder på at afværge DDoS-angrebene.

Sådan lyder det fra sikkerhedsfirmaet Kaspersky.

Sikkerhedsfirmaet peger på, at de mere alvorlige angreb -for eksempel plantning af malware – langt fra altid kommer fra de samme bagmænd, som har iværksat DDoS-angrebene.

I stedet kan de komme fra andre hackere, der løbende lurer på muligheder for at iværksætte angreb mod virksomheder.

“I alle tilfælde skal it-afdelingerne afsætte ressourcer til at løse to samtidig problemer under stort pres,” siger Kasperskys chef for DDoS-beskyttelse, Evgeny Vigovsky, ifølge Computerworlds amerikanske nyhedsbureau.

Bør ikke afsætte alle ressourcer
Kaspersky anbefaler derfor, at virksomhederne i deres beredskabsplaner tager højde for, at DDoS-angreb i mange tilfælder er skalkeskjul for andre angreb i det skjulte.

“Selv om DDoS-angreb er meget skadelige, bør man som virksomhed ikke afsætte alle sine ressourcer til at afhjælpe dem,” siger Evgeny Vigovsky.

I stedet bør virksomheden anlægge et mere holistisk perspektiv over hele virksomhedens it-sikkerheds-infrastruktur og holde godt øje med andre udsving og uregelmæssigheder, når først DDoS-angrebet tager fart.

Ifølge Kaspersky er det kun omkring halvdelen af DDoS-angrebene, der overhovedet bliver opdaget.

Til gengæld kan de i andre tilfælde være ganske alvorlige.

Således fører hver fjerde DDoS-angreb ifølge Kaspersky til, at website og systemer går helt i knæ og lukker ned.

Læs også:

Fire nye sikkerheds-trends – her er hackernes yndlings-metoder lige nu

Ny skrap EU-datalov får konsekvenser for dig: Sådan kan du ruste din virksomhed

Svensker idømt lang fængselsstraf for salg af vildt effektivt hacker-program

Ineffektiv og gammeldags: Har antivirus overhovedet nogen fremtid?

Nye vilde sikkerheds-features fra Microsoft: Ingen kan stå imod

Dansk sikkerhedsfirma udsat for hævnangreb: Fik 400.000 mails fra hackere

It-bander til danske virksomheder: Betal – eller vi sætter gang i et DDoS-angreb

Skat ramt af DDoS-angreb: Skattefar måtte en tur i hegnet

I 2008 fortalte den stolte Webtop-direktør John Wainer, at hemmeligheden bag Webtop’s succes var, at fokus lå på de eksisterende kunder.

Det var dem der leverede 80 procent af omsætningen, og det hastede ikke med at få nye kunder, som skulle købe de intranetløsninger, som er Webtops kerneprodukt. 

Den strategi havde lige vundet John Wainer prisen som årets ejerleder, så der måtte være noget om snakken.

Men Webtop har i den grad lagt strategien om siden. I 2010 begyndte udviklingen af Wizdom, et intranetsystem direkte målrettet til Microsofts SharePoint. Det har fungeret godt i danmark, og nu skal det ud over rampen til udlandet.

Og det ser ud til at lønne sig, for Webtop ligger nummer to i Computerworlds Top-100 2015 kategori konsulenthuse.

Partnere i udlandet
Nu opsøger Webtop nemlig udenlandske partnere, som skal skaffe internationale kunder i en ganske anden størrelsesorden, end virksomheden er vant til.

“Man kan sige, at indtægten fordeler lige omvendt nu, hvor vi også begyndt at sælge via partnere i udlandet,” fortæller John Wainer, da Computerworld møder ham i Webtops kontorer i Herlev.

Læs også: Top 100: Kompetera er i top blandt Danmarks bedste hardwareforhandlere

Tanken bag de udenlandske partnerskaber er, at Webtop pludselig kan komme ud til langt flere og større kunder via partnernes netværk. De kunder skal gerne købe Webtop’s intranetløsning Wizdom.

“Det er jo en billig måde at komme til udlandet på. Vi risikerer ikke alt, hvad vi har bygget op i Danmark.”

Webtop solgte oprindeligt en helt hjemmestrikket løsning, men i 2010 udviklede Webtop intranetløsningen Wizdom, som er designet direkte til SharePoint. 

Netop det, at Webtop kommer med en løsning, som passer ind i de fleste virksomheders Microsoft-baserede softwareprofil, gør lanceringen i udlandet nemmere, mener John Wainer.

