Category Archives: computer

Microsoft-partner om faneflugt: Microsofts ERP-systemer er for avancerede og for dyre

Små og nystartede virksomheder har ikke længere Microsoft som førstevalg, når de skal købe bogføringssystem.

Det er grunden til, at mange Microsofts partnere føler sig tvunget til at tage produkter fra Microsofts konkurrenter som e-conomic og Aplicor ind på hylderne.

“De klassiske Microsoft-programmer som C5 og NAV har ikke længere den samme appeal til nystartede virksomheder. Før i tiden var det sådan, at hvis man skulle starte en forretning, så sagde ens revisor, at man skulle have en C5. Men det siger han ikke mere. Nu siger han e-conomic eller nogle af de andre lavprisprodukter, som er nemme at komme i gang med,” fortæller Anders Thomsen, direktør i Slagelse-forhandleren IT Business Center.

Han har derfor taget konsekvensen og er begyndt at sælge løsninger fra netop e-conomic.

Anders Thomsen understreger, at IT Business Center fortsætter med at sælge og udvikle Microsoft-løsninger.

En vigtig fødekilde
Men ligesom flere andre forhandlere mærker han, at Microsofts seneste versioner af især det klassiske økonomiprogram C5 ikke længere er så attraktivt for både nystartede og små og mellemstore virksomheder.

“De mindre virksomheder er en vigtig fødekilde for os til at få nye kunder. Udover et økonomisystem kan vi også sælge dem et kasseapparat eller en computer og en hjemmeside. Det salg kommer vi til at mangle, hvis vi ikke får fat i kunden via deres økonomisystem. Derfor går vi med på economic,” siger Anders Thomsen.

Også hos den Herningbaserede Microsoft-forhandler Concept Data har man valgt at satse på at sælge economic ved siden af den nuværende Microsoftbaserede ERP-forretning.

Licenssalg stopper
Direktør i Concept Data Kristian Klintebæk siger, at mange af de standardløsninger, som Concept Data gennem tiden har udviklet til økonomisystemet C5, er dyre at flytte over i den seneste C5-version, som Microsoft sendte på markedet tidligere i år.

Samtidig stopper Microsoft salget af softwarelicenser til den gamle C5-version fra 1. april næste år.

“Der er mange ting, vi ikke kan i den nye version af C5. Det giver mig et hul i forhold til det, kunderne ønsker sig. Når så economic lukker op for forhandlere, har vi sagt ja til at gå ind i det samarbejde,” siger Kristian Klintebæk.

Annonce:




“Vi har et hul i forhold til det, kunderne ønsker sig. Når så economic lukker op for forhandlere, har vi sagt ja til at gå ind i det samarbejde,” siger direktør i Concept Data Kristian Klintebæk.

Concept Data har også taget det dansk-udviklede system Aplicor ind på hylderne.

Kristian Klintebæk håber at kunne bruge det produkt til at lukke hullet mellem e-conomic og Microsofts mere avancerede løsninger.

“Vi mangler noget i midten, og der har vi så de gamle rotter fra Damgaard som med Aplicor har taget det, som C5′eren (i den ældre version, red.) var god til,” siger han.

Microsoft har reageret
Flirten med de nye ERP-leverandører har ifølge Concept Data-direktøren allerede udløst en reaktion fra Microsoft.

“De er selvfølgelig kede af det. Men de har jo selv valgt, at vi ikke længere må sælge den gamle C5. Men jeg skal jo have smør på brødet. Kunderne ringer jo ikke for at købe Microsoft. De vil købe et regnskabsprogram. Og så anbefaler jeg Aplicor eller economic. Men vi sælger stadig masser af NAV,” siger Kristian Klintebæk.

Også hos IT Business Center i Slagelse har direktør Anders Thomsen fået reaktioner fra Microsoft efter, at economic og Aplicor har fået foden inden for.

“Microsoft har reageret meget positivt, forstået på den måde, at de har indset, at de bliver nødt til at gøre noget. De har besøgt os af flere omgange og har spurgt, hvad de skal gøre for at gøre deres produkt mere spiseligt i det segment, hvor vi slås. Det handler ikke om pris, men om at gøre produktet nemmere at gå til lige ud af boksen,” siger Anders Thomsen.

Ligesom sin kollega hos Concept Data peger han også på, at Microsoft er ved at underminere sin stærke position på det danske marked for ERP-løsninger til de mindre virksomheder.

“Hvis ikke de hurtigt agerer på det her, så vil Microsoft risikerer at miste den fødekæde af nye mindre kunder, som de har i dag,” siger Anders Thomsen.

Læs også:

Faneflugt blandt Microsoft danske partnere: Fylder hylderne med Microsoft-rivalers produkter

Årets vækstkomet: e-conomic ser sig ikke tilbage

Posted in computer.

Skat sparer 100 millioner kroner med ny it-indkøbs-politik: Så enkelt kan det gøres

Skats it-direktør Jan Topp

Hele Danmarks Skat har store og tunge it-systemer til den årlige indkradsning af omkring 1.000 milliarder skattekroner hos danskerne og i vores selskaber.

Løbende udbud på disse store it-driftssystemer kan være en bekostelig affære, har man erfaret hos hele Danmarks Skat.

Derfor har Skats it-direktør Jan Topp for godt et år siden søsat et projekt til at holde udgifterne nede i forbindelse med nye udbud på eksempelvis Skats told-, SAP- og tast-selv-systemer.