“Når vi er så målrettede imod Microsoft markedet, kan vi jo gå til de store Microsoft partnere. For eksempel har vi signet med årets partner i England, og de har jo en kæmpe kundedatabase, så vi kan komme ind på markedet den vej,” siger John Wainer og stopper lidt op ved tanken om, hvad Webtop egentlig lige har gjort.

“En Microsoft partner er jo ret…vildt.”

Det koster penge at tjene penge
Og det er da heller ikke kommet af sig selv.

Planen om at sælge Wizdom i udlandet blev afprøvet i Skandinavien hen over de sidste tre års tid. Det har afspejlet sig i bundlinjen, der har haft røde tal i to af de sidste tre regnskabsår. For det koster penge at tjene penge forklarer John Wainer.

“Det er jo et stort arbejde at have partnere, og det skulle vi lige vænne os til. Det er det lange træk, hvor vi skal uddanne partnere i, hvad vi leverer, og de skal have et sted, hvor de kan få den seneste version, og vi skal have folk, som partnerne kan ringe til, hvis de står ude hos en kunde og har spørgsmål.”

Det har været en ny oplevelse for et selskab, der er vant til  selv at gå direkte til kunderne, når sagerne skal ordnes.

Læs også: Danske it-konsulentfirmaer skovler penge ind: Så vildt går det for sig

Starter fra bunden
Webtop er et etableret navn i den danske it-branche med snart 15 år på bagen, men i udlandet er det en helt anden sag.

For ingen i udlandet har hørt om Wizdom og de små 45 mennesker i Herlev, som selv synes, at det er det bedste intranet i verden.

“Det som vi måske blev overraskede over er, at det er ligesom at starte op igen, for de kender os ikke, og de kender ikke produktet. Når vi går ind til en kæmpe partner i Norge eller England, skal vi jo sælge til den partners folk. Der arbejder måske 2000 mennesker, og de skal forstå, hvad det er, vi har, så de kan sælge det til deres kunder.”

Sliddet lønner sig
Til at begynde med var Webtop ikke engang sikre på, at Wizdom kunne fungere i de virkeligt store virksomheder, de sigtede efter i udlandet. 

“Vi har jo gået og drømt, men har ikke vidst, hvordan det ville fungere, når vi kom udenfor vores lille andedam. De virksomheder vi taler med i tyskland har jo mange tusinde ansatte, og hiver eksterne folk ind til at kontrollere vores kode, menat vi er ikke faldet igennem et eneste sted.”

Og selvom det er en hård omgang at komme ind på nye markeder, mener John Wainer bestemt, at det er slæbet værd.

“Det lønner sig jo når Sopra Steria ringer fra Norge og siger, at nu har det norske forsvarsdepardement valgt Wizdom. Vi har intet haft med det at gøre, det har de bare sørget for. Så fungerer vores partnermodel jo  fantastisk, fordi vi når ud til steder, hvor vi ikke selv kan nå ud.”

John Wainer er en tilfreds mand, men han er også klar over, at intet er mejslet i sten.

“Der er ikke noget, der er givet. Lige nu ser det rigtigt godt ud. Men hvem ved om et år?”

Ydmyge ord fra en mand der kort forinden har fortalt, at Webtop lige har indgået en aftale med en kunde, som han  kun vil beskrive med ordene “større end Mærsk.”

Sikkerhedsfirmaet Logpoint (tidligere Immunesecurity) har store armbevægelser med omsætningsdrømme på op mod en milliard kroner om få år.

En vigtig brik i drømmescenariet er faldet på plads for tre uger siden.

For her scorede Logpoint den yderst sjældne EAL Level 3+-certificering, der giver selskabet adgang til at kunne levere sin SIEM-netværkovervågningssoftware til virksomheder, politi, forsvar og efterretningstjenester i hele verden.

Certificeringen kaldes også NATO-certificeringen, og den er blevet foretaget af det svenske Forsvarsministerium, der har gennemlyst softwaren fra Logpoint på alle leder og kanter.

Skal spille i Champions League
Direktør hos Logpoint, Jesper Zerlang, er netop lige kommet hjem fra NATO-konferencen NIAS 2015 med cybersikkerhed på menukortet og en stribe nye visitkort i inderlommen.

For selvom certificeringen er spritny, var der allerede på denne konference interesse for det danske sikkerhedsselskab, der skal kæmpe mod it-giganter som HP og IBM, som også har lignende certificeringer.

“Alle var temmelig overraskede over, at der nu findes en europæisk aktør, der har denne certificering som den eneste uden for USA. Vi ser da også certificeringen som et vigtigt skridt for at komme til at spille med i Champions League,” lyder det fra Jesper Zerlang.

Certificering er adgangsbillet
Mere konkret har Logpoint ovenpå certificeringen vundet ordrer hos to europæiske politienheder og levering af sikkerhedsovervågning til et skandinavisk atomkraftværk.

“Det salgsarbejde kunne slet ikke lade sig gøre uden certificeringen, og vi er i kontakt med flere forskellige forsvars- og efterretningsenheder,” siger Jesper Zerlang.

Han peger desuden på, at virksomheden nu også har fået foden inden for hos den amerikanske forsvarsvirksomhed General Dynamics.

“Vi har fået mange kontakter under og efter vores arbejde med certificeringen, og det står klart, at vi skal til USA, hvis vi skal nå vores ambitiøse omsætningsmål,” siger direktøren for Logpoint, der med en årsomsætning på 50 millioner kroner har et godt stykke op til den ønskede milliard-omsætning.

Certificering kan blive et krav
På europæisk plan er Jesper Zerlang rigtig glad for it-sikkerhedsmeldingerne, der kommer fra EU i Bruxelles i disse måneder.

For udover det kommende EU-krav om store bøder på mellem to og fem procent af en virksomheds globale omsætning ved tab af data, fortæller han, at EU også barsler med udbudskrav til sikkerhedscertificeringer som EAL Level 3 i enten 2016 eller 2017.

“Hvis kravet til it-sikkerhedscertificeringer bliver til virkelighed inden for få år, så er der mange sikkerhedsfirmaer, der får travlt med at blive certificeret. Og så skulle vi gerne have et forspring,” forklarer Jesper Zerlang.

Læs også: 
Sikkerhedsfirma bygger sin succes på skuldrene af 14 forskellige nationaliteter

Passwords på hacket utroskabs-site afslører moralske skrupler

En højtplaceret medarbejder i Rigspolitiet er ifølge Børsen blevet bortvist på grund af sin rolle i den store bestikkelsessag i Region Sjælland, som politiet for tiden efterforsker.

Den pågældende medarbejder blev i sommer anholdt og varetægtsfængslet for sin rolle i bestikkelses-sagen.

Det samme skete for en række andre højtstående ansatte i it-selskaberne Atea og 3A it.

Det kan du læse mere om her: 13 anholdt i stor it-bestikkelses-sag i Region Sjælland

Børsen har nu fået indsigt i et brev, som politi-direktør Jens Henrik Højbjerg efterfølgende sendte til sin højtplacerede medarbejder.

“Rigspolitiet finder, at du groft har misligholdt dit ansættelsesforhold. Rigspolitiet har på den baggrund besluttet at bortvise dig,” skriver Jens Henrik Højbjerg til medarbejderen, skriver Børsen.

It-chef også bortvist
Også den tidligere it-chef i Region Sjælland blev i samme ombæring bortvist fra sin stilling med nogenlunde samme begrundelse.

Det kan du læse mere om her: It-chef i Region Sjælland blev bortvist for bestikkelse.

Sagens kerne er en særlig konto, som Atea har anvendt til at tilbageføre midler til Region Sjælland.

Selv mener Atea, at der er tale om rabat-ordning, mens andre mener, at det har været ganske usædvanligt, at folkene i Region Sjælland selv har haft råderet over pengene, som angiveligt er blevet spenderet på blandt andet dyre ture til udlandet.

På hver sin side i bataljen står de to rivaler 3A-it og Atea, der bekæmper hinanden.

Du kan læse mere om denne kamp her: Bestikkelsessag: Nu er fløjlshandskerne taget af

Flere nøglepersoner i begge disse selskaber er sigtede i sagen. De er alle beskyttet af navneforbud. Dog har Ateas topchef, Morten Felding, samt 3A-it-direktør (og tidligere Atea-mand) Peter Trans tidligere selv meddelt, at de er blandt de sigtede.

Peter Trans var blandt de varetægtsfængslede i sagen, har han tidligere fortalt.

Det kan du læse i denne artikel, hvor Peter Trans ligeledes argumenterer for, at der slet ikke var tale om bestikkelse, men en mere almindelig ordning, men at sagen udspringer af en regulær hævnaktion fra Ateas side.