Han kaldte projektet ‘udbuds-fabrikken’, og det havde til formål at skære fedtlag og komplicerede formuleringer fra, og i stedet give Skat en mere strømlinet og generisk tilgang til udbuddene.

På den måde kan Skats medarbejdere lettere gå til driftsudbuddene på egen hånd uden brug af dyre, eksterne konsulenter.

Cirka halvandet år efter lyder resultatet, at Skat har sparet omkring 100 millioner kroner på 10 udbud i form af bedre priser på drift- og vedligeholdelsesområdet. 

“Processen er det allervigtigste ved udbuds-fabrikken. Udbuddene skal jo køre igen og igen, og derfor har det været vigtigt, at vi har fået alt sat i system,” fortæller it-direktør Jan Topp fra Skat til Computerworld.

Alle kan planlægge bedre
For at hive så store besparelser hjem har Jan Topp trukket i flere håndtag på fabrikken for, at skattemyndigheden nu kan spytte sine udbud ud på samlebånd.

Først og fremmest har Skat intensiveret sin dialog med de leverandører, der traditionelt leverer services, ydelser, software og hardware til den it-tunge myndighed.

I dialogen med leverandørerne fortæller Skat om kommende udbud, forklarer om sine systemer og ikke mindst kravene til kompleksitet og integration.

“På den måde kan leverandørerne planlægge, hvad de skal byde ind på og planlægge deres ressourcer meget mere effektivt nu,” siger Jan Topp.

Annonce:


Arbejder med skabeloner
Typisk løber Skats driftsudbud på en lille håndfuld år, og der er lagt planer for udbud over de kommende år. 

Når der så konkret skal udarbejdes nye udbud, har Skat tidligere i høj grad brugt eksterne konsulenter. 

De tider er forbi nu, efter Skat har udarbejdet skabeloner til de kommende udbud, hvor eksempelvis nye teknologi-krav, lovforordninger og ønsker fra forretningsdelen nemt kan tilføjes.

“Vi forsøger at lave udbuddene så simple og generiske som muligt i tæt dialog med leverandørerne,” forklarer Jan Topp en af årsagerne til de store besparelser med.

Han fortæller, at Skat derudover har fokuseret på entydige standarder og smidig prækvalifikation for at kunne gøre udbudsprocessen både lettere og ikke mindst billigere.

“Besparelsen på 100 millioner kroner er et øjebliksbillede og et udtryk for den besparelse, Skat lige nu har opnået. Men det det kan være, at det til næste år er blevet dyrere eller endnu billigere,” siger Jan Topp og fortsætter:

“Det indikerer dog, at satsningen på åben leverandør-dialog, standardiserede kontraktvilkår og ensartet styring har været vejen frem for os.” 

Taler med de andre
På grund af succesen med sine udbud på driftssystemerne, der alle bliver hostet ude i byen, har Skats it-direktør været i jævnlig kontakt med andre statslige it-ansvarlige.

For når Skat kan spare så mange penge på sin udbudsfabrik, kan der være god synergi i at hjælpe og vidensdele på tværs af sektorer, lyder ræsonnementet.

“ja, vi mener godt, vores nye tilgang til driftsudbuddene kan overføres i stor skala. Vi er gået i gang med videndeling med de andre it-chefer i staten,” siger Jan Topp, som senest har fortalt om sine erfaringer med udbudsfabrikken til ATP, Domstolsstyrelsen og Danske Spil.

Han nævner også, at når udbuddene på driftssiden er blevet så smidige og ikke mindst billige, ønsker Skat også at kigge nærmere på sine udviklingsprojekter og -udbud.

“Der kan ikke herske meget tvivl om, at vi ønsker en mere agil tilgang på udviklingssiden,” slutter Jan Topp.

Læs også:
Tidligere skattedirektør: Lad os droppe selskabsskatten i Danmark en gang for alle

Danmarks kamp mod momssvindel er endt i mere bureaukrati for it-firmaerne

Posted in computer.

Blog: Apple vs. Samsung: nærmest nyttesløst





Patentkonflikten mellem Apple og Samsung er ikke noget, man har læst eller hørt meget om den seneste tid. Årsagen er ret enkelt: alle, ikke kun læserne, er trætte af konflikten. Apple og Samsung er blevet enige om at lukke alle retssager udenfor USA; det er en smart måde at spare penge på, men stadig lade domstolene tale om, hvem der skal have penge af hvem.

For det er det, det drejer sig om: hvem skal betale royalty til den anden. Al snak om termonuklear krig, fogedforbud og udelukkelse af modstanderens produkter fra butikhylderne har aldrig været et reelt mål. Måske i starten for Apples top, men det stod hurtigt klart, at når en telefon udelukkes, er der to nye producenter klar med hver to Android-telefoner.

I mellemtiden har Samsung vundet store markedsandele, og man kan spekulere i, at Samsungs produkter faktisk blev valideret af Apples sagsanlæg: hvis Apple lægger sag an, så er det fordi, at de føler sig truede af Samsung, så det må være godt. Om ikke andet har Samsung fået en masse opmærksomhed i medierne, og deres telefoner har været vist frem. Og de har været med større skærm og bedre hardware end Apple.

Apple tjener stadig rigtig gode penge, mens Samsung i mellemtiden er løbet ind i problemer. Den trussel, som Samsung tidligere udgjorde, er med markedets udvikling siden blevet væsentlig mindre. Apple må være interesserede i at sørge for, at Samsung (og dermed senere andre Androidproducenter) betaler en royalty per telefon. Den royalty vil være ren profit for Apple og betyde højere priser for Android-telefoner, så Apples produkter virker lidt mere attraktive.