Læs også:

Bestikkelsessag: Nu er fløjlshandskerne taget af

Atea landede flere millionordrer hos Region Sjælland uden om lovpligtige udbud

Lydoptagelse i bestikkelsessag: Flere kunder havde særordning med Atea

3A-it tager til genmæle i bestikkelssesag: Anklager er ‘voldsomme og usande’

Bagmandspolitiet: Bestikkelsessag ligger allerøverst i bunken – flere sigtelser kan være på vej

Løsladt top-chef i 3A-it: Det var ikke bestikkelse – sådan hang ordningen sammen

Bladkiosk, Passbook, Game Center, Værdipapirer, Vejr, Kompas, Noter og Påmindelser er alle Apple-apps, som brugere af iPhone og iPad kender alt til.

Også selv om de ikke anvender de nævnte apps. 

Fælles for de mange Apple-apps er nemlig, at de ikke kan slettes af brugerne.

Det samme gælder Apples Watch-app, der kom med iOS 8.2 og den iCloud Drive-app, der kommer med iOS 9 (sidstnævnte kan dog fjernes fra Hjem-skærmen, men ligger stadig på enheden).

Læs også: Derfor skal du hente iOS 9 nu: Lukker alenlang liste af sårbarheder på iPhone og iPad

Nu tyder noget imidlertid på, at Apple overvejer at bløde lidt op i forhold til, hvilke apps brugerne kan slette, hvis de ønsker det.

Tim Cook anerkender problemet
I et nyt interview på Buzzfeed bliver Apple-topchef Tim Cook spurgt til alle de præinstallerede Apple-apps, som brugerne ikke har mulighed for at fjerne.

“Dette er et mere komplekst problem, end det umiddelbart ser ud til,” lyder det fra Tim Cook.

“Der er nogle apps, der hænger sammen med noget andet på iPhone. Hvis de bliver fjernet, kan det måske skabe problemer andre steder på telefonen,” uddyber Apple-topchefen på Buzzfeed, men tilføjer dog så også:

“Der er andre apps, der ikke er sådan. Så over tid tror jeg, at med dem, der ikke er sådan, vil vi finde en måde … Det er ikke sådan, at vi ønsker at nuppe din ejendom. Vi ønsker, at du er glad. Så jeg anerkender, at nogle folk ikke ønsker det her, og det er noget, vi undersøger,” udtaler Tim Cook ifølge Buzzfeed.

Sådan kan du “fjerne” Apples apps
Hvis du er iOS-bruger og ikke har tålmodighed til at vente på, at Apple gør det muligt at afinstallere (nogle af) de præinstallerede apps, er her en midlertidig løsning:

Opret en mappe i iOS – den kan eksempelvis kaldes “Apples apps – hvor du kan placere alle de apps, du alligevel ikke bruger til noget.

Placer denne mappe på den bagerste side på Hjem-skærmen. 

De forskellige apps vil stadig optage plads på telefonen, men du får trods alt en mere overskuelig Hjem-skærm.

Læs også:

Derfor skal du hente iOS 9 nu: Lukker alenlang liste af sårbarheder på iPhone og iPad

Apple udsender iOS 9: Få mere battertid ud af din iPhone

Derfor bliver iOS 9 til iPhone og Ipad noget helt særligt for virksomhederne

Fejl i Apple-opdatering udskyder Watch-software

Statens It-Projektråds formande Mogens Pedersen kalder Skatteministeriets planer om selv at udvikle et it-system til at styre ejendomsvurderingerne for “usædvanligt og meget centralt”.

Skats planer om selv at udvikle et nyt it-system til ejendomsvurderinger får knubbede ord med på vejen fra Statens It-projektråd, som direkte kalder arbejdet med at udvikle det nye system for et “højrisikoprojekt”.

Rådet, der er nedsat af Finansministerriet, har analyseret projektet og peger blandt andet på, at Skatteministeriets tidsplan for udviklingen af det nye it-system er meget stram.

Allerede i april 2017 skal de første dele af det nye system tages i brug, og to år senere – i 2019 – skal det samlede system være klar.

Men rådet anbefaler, at man reviderer tidsplanen og giver tid til at komme rundt om såkaldte “uforudsete hændelser”.

Et af de problemer, som lurer i horisonten, er, at politikerne på Christiansborg først til foråret er klar med ny lovgivning om ejendomsvurderingerne, som er bare et af de områder, hvor Skat har haft store problemer med at få hele administrationen af området til at hænge sammen.

De ventede lovændringer skal bygges ind i det nye it-system.

Mangler overblik
It-projektrådet mener derfor, at Skatteministeriets nye 60 mand store it-udviklingsafdeling ICE (ImplementeringsCenter for Ejendomsvurderinger) mangler overblik over økonomien i det samlede projekt.

“Rådet peger på, at ICE ikke har afdækket totaløkonomien i projektet, og anbefaler, at den samlede projekt- og driftsøkonomi, herunder afledte omkostninger hos andre statslige myndigheder og kommuner, snarest muligt afdækkes,” hedder det i det aktstykke, som Skatteministeriet har sendt til Folketingets Finansudvalg.

Formanden for Statens It-projektråd, Mogens Pedersen, peger på den pressede tidsplan, som det største problem for det ambitiøse it-projekt.

“Med så stort et projekt er der altid er altid en vis risiko, men med den sammenpressede tidsplan er der særlig stor risiko for at projektet ikke forløber som planlagt.”

“Man starter projektet inden man er helt klart over, hvad det skal kunne. Det er først til næste forår, at Folketinget vedtager den lovgivning der bestemmer hvordan ejendomsvurderingerne skal laves i fremtiden,” siger formanden for Statens It-projektråd, Mogens Pedersen.

Han kalder samtidig ICE-projektet “usædvanligt og meget centralt”.

Skat har pistolen for panden

Dermed hentyder rådsformanden til de mange klager over ejendomsvurderingerne, som er væltet ind fra boligejere og virksomheder efter at systemet siden den seneste ejendomsvurdering i 2013 reelt er brudt sammen.

Skatteministeriet skriver ligeud, at det uden et nyt it-system “ikke vil være muligt at udvikle (…) vurderings- og klageprocesser, der kan sikre en enkel, ensartet og gennemsigtig sagsbehandling”.

Men også mere lavpraktisk har ministeriet og skatteforvaltningerne pistolen for panden. Fra 2017 vil det nemlig ikke længere være muligt at hente data fra andre myndigheder.

“(…) omlægningen af systemlandskabet på ejendomsområdet hos andre myndigheder (vil) indebære, at de nuværende vurderingssystemer ikke umiddelbart kan hente de nødvendige data fra 2017 og derfor ikke vil kunne levere ejendomsvurderinger,” lyder det fra Skatteministeriet.

Computerworld har forgæves forsøgt at få Skatteministeriet til at stille op til et interview om sagen.

I stedet har ministeriets presseafdeling sendt en mail til redaktion, hvor det blandt andet hedder:

“Skatteministeriet har samlet alle kompetencer og fagpersoner internt i ICE, der udvikler både vurderingsmodeller og -processer samt it-system. Dette er sket for at sikre, at processer, it og lovgivning udvikles i en sammenhæng, så der tages højde for gensidige afhængigheder, og så projektet når i mål til tiden.”

Læs også:

Hvordan kan det blive ved? Få nu stoppet de offentlige it-skandaler

Efter EFI: Skatteministeriet kaster millioner i nyt it-system – vil selv udvikle det

Vigtig rapport afslører: Her er fire slemme it-fejl hos Skat

Vigtig rapport afslører: Her er fire slemme it-fejl hos Skat

Skat: EFI virker ikke, og nu lukker vi det ned

Apple Watch kommer til Danmark fredag den 25. september.

Det har Apple netop offentliggjort.

Apple Watch bliver dermed sat til salg i Danmark et år efter, at Apple første gang løftede sløret for uret ved en præsentation i San Francisco og knap fem måneder efter, at uret blev sat til salg i ni udvalgte lande.

Mange forskellige modeller
Apple Watch findes i to størrelser. En model med en urkasse på 38 mm til små håndled og en større udgave på 42 mm til folk med større håndled.

Uret findes desuden i tre forskellige udgaver, der befinder sig i hver sin prisklasse.

Den billigste version er en sportsudgave i aluminium, der starter ved 3.099, men uret findes også i en dyrere udgave i stål, der starter ved 4.999 danske kroner samt en luksusudgave i ægte guld, der koster 140.000 kroner i den dyreste udgaver.

I skrivende stund ved vi ikke, hvilke butikker, der kommer til at sælge Apple i Watch i Danmark.