Ved anlægget af sagerne var en ofte læst kommentar, at man ikke skulle lade sådanne sager afgøre i retten, men derimod på markedet. Det må siges at være sket her: domstolene har ikke leveret et klart svar, men givet og taget lidt.  Specielt har man ikke villet give fogedforbud, men højst givet erstatninger for krænkelse, så krænkende telefoner stadig kan sælges. Patenterne har simpelt hen ikke været stærke nok – eller man har ikke villet bruge dem. I mellemtiden har markedet valgt: Samsung har en meget stor markedsandel, men Apple tjener pengene.

Man kan også konkludere, at med disse sager er udviklingen af nye features til telefoner, priskonkurrence, m.v. ikke forsvundet. Priserne er vedblevet med at falde, og nye features introduceres i raskt omfang. Anklager om, at patentsager sætter innovationen i stå, kan ikke bekræftes med baggrund i denne konflikt.

I mellemtiden afventer vi så afslutningen af patentsagerne i USA. Der kan komme nogle klare domme, som gør, at magtbalancen ændres, men det er nok mere sandsynligt, at sagerne fuser ud, og at parterne enes om en licensaftale. Den ender nok tæt på 0, men endnu mere sikkert synes det, at den vil være hemmelig, så det ikke er klart, hvad der skal betales. Til hvem vil nok fremgå af aftalen.

Så meget ståhej for så lidt: læren af historien må være, at komplekse krænkelsesspørgsmål er meget svære at få afgjort i en domstol. En anden lære må være, at med en udvikling, der går så stærkt som indenfor mobiltelefonområdet, er det svært at tvinge modstanderen afgørende i knæ. En tredje lære må være, at ingen af parterne havde patenter, der var stærke nok til for alvor at knække modstanderen. Andre producenter kan godt få lavet licenser med Android, f.eks. får Microsoft jo op til 5 USD per solgt HTC-telefon.

Det kræver meget overvejelse at gå rettens vej, fordi resultatet er meget usikkert: vil domstolene dømme “rigtigt” og hvad kan modstanderen finde på at gøre? I denne sag synes det klart, at kun domstolene og dens brugere har fået udbytte af konflikten, og at sagen i stedet er blevet afgjort på markedet.

<br id=”tinymce” class=”mceContentBody ” />

Posted in computer.

Danmarks værste it-projekt: Derfor kårer vi Årets It-Fuser – har du husket at stemme?

ComputerViews: Det er aldrig behageligt at få blæst sine fejl og mangler op på forsiden og få solid opmærksomhed på grund af de ting, som man ikke kan finde ud af.

Det er ikke desto mindre præcist, hvad vi gør, når vi på Computerworld igen i år kåret Årets It-Fuser: Årets ringeste it-begivenhed, som har skabt mest ballade, fået flest øjenbryn til at hæve sig i forbløffelse over dumheden, fået os til at måbe mest i undren over, hvordan det dog kunne gå så galt.

Vi gør det af en grund: Vi håber, at vi kan lære noget.

Vi har gennem de seneste 10-15 år set en lang række af fejlslagne offentlige it-projekter, der har udviklet sig til it-skandaler, og listen er faktisk efterhånden så lang og så dyr, at det kan være svært helt at forstå, at det kan blive ved.

Ja, det er komplekst – og hvad så?
Selvfølgelig er det komplicerede og komplekse projekter, men på den anden side burde vi efterhånden have lært lektien og være plumpet i faldgruberne så mange gange, at vi efterhånden er nogenlunde klar over, hvor de er, og hvad der kan ske.

Der har været Amanda, DeMars, EPJ, SLS, Skat, e-Indkomst, folkeskolens it-eksaminer, SINE, Den digitale tinglysning, Polsag, det store CSC-hack, Rejsekortet, Proask og så videre.

Det groteske er, at det – stadig – dybest set er de samme fejl, der sker.

Det er snart 14 år siden, at Teknologirådet udsendte den såkaldte Bonnerup-rapport, der indeholdte helt konkrete anbefalinger til måder, hvorpå man kunne undgå, at de store offentlige it-projekter kører af sporet.

Det var ret enkle pointer, som at projekterne skal være forankrede hos topledelsen, og det er topledelsen, der skal sikre, at it-organisationen er moden, og at risiko-styringen er stram.

Annonce:


Har ikke lært en pind
Siden rapporten så dagens lys i 2001 er det væltet derudad med nye it-skandaler.

Det fik en række ministerier til i 2010 at udarbejde endnu en række helt konkrete anbefalinger til at få projekterne til at køre.

Budskabet var det samme: Professionalisering, projektledelse, risikohåndtering og dialog med leverandørerne – altså nøjagtigt det samme, som vi tidligere har hørt.

Det kan du læse mere om her: Overblik: Sådan skal staten lære at styre it-projekter.

Også Statens IT-Projektråd har været på banen med en række basale retningslinier.

Retningslinierne gælder også for it-projekter i private virksomheder, hvor kompleksiteten dog ofte er noget mindre.

Sidste år var det Computerworlds skyld
Rejsekortet blev kåret til Årets It-Fuser 2013 af Computerworlds læsere. Trods denne udnævnelse er problemerne fortsat for Rejsekortet gennem store dele af 2014.

Efter udnævnelsen sidste år mente Rejsekortets direktør, Bjørn Lindegård, i øvrigt, at det var Computerworlds – og ikke produktets – skyld, at Rejsekortet var blevet udnævnt til årets største fuser.

Det kan du læse mere om her: Vinderen af Årets It-Fuser: Det er Computerworlds skyld.

I 2012 stemte Computerworlds læsere det meget dyre og skandaleramte Polsag-projekt ind på førstepladsen med overbevisende 41 procent af stemmerne.

Polsag kom i alt til at koste en halv milliard kroner i de ni år, som projektet tog fra fødsel til sin død, men systemet kom aldrig til at fungere efter hensigten.

Du kan læse mere om kåringen her: Computerworld-læsernes dom: Her er Årets It-Fuser 2012.

Du kan se de tidligere års vindere i linksene under denne artikel.

Annonce:


It er da smart
Vi kan hurtigt blive enige om, at it er rigtigt smart.

Det er til gavn og glæde for alle – både leverandører, brugere og kunder – når det lykkes at automatisere ellers bøvlede og ressourcetunge arbejdsgange med veltænkt it.

Det er den vej, som alle virksomheder skal, og vi ser heldigvis mange tilfælde på, at det kan lade sig gøre, og at det virker.

Når det gælder Årets It-Fuser er det ikke lykkedes.

Her har vi eksempler på dårligt styrede, dårligt planlagte og dårligt tænkte it-projekter alle sammen eksempler på måder, som man ikke skal gøre det på.

Det er i sig selv en vigtig lære.

Skrappere kontrol. Bedre styring. Bedre central forankring. Udnyttelsen af de projekt-kompetencer, som vi ved findes blandt de offentlige ledere. Det er vejen frem for ethvert it-projekt.

Afstemningen om Årets It-Fuser 2014 slutter fredag morgen. Giv dit besyv med. Stem på det projekt af de tre nominerede, som du mener, har været mest håbløst.

Sæt din stemme her: Stem på Årets It-Fuser 2014: Her er de tre største fusere i Danmark – stem på din kandidat nu.

Posted in computer.

USA: Nordkorea står bag det store Sony-hack

Amerikanske eksperter konkluderer, at Nordkorea står bag det gigantiske hack af den japanske teknologi-kæmpe Sony, som i de seneste uger har været presset i knæ af hacket.

Det kan du læse mere om her: Sony på slagtebænken: Her er læren af det katastrofale hackerangreb

De amerikanske sikkerhedseksperter oplyser, at Nordkorea har været “central” i hacket af Sony Pictures computere.

Hacket har netop fået Sony til at aflyse premieren på den komedie-film, ‘The Interview,’ om attentatet på en nordkoreansk leder, som angiveligt har været motivet bag det store hack.

Det skyldes, at Sony er bekymret for, at hackerne vil gå efter hver eneste biograf, der viser filmen.

‘Fyldes med frygt’
Hackerne har fornylig meddelt, at ‘verden vil blive fyldt med frygt,” hvis filmen som planlagt får premiere 25. december.

“Husk 11. september 2011. Vi anbefaler jer at holde jer på afstand fra disse områder, når tiden kommer,” har det lydt fra hackerne.

Ifølge New York Times drøftes det lige nu i Det Hvide Hus med den amerikanske præsident Barack Obama, hvorvidt USA officielt skal beskylde Nordkorea for at stå bag hacket.

Sony-hacket regnes for at være det hidtil mest destruktive og et af de mest avancerede på amerikansk jord.

Angrebet begyndte med, at hackerne slettede data på en række af Sonys store virksomheds-systemer på samme måde, som det tidligere er sket med systemer i Sydkorea og Saudi Arabien.

Angrebet blev routet fra såkaldte command- and-control-centre fra hele verden – eksempelvis Thailand, Bolivia, Singapore og andre steder.

Mindst en af disse servere er tidligere blevet anvendt til lignende angreb mod Sydkorea.

Tidligere anvendte teknikker
Angrebet er blevet udført med frit tilgængelige hacker-værktøjer, og det er blevet udført med teknikker, som tidligere er blevet anvendt i næsten identiske angreb mod Sydkoreanske banker og medieselskaber for et par år siden.

Det er fortsat uklart præcist hvordan de amerikanske myndigheder er nået frem til, at Nordkorea står bag angrebet.

Ifølge New York Times har amerikanske myndigheder i de seneste fire år arbejdet på at infiltrere de nordkoreanske computer-systemer og her plante programmer, der kan anvendes til at overvåge udviklingen af malware og lignende.

Det regnes dog for givet, at en del af Nordkoreas hacker-aktiviteter bliver udført fra Kina.

Nordkorea har afvist at stå bagangrebet, men vil ikke udelukke, at angrebet er “en retfærdig handling udført af støtter og sympatisører” af landet.

Læs mere om Sony-angrebet her:

Sony-hack: Alle filmbranchens hemmelige pirat-planer er lækket

Sony på slagtebænken: Her er læren af det katastrofale hackerangreb

Først smadrede hackerne Sony – men nu går Sony i modangreb

Nu rammer regningen Sony: Gigantisk hackerangreb bliver en dyr omgang

Mystikken breder sig efter giga-hack mod Sony: Nu trues medarbejderne

Giga-hack mod Sony griber om sig: Malwaren sletter alle data hos ofrene

Giga-hack mod Sony: Ny storfilm er allerede piratkopieret 500.000 gange

Hackere afpresser Sony med afsløring af tophemmelig viden

Posted in computer.

Danmark har mistet den digitale førertrøje – men der er en kæmpemulighed som vi kan alle kan få gavn af

Der var engang, hvor Danmark brystede sig af at være en digital førernation.