Læs vores test:
Her på Computerworld har vi testet uret, og du kan læse vores anmeldelse her:

Efter seks uger med Apple Watch: Her er vores endelige dom.  

Apple Watch kommer til Danmark fredag den 25. september.

Det har Apple netop offentliggjort.

Apple Watch bliver dermed sat til salg i Danmark et år efter, at Apple første gang løftede sløret for uret ved en præsentation i San Francisco og knap fem måneder efter, at uret blev sat til salg i ni udvalgte lande.

Mange forskellige modeller
Apple Watch findes i to størrelser. En model med en urkasse på 38 mm til små håndled og en større udgave på 42 mm til folk med større håndled.

Uret findes desuden i tre forskellige udgaver, der befinder sig i hver sin prisklasse.

Den billigste version er en sportsudgave i aluminium, der starter ved 3.099, men uret findes også i en dyrere udgave i stål, der starter ved 4.999 danske kroner samt en luksusudgave i ægte guld, der koster 140.000 kroner i den dyreste udgaver.

I skrivende stund ved vi ikke, hvilke butikker, der kommer til at sælge Apple i Watch i Danmark.

Læs vores test:
Her på Computerworld har vi testet uret, og du kan læse vores anmeldelse her:

Efter seks uger med Apple Watch: Her er vores endelige dom.  

Top 100: I den sydligste del af Sønderjylland ved Sønderborg ligger en virksomhed med 60 ansatte. Damm er navnet, og hvis du aldrig har hørt om firmaet, er der en god grund til det.

Damms produkter er typisk ikke noget, som stjæler opmærksomhed som en ny iPad eller en Dell-bærbar, men selskabet er en af verdens ledende leverandører af tele- og netværksløsninger til beredskabstjenester samt en bred vifte af industri-virksomheder inden for eksempelvis lufthavne, minedrift, tog og metro, energiforsyning og transport.

På tværs af radio-teknologier leverer Damm dækning til beredskabstjenester og virksomheders digitale radio-kommunikationen, der skal virke 24/7 – uafhængigt af det private mobilnetværk.

Tetra er den teknologi, der primært anvendes. Her får kunden et krypteret, digitalt netværk, der sikrer dækning til blandt andet politiets og brandvæsens håndholdte radioer. Ud over Tetra integreres andre teknologier såsom DMR, LTE og WiFi i netværket fra Damm.

“Alle vores netværksløsninger bruges i virksomheder, hvor det er noget af det vigtigste, at kommunikationen virker 24/7. Derfor ses vi nok ikke lige så synligt som andre firmaer, og så er vi samtidig næsten 100 procent eksportbaseret,” forklarer Kjeld Pharao, CEO hos Damm.

Kjeld Pharao, CEO hos Damm Celular. Foto: Damm Celular

Krypteret kommunikation 24/7
Det går nok, hvis vi andre med vores mobiltelefoner ikke kan komme igennem på grund af dårlig dækning eller et overbelastet netværk, men det må på ingen måde ske i en australsk guldmine, lufthavne i Peru eller Dongs vindmølleparker – alle eksempler på DAMMs kunder.

Det giver en massiv potentiel kundegruppe, og Damm er da også ifølge direktøren tilstede i mere end 75 procent af alle lande verden over og kom ud af sidste år med et resultat på over 20 millioner kroner.

Derfor er Damm vinder af Top 100-kategorien “Tele- og netværksudstyr”.

“Det danske marked er ikke-eksisterende for os. Der er bygget et landsdækkende radio kommunikations-netværk i Danmark til det danske beredskab med Motorola-udstyr, og der ud over er det danske behov ikke så stort. Vi sigter i stedet mod det store udland,” siger Kjeld Pharao.

Familieejet og generationsskift
Damm Systems blev etableret i 1981 af Hans Damm. Han var dengang med til at udvikle standarder inden for mobiltelefoni, men udviklede også egne sendesystemer, som hurtigt kunne sættes op.

I dag er det ikke længere Hans Damm, som sidder med styrepinden.

Grundlæggeren af Damm er nu CTO og har helliget sig R&D, siden Kjeld Pharao overtog posten som CEO for to år siden.

Lige siden har det været en rejse for at tilpasse virksomheden til en ny generation.