Vi var foran med brugen af internettet, vi havde den højeste pc-penetration, danskerne var i front med at tage nye teknologier til sig – og tidligere var Danmark førende inden for den datalogiske forskning.

Det var en almindelig antagelse, at globale firmaer, der ville rulle nye teknologier ud, brugte Danmark og Norden som testmarked.

Tog vi teknologien til os, var den god nok.

Det var der god grund til at være stolt af, selv om ingen havde en god forklaring på, hvorfor Norden var så tidlig med digitaliseringen i forhold til andre lande.

I dag er situationen en anden.

Ganske vist har vi gennemgribende brug af digitale løsninger, men vi er ikke længere så enestående i verden.

Faktisk er vi tit bagud med adoptionen af nye teknologier.

Det gælder for eksempel “big data” og cloud, som begge er områder, hvor andre dele af verden løber fra de danske virksomheder og organisationer.

Teknologi-dovne?
Hvorfor nu det? Er vi virkelig blevet teknologi-dovne eller trætte af at interessere os for de nye tendenser?

Nej, det er vi ikke.

Jeg er overbevist om, at udviklingen netop skyldes, at Danmark har været så tidligt i gang med brugen af it.

Det betyder nemlig, at vi i dag har en kompleksitet i vore it-miljøer – en “legacy” – der i stigende grad er en bremseklods for udviklingen.

Annonce:


Og mere i Danmark end i regioner, hvor man kom senere i gang med digitaliseringen.

Ingen digitale løsninger fungerer i dag som en isoleret ø.

I dag skal alt hænge sammen og være integreret, og jo mere man har i forvejen, desto mere låst bliver man i forhold til dynamik, fleksibilitet og ændringer.

Jeg har mødt virksomheder, der nærmest har været paralyseret på grund af dette – hvordan kunne man udskifte et kort i korthuset, uden det hele ramlede sammen?

Samtidig er der knap nok udviklet metoder og discipliner omkring navigering i sådanne komplekse miljøer.

Hvordan udfaser man for eksempel et system?

I ITIL er der hundredvis af sider om indførelse af nye systemer, men kun få sider om nedlæggelse af samme.

Og først for nylig er man begyndt at tale om disciplinen “sunsetting” – den nye betegnelse for det, at man faser gamle systemer ud.

Kimen til udvikling
Men i alle udfordringer ligger også kimen til udvikling, og hvis Danmark igen skal finde en førerposition, kunne det netop være inden for “sunsetting” og i det hele taget inden for simplificering af komplekse it-miljøer.

Vi har alle forudsætningerne – ikke alene behovet for at navigere på dette område, men også de ledelsesmæssige, forskningsmæssige og faglige forudsætninger for dette.

Lad derfor dette være en opfordring til forskning, metodeudvikling og forretningsudvikling inden for dette område, der med garanti bliver vigtigere og vigtigere fremover – og hvor Danmark (igen) kan gøre en forskel som førende it-nation, drevet af solid forskning på området. 

Posted in computer.

Ny internet-adfærd kan måles: Sådan har vi reageret på overvågning og Edward Snowden-skandalen

Vi bliver overvåget som aldrig før, og den kendsgerning er ved at nå ud til masserne foran milliarder af computer- og smartphone-skærme.

For efter den tidligere it-medarbejder hos den amerikanske efterretningstjeneste NSA, Edward Snowden, besluttede at fortælle verden om NSA’s overvågningsmetoder, har hans dokument-læk for alvor fået folk på sikkerheds-dupperne.

Den uafhængige tænketank Centre for International Governance Innovation (CIGI) har således målt ‘Snowden-effekten’ i en måneds tid via en spørgeskemaundersøgelse blandt 23.376 internetbrugere i 24 lande.

Stor bekymring
Omkring to tredjedele af de adspurgte er bekymrede omkring privatlivets fred på nettet sammenlignet med sidste år.

Samtidig er tre ud af fire bekymrede for, at de bliver overvågede af et privat selskab, der sælger informationerne videre uden brugernes tilladelse.

Det viser nogle af tallene fra CIGI’s undersøgelse, hvor der dog ikke er eksempler på, hvilke selskaber respondenterne mistænker for at sælge informationer videre.

Hvem er Snowden?
At det lige skulle være Edward Snowdens afsløringer, der alene har været den store åbenbaring for at kigge sig virtuelt over skulderen på nettet, er måske en anelse ensporet.

For det er kun 60 procent af de adspurgte respondenter i den store undersøgelse, der har hørt om Edward Snowden.

Med en estimeret internet-befolkning på 2,8 milliarder mennesker svarer det til, at 1,8 milliarder online-brugere kender til verdens største whistleblower.

Ud af de 60 procent Snowden-kendere tilkendegiver 39 procent af netbrugerne, at de har ændret online-adfærd som følge af NSA-afsløringerne.

1,2 milliarder skifter passwords
43 procent af hele populationen svarer, at de bevidst undgår visse hjemmesider og webapplikationer, mens 39 procent fortæller, at de skifter deres password jævnligt.

Det svarer i hele tal til, at 1,3 milliarder undgår specifikke sites, mens 1,2 milliarder udskifter deres password jævnligt for at undgå at blive hacket, overvåget eller få andre ubehageligt overraskelser på internettet.

Blandt undersøgelsens øvrige tal kan nævnes, at 28 procent nu er begyndt at pålægge sig selv censur af frygt for overvågning.

Mere end hver tiende har lukket sin Facebook- eller anden social medie-konto som følge af Snowden-afsløringerne.

Lige under halvdelen af de adspurgte mener, at deres regeringer gør et godt job med at sikre, at internettet er trygt og sikkert i deres del af verden.

Det svarer så helt logisk til, at mere end halvdelen er utilfredse med deres regeringers indsats over sikringen af internettet.

Giv din mening til kende: Mener du, at vi har fået et mere eller mindre sikkert internet, efter Edward Snowden afslørede nogle af NSA’s værktøjer til dataindsamling? Skriv din mening i det nedenstående debatfelt.

Læs også:
Overvågning: “Vi skal ikke være bekymrede – vi skal være vrede”

Her er den største sikkerhedstrussel mod danske virksomheder lige nu: Har du hørt om APT?

Posted in computer.

Digital Post-forglemmelse: 7.000 københavnere risikerer at miste deres kontanthjælp

Omkring 7.000 arbejdsløse københavnere på overførselsindkomst har ikke endnu ikke åbnet deres digital post-kasse fra det offentlige, og det kan gå hen og blive en meget dyr forsømmelse.

For det er igennem digital post, at de bliver indkaldt til samtale på det lokale jobcenter.

Denne samtale er samtidig en forudsætning for, at de kan vedblive med at modtage kontanthjælp, dagpenge eller andre ydelser.

Det betyder med andre ord, at hvis ikke 7.000 københavnere åbner deres digital post-indbakkke og får set, hvor og hvornår de skal møde op på jobcentret, så risikerer de at miste deres ydelser.

“Hvis en udeblivelse hænger sammen med, at borgeren ikke har fået læst sin digitale post, vejleder vi borgeren om både pligten til at tjekke sin post, og hvordan man gør,” forklarer administrerende direktør Birgitte Hansen fra Københavns Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen på kommunens hjemmeside.

“Hvis det er tydeligt, at borgeren bør fritages for digital post, opfordrer vi borgeren til at søge om fritagelse. Det er forhold, som vi tager med i vurderingen af, om borgeren i yderste konsekvens skal sanktioneres,” fortsætter Birgitte Hansen.

Vi trækker da ikke bare
Danmarks største kommune forklarer efterfølgende i en mail til Computerworld, at alle 7.000 københavnere er blevet orienteret om vigtigheden af at tjekke digital post i et papirbrev fra Digitaliseringsstyrelsen.

Samtidig bliver det gjort klart, at de 7.000 københavneres ydelser ikke bare bliver trukket lige med det samme.

For hvis det fremgår, at borgeren aldrig har været logget ind på digital post, får de i første omgang, i lighed med alle andre borgere, et adviseringsbrev om digital post og en vejledning til, hvordan man bruger den nye tvangs-postkasse fra det offentlige.

Annonce:


Dukker en borger efterfølgende ikke op til samtalen på jobcentret, sender kommunen et partshøringsbrev dagen efter, samtalen skulle have fundet sted.

“Der er otte dages frist til at komme med partshøringsindlæg. Hvis borgeren reagerer indenfor de otte dage, vil vi normalt træffe en afgørelse med det samme. Hvis borgeren ikke reagerer, har vi to veje,” forklarer Københavns Kommune i sin mail til Computerworld.

De to muligheder
De to veje, som kommunen ridser op, drejer sig om sagsbehandlingen af to forskellige kategorier af arbejdsløse.

Den ene kategori hedder ‘job- og uddannelsesparate’, som er ganske almindelige mennesker uden et job.

Den anden kategori er ‘aktivitetsparate’, der er betegnelsen for borgere, der udover arbejdsløshed typisk også har sociale, sproglige eller helbredsmæssige udfordringer.

“Hvis borgeren er job- eller uddannelsesparat, træffer vi en afgørelse umiddelbart efter, at partshøringsfristen er udløbet. Det betyder, at der typisk går fra 10 til 12 dage fra udeblivelsen, til afgørelsen træffes, ” forklarer kommunen.

Herefter bliver ydelsen nedsat ved den førstkommende udbetaling, efter afgørelsen er truffet.

Hvis borgeren derimod er ‘aktivitetsparat’ kan sagsbehandlingen trække ud, fordi kommunen lovmæssigt er forpligtet til at forsøge at komme i kontakt med borgeren, inden der bliver sat en prop for ydelsen.

Disse kontaktforsøg kan være at ringe eller maile via ganske normal e-mail til borgeren.

“Hvis vi ikke opnår kontakt der igennem, forsøger vi via en eventuel mentor eller en støtte/kontaktperson fra Socialforvaltningen. Det kan tage op til 10 dage at udtømme alle kontaktmuligheder, og der vil i disse tilfælde gå helt op til 19 til 20 dage fra udeblivelsen, til afgørelsen kan træffes,” forklarer Københavns Kommune til Computerworld.

Hvis en borger oplever, at ydelserne forsvinder som følgende af manglende opmærksomhed på den indledende indkaldelsesmail i digital post-indbakken, kan borgeren efterfølgende kontakte jobcentret for at få sat gang i udbetalingen igen.

Udover manglende samtaler på jobcentre kan koste borgere penge, modtager hundredetusindvis af danskere snart vigtige meddelelser via digital post, som også kan koste penge at overse. Det kan du læse mere om her.

Læs også:
Nu skal du bruge NemID hvis du vil skilles – se de nye løsninger her

Pia Kjærsgaard: Frygter digital post bliver næste store it-skandale

Posted in computer.