“Vi har haft et generationsskifte, som vi har forsøgt at styre meget kontrolleret. Det er jo en veletableret, familieejet virksomhed, hvor også flere af vores ansatte har været her i mange år. Og selv om at vi havde brug for nye kræfter, så ville vi stadig gerne holde på al den viden, som var blevet opbygget,” forklarer Kjeld Pharao.

Damm Celulars produkter kan findes i et hav af virksomheder verden over, hvor hurtig kommunikation er noget af det vigtigste. Den sønderjyske virksomhed fokuserer desuden på mobilitet og enkelthed. Foto: Damm Celular.

30-års viden
Nogle af de ansatte sad med mere end 30 års erfaring og viden, som ikke skulle gå til spilde, så som et supplement til de nye ansatte i lederstillingerne blev de tidligere ansatte, flere af dem nu pensionerede, tilknyttet som en form for konsulenter.

“Flere af vores ansatte havde selv ønsket om at trappe ned eller gå på pension, men der var samtidig en stor loyalitet til succeshistorien, som de jo har været med til at bygge op. Derfor er det jo givende både for os, som kan få råd i form af deres store viden, og for dem, som stadig kan være en del af virksomheden, ” siger Kjeld Pharao.

Damm er lokaliseret i Sønderborg.

Ifølge Kjeld Pharao ligger Sønderborg centralt for virksomhedens både tyske og danske medarbejdere.

Det internationale islæt understøttes også af, at virksomheden har et godt samarbejde med universiteterne på begge sider af grænsen for at tiltrække kvalificeret arbejdskraft.

Her er det muligt at fange mange af de nye ingeniører, men det kan da også mærkbart, at det sønderjyske ikke nødvendigvis tiltaler alle.

“Men vis mig hvor du ellers kan få tilsvarende faglige udfordringer i en så international, innovativ IT virksomhed. Selvfølgelig kan det være en udfordring at få fat i nye ingeniører og fagfolk indenfor netop vores branche, men vi har virkelig en unik position på markedet der byder noget ganske særligt – derfor kan vi tiltrække de rette folk ved at give dem udfordringer,” siger Kjeld Pharao.

Ikke desto mindre er Damm System nummer et i specialkategorien “Tele- og Netværkudstyr” i årets Top 100.

Læs også: Sådan er Top 100-virksomhederne placeret i kategorier

Salesforce er verdens største udbyder af CRM-systemer i verden, og ved Salesforces årlige konference har det amerikanske firma løftet sløret for en ny service: SalesforceIQ.

SalesforceIQ er en service, som benytter “relationship intelligence technology,” hvilket på dansk betyder, at data i backend, mail, kalender og så videre analyseres og systematiseres.

Herefter tager IQ den data og tilbyder den, når bestemte personer ringer eller skriver, for netop at give de bedst mulige funktioner på det rigtige tidspunkt.

Et eksempel kunne være en alarm for at minde dig om, at du har glemt at sende en follow up mail, eller at personen, som har skrevet til dig, ikke har modtaget et tilbud endnu, hvilket kan klares fra en iOS/Android app, hvor tilbudsteksten allerede er klar til at blive sendt.

Der er endda et dynamisk email-element indeholdende potentielle bookingtider til møder, som ændrer sig, hvis sælgerens kalender ændrer dig før modtageren åbner mailen.

Det kan altså ifølge Salesforce spare dig for en masse tid baseret på egentlig data. Din data.

To produkter
Salesforce sælger SalesforceIQ for Salesforce Cloud som to forskellige produkter: Et rettet mod Enterprice-enheder, hvilket svarer til 45 procent af Salesforces kundemargin – og SalesforceIQ rettet mod SMB-virksomheder, så små virksomheder på fem mand kan bruge Salesforce.

SalesforceIQ er bygget på RelateIQ, en startup som Salesforce købte sidste år for over 2,5 milliarder kroner.

SalesforceIQ er en naturlig udvikling efter sidste års præsentation af Wave Analytics Platform, en platform til analysering af big data. Og det er et punkt, hvor Salesforce virkelig satser.

“Vi tror på, at analysering af data i fremtiden kun bliver vigtigere for virksomhederne, som på den måde kan spare enorme mængder tid, hvis systemet allerede kan ordne alle de trivielle ting for en, ” siger Alex Dayon, Salesforces product-chef.

Lanceringen af SalesforceIQ sker på åbningsdagen af Dreamforce, Salesforce årlige konference, hvor over 160.000 mennesker i år deltager.

Læs også: Hvilket er det bedste CRM-system – Salesforce.com eller Microsoft?