Test: Stor og tung workstation fra Dell giver masser af kraft



Dell Precision M2800

Dell Precision M2800 er den nyeste workstation fra Dell og sikke et bæst.

Med stor inspiration fra sidste års workstationmodel fra Latitude-serien, specifikt Latitude e6540, er M2800 en stor computer, som ikke bare vejer meget, men som også har power nok til langt, langt de fleste opgaver.

Det er dog langtfra en mobil computer: På 2,56 kilo og en 15 tommer skærm er det nok mere sandsynligt, at den vil få en fast plads på skrivebordet.

Men hvad skal man også med tynde chassiser, når monsteret her har processor- og grafisk kraft nok til næsten alle opgaver, som man kunne overveje at udsætte den for.

Design
Designet er i den bedste mening meget “Dell’sk”: Matsort plastik med metalliske kanter og afrundede hjørner.

Går du efter en model, som skal bæres frem og tilbage, så spring M2800 over. Med 15 tommer er den både stor og uhåndterbar, og det kræver noget af en taske at have plads til så meget computer – specielt fordi strømforsyningen ligeledes er gigantisk.

Til designet er der altså ikke meget af sige. Skærmen holdes lukket med en lille krog, og højtalerne sidder i stereo under kanten ned mod bordet. Lyden er acceptabel, men ikke imponerende.  

3 x USB 3.0 + et ekstra “high powered USB-stik til krævende enheder”, optisk drev, VGA, HDMI, Ethernet, ExpressCard-slot, et fælles 3,5 mm jackstik til lyd ind og ud samt et SmartCard-slot. Er det ikke nok, kan du forbinde computeren med en af Dells docks, som også passer til Latitude e6540-serien. Det betyder, at du ikke behøver købe nye accessories, hvis du allerede har Latitude-maskiner til at stå med tilhørende docks.


Annonce:


Kan holde til lidt af hvert
Maskinen holder til det meste. Computeren har kanterne dækket i metal, og tastaturet er kaffe-sikret, hvis uheldet skulle være ude. Den kan desuden holde til ekstreme temperaturer i begge retninger (-29 til plus 71 grader celsius), og er støv og stød-sikkert.

Skulle du være så uheldig at tabe den eller skubbe den ned fra et bord, så tager Dells “Fast Response”-sensor over, og låser harddisken, så den ikke tager skade af faldet.

Annonce:


Tastatur og trackpad
Tastaturet er et fuldt funktionsdygtigt tastatur med numpad. Tasterne er meget flade, og personligt ville jeg foretrække taster i stil med Lenovos, da de er lidt højere og nemmere at distancere fra hinanden, når man har fingrene på dem.

Det er en smagssag, og under testen var der ikke flere slåfejl, end der normalt finder sted, og skrivehastigheden var også høj.

Testen er for øvrigt skrevet på selvsamme Dell M2800.

Trackpadden er dog ikke noget at råbe hurra for.

Den er lille og præsterer intet nyt. Dell kunne med fordel havde gjort den bredere.

Den er ikke upræcis, men ofte ramte vi de underliggende muse-taster, når der blev scrollet.

Bliver du aldrig gode venner med trackpadden, så har M2800 en tilhørende trackpoint, den lille gummidut i midten af tastaturet, som flere måske kender under det charmerende kælenavn for en af de kvindelige erogene zoner.

Den fungerer udmærket, og for dem, som er tilhænger af denne, er den knap så imponerende trackpad ikke et problem.



Tastaturet er godt at skrive på, men nogle vil nok foretrække nogle højere taster. Foto: Morten Sahl Madsen.

Annonce:


Masser af ydeevne
Den store fysiske størrelse er der ikke uden grund, og i bytte får du en computer, som sparker en høflig mængde bagdel.

Da computeren stadig kører Windows 7, kan vi bruge Windows’ eget Benchmark-system, Windows Experience. Det viser en overordnet score på 6,9, hvor det er grafik og spil-grafik, som trækker tallene ned. Blandt andet får maskinen en perfekt 7,9 i harddiskens overførselshastigheder.

Precision M2800 er bygget til at give ingeniør- og 3D-programmer et løft, så der er selvfølgelig masser af kraft gemt under tastaturet.

En i7-4810MQ-kerne (2,8 GHz quadcore), et AMD FirePro M4170 Pro-grafikkort med 2GB VRAM sammen med 8 GB RAM giver dig kraft til at køre fuldstændig flydende igennem dagligdagsopgaver, som Netflix plus 20 tabs i Chrome – hvoraf fire var forskellige YouTube-klip – hvilket ingen problemer gav overhovedet.

Vi testede også Adobes programmer, som alle kørte uden store problemer – ja faktisk kunne vi ikke smide noget på den, som den ikke bare spiste. 

Også M2800′s hurtige 128GB SSD giver lynhurtig dataoverførsel, hvor det eneste kritikpunkt er, at 128 GB er en meget lille SSD til en computer, der gerne skal bruges til store, tunge programmer som afgiver store filer. Der er dog mulighed for at udvide computeren med ekstra harddiskplads.

Stort batteri – men lav batterilevetid
På bagsiden af den testede M2800 stikker et 97 Wh batteri ud. Det gigantiske batteri burde jo give en batterilevetid til hele dagen, men det lykkes os ikke at komme særligt meget over fem og en halv time.

Med så stort et batteri sluttet til burde levetiden være noget længere.

Der er dog mulighed for at udtage batteriet, så man kan have et ekstra med på farten. 

Skærmen på computeren er desuden dejligt lysstærk, men er ikke helt så farvestærk som andre computere.

Det kan være et problem for folk, som arbejder med tung 3D, hvor farvekorrekthed er vigtig. Skærmen har desuden en opløsning på 1.920 x 1.080 og en mat overflade.

Dell Precision M2800

Plus:

  • Masser af ydelse til langt de fleste krævende situationer
  • Skiftbart batteri
  • Holdbart design

Minus:

  • Batteriet kunne godt være bedre, så du ikke har brug for et ekstra
  • Tung og bøvlet at gå rundt med

Karakter:


Konklusion: Godt køb til de stedsfaste
M2800 er en computer med et godt keyboard, masser af porte og masser af ydeevne. Batteriet er ikke at prale af, og størrelsen holder computeren nede – specielt fysisk.

Den koster cirka 9.600 kroner inklusiv moms på det tidspunkt, som artiklen er skrevet.

En af de nærmeste konkurrenter er HP’s ZBook, som har nogenlunde de samme specs, men som koster cirka 1.000 kroner mere.

Posted in computer.

Nyt job: Kendt sikkerheds-ekspert dropper DK Cert – skifter til chef-job i Nets

Chef for sikkerhedsmyndigheden DK Cert, Shehzad Ahmad, skal til februar til at stemple ind hos virksomheden Nets, der står bag blandt andet danskernes betalingsservice, NemID og dankortet.

Shehzad Ahmad er hyret til at være it-sikkerhedschef i en nyoprettet stilling, der på meget moderne dansk hedder Head of Information Security.

Dermed takker han efter godt syv år af som chef for DK Cert, som yder sikkerhedsservices på Forskningsnettet, som benyttes af de danske universiteter.

“Jeg har valgt at stoppe efter syv smukke år. Mens hele organisationen i de syv år har været igennem store ændringer, så er der jo egentlig kun chefen tilbage. Og mon ikke også han trængte til at blive skiftet ud,” siger Shehzad Ahmad med en smittende latter over en telefonforbindelse til Computerworld.

Trusler fra alle sider
Smilet bliver dog tørret af, når han skal kigge tilbage og gøre status over sin tid som chef hos DK Cert, efter han i alt har brugt godt 20 år i sikkerhedsbranchen både som rådgiver og distributør.

“Jeg har aldrig taget it-sikkerhed så seriøst som i dag. For her på tærsklen til 2015 findes de mest avancerede angrebsmetoder nogensinde. Derfor skal sikkerhedsfolk ikke bare være 100 procent klar, men 110 procent på mærkerne,” forklarer Shehzad Ahmad.

Her fremhæver han blandt andet forberedelser til at modstå APT-angreb, som en af de allerværste trusler. Derfor glæder han sig over, at der i de seneste år støt er kommet mere fokus på it-sikkerhed på allerøverste direktørlag.

Spændende og knap så spændende
Undervejs hos DK Cert har Shehzad Ahmad med egne ord været med til at forny sikkerhedstjenesten igennem blandt andet varslinger, sagsbehandling af trusler og scanninger af mulige trusler mod universiteternes netværk.

I de senere år har han også haft en rolle som talsmand for den offentlige sikkerhed, hvor han blandt andet har været med til at advare befolkningen mod brugen af usikkerhedsramt Java til NemID.

Annonce:


“Det har været utroligt spændende at arbejde med myndigheder, internetleverandører, borgere og medier. Det har til gengæld været knapt så spændende at sige farvel til medarbejdere undervejs i moderniseringen af DK Cert, men det har også været en del af jobbet,” siger Shehzad Ahmad til Computerworld.

Her henviser han til, at i løbet af hans syvårige regeringsperiode er DK Cert blevet cirka halveret til, at tjenesten i dag har fem medarbejdere.

Tys-tys om Nets
Undervejs som chef for DK Cert har Shehzad Ahmad ikke holdt sig tilbage til at kommentere på mange vigtige sikkerhedssager.

Det drejer sig eksempelvis om at være åben om industri-spionage og specifikt ringe password-sikkerhed i NemID, DDoS-angreb mod Nets og læren af Nets’ tys-tys-skandale.

Med ansættelsen som Nets’ kommende it-sikkerhedschef er der midlertidigt lagt låg på åbenmundetheden.

“Nets er en utrolig spændende virksomhed, hvor jeg til at starte med skal lære rigtig meget om interne processer, procedurer og medarbejdere,” svarer han på Computerworlds spørgsmål om hvilke opgaver, som han først og fremmest skal tage sig af hos Nets.

Shehzad Ahmad anerkender dog samtidig, at Nets med sin centrale rolle som selskabet bag NemID, dankortet og et hav af udenlandske kreditkort-transaktioner har været og formentlig stadig fremadrettet vil være et yndet mål for hackere.

“Det mest interessante for mange hackere er jo penge i form af kreditkortoplysninger og industrihemmeligheder,” lyder det fra Shehzad Ahmad, som ikke ønsker at kommentere på, hvordan Nets’ på nuværende tidspunkt og fremover skal modstå presset fra nettets mest lyssky eksistenser.

Han vil dog gerne fortælle, at han har sidste arbejdsdag hos DK Cert fredag den 30. januar, og han starter som it-sikkerhedschef hos Nets mandag den 2. februar.

Læs også:
Pas på medarbejderne: Derfor er virksomhedskulturen afgørende for sikkerheden

Helt afgørende: Sådan får du sikkerheden skrevet ind i kontrakten

Posted in computer.