Category Archives: computer

Dansk it-firma: Sådan håndterer vi 400 millioner dokumenter om året



De fleste, der har arbejdet med ordrehåndtering, ved, at bestilling kan være en generende oplevelse, hvis ikke begge parter er enige om formatet, det skal sendes i. Nogle bruger ét it-system til at danne deres dokumenter, andre et andet system og atter andre sender PDF-fakturaer. Og faktisk er der stadig nogle, som foretrækker at få det på godt gammeldags papir.

Siden 1987 har Highjump Software – som dengang hed Dannet – forsøgt at løse det problem med at forbinde virksomheder på tværs af systemer. Firmaet er startet af et samarbejde mellem daværende Kjøbenhavns Telefon Aktieselskab (KTAS) og IBM, og skulle komme med en komplet pakke til at agere postmester mellem virksomheder.

“Se det lidt som et spindelvæv. I stedet for, at vores kunder skal have måske tusind spind ud til tusind forskellige leverandører, som hver bruger deres eget filformat, så har de i stedet én tråd ind til os, og så formidler vi det til leverandørerne i de rigtige formater,” forklarer Ole Pedersen, som er vicedirektør hos HighJump Software.

Papir, PDF, data
Specielt detailhandlen har noget at skulle slås med, da den har mange samhandelspartnere med mange forskellige formater. Eftersom at HighJump B2Bi har over 60 procent af det danske EDI-marked – og altså størstedelen af markedet – så benytter næsten alle større detailforretninger i Danmark HighJump Softwares løsninger.

Og når en kæde som for eksempel Dansk Supermarked skal håndtere over 300.000 tusind ordrer hver eneste måned, er det afgørende, at der er et system, som kan håndtere de mange data – og i det rigtige format. Sidstnævnte kan for mange være et stort problem, da den ene kartoffelavler måske kun kan sende i et format, en anden i et helt tredje og nogle kræver papir, imens andre vil have det i PDF, og så videre.

“Vores arbejde består normalt i at håndtere de store mængder data og sikre, at de konverteres til de rigtige formater. Vores mål er at gøre så meget digitalt, som overhovedet muligt. Vi sender og modtager stadigt papir-fakturaer for vores kunder, men det ser vi mest af alt som en niché-service, til at hjælpe kunden på vej mod en digital løsning, hvor de ikke skal sende papir frem og tilbage og bruge tid på genindtaste informationen i deres it-systemer,” forklarer Ole Pedersen.



Ole Pedersen – Vicedirektør hos Highjump Software. Foto: Ole Pedersen.


Dokumenter i millionvis
Gennem HighJump Softwares levetid har der været en række forskellige ejere. Blandt andet opkøbte TDC firmaet, der dengang bed DanNet, og et par år efter blev det solgt til en amerikansk kapitalfond kaldet Evenex. Årene efter gik knap så godt for firmaet, som nu havde skiftet navn gentagende gange og nu har navnet Highjump Software efter et opkøb fra et amerikansk firma med samme navn.

I 2011 og 2012 havde daværende Evenex et underskud på henholdsvis 67,8 millioner kroner og 43,9 millioner kroner. Heldigivs for firmaet, der i dag har over 100 danske ansatte i Birkerød, skete der et turn-around, som i 2013 sikrede et overskud på 6,8 millioner kroner.

“I dag kan vi kun være glade for det, der skete, og vi håndterer op imod 400 millioner dokumenter om året. Vi er blevet til verdens sjette største udbyder på det globale marked,” siger Ole Pedersen.

På vej til udlandet
For to uger siden blev HighJump Software opkøbt igen af en amerikansk kapitalfond, som nu sidder med majoriteten af aktiepuljen.

Og det var ikke mange dage, der skulle gå, før at den solide rygstøtte i kapitalfonden skulle udnyttes. Således opkøbte HighJump Software den engelske konkurrent Atlas, som også lever af at udbyde EDI-løsninger i sidste uge.

“Med en stærk støtte har vi taget første skridt ind mod det europæiske marked, hvilket også var en af hovedgrundene til, at vi blev købt: At vi er de rigtige til at bringe dem til europæisk jord,” forklarer Ole Pedersen.

Et europæisk marked, som ikke kan ændres på anden vis end ved opkøb.

“Problemet er, at markederne er så etablerede i de forskellige lande, at det er umuligt at udvide sig uden at opkøbe, så med en god stærk amerikansk fond bag os er vi så småt gået i gang med det,” siger Ole Pedersen.

Samtlige markeder i Europa er opbygget med samme monopollignende forhold som i Danmark, hvor en teleudbyder eller et postvæsen i tidernes morgen startede EDI-virksomheden, og hvor det i de fleste tilfælde nu er privatejet. I Danmark sidder HighJump Software altså på 60 procent af markedet, hvor kun KMD er den eneste anden store udbyder.

Derfor er opkøb også den eneste måde at komme ind i andre markeder rundt i Europa, og det er også målet for HighJump Software at blive en endnu større spiller på det europæiske marked.

“Vi er en national beskæftigelse med globalt øjemål, som nu vil til at være regionale. Det er store ambitioner, og efter at Altas i England er blevet en del af familien kan jeg sige så meget, at vi går efter de norske og svenske markeder,” tilføjer Ole Pedersen.

Udenlandsk opkøb giver fordel til danske kunder
Specielt når dokumenterne skal udenlands, kan det give problemer. Highjump Software er med i et større europæisk samarbejde, men skal Dansk Supermarked for eksempel til at handle med en ny underleverandør af agurker i Spanien, kræver det, at spanieren kommer på Highjumps netværk.

“Vi samarbejder i dag med over 50 EDI-firmaer i verden, så hvis underleverandøren i Spanien allerede bruger en af dem er det nemt at koble dem på. Hvis de ikke bruger EDI i dag, kræver det jo et større arbejde, hvor vi ofte skal ud og finde en lokal mellemmand, som kan hjælpe os. Det gør vi gerne, men når vi selv er i landet, som vi nu er i England med egne kontorer, så bliver det hele meget nemmere. Ikke kun for os men også vores kunder,” siger Ole Pedersen.

HighJump Software har 50 procent af C20-indekset som kunder og håndterer alt fra ordrer mellem virksomheder til recepthåndtering fra læge til apotek eller toldpapirer ved grænserne.

Posted in computer.

Det intelligente hjem er en indbydelse til indbrud




“Mange af systemerne beskytter ikke tilstrækkeligt mod, at udenforstående kan få adgang til dem,” siger professor Christoph Sorge.


Hvis dit hjem er fyldt med trådløs smart styring af døre, gardiner, vinduer og varmesystem, så har du også leveret en ret detaljeret profil af dig selv og din families livsmønster, som uden de store problemer kan aflæses af uvedkommende og bruges til planlægning af indbrud.

Det viser forskning udført af professor Christoph Sorge og et hold forskere på det sydtyske Universität des Saarlandes.

“Mange af systemerne beskytter ikke tilstrækkeligt mod, at udenforstående kan få adgang til dem,” siger Christoph Sorge.

En mini-pc er nok

I et forsøg brugte forskerne en mini-pc på størrelse med en pakke cigaretter til at “aflytte” det trådløse home automation system (HAS) hos to frivillige familier. På den måde kunne forskerne afgøre præcis hvor meget data om brugerne, et almindeligt HAS-system afslører.

Forskerne havde ikke adgang til andre oplysninger om de “aflyttede” familier.

Resultatet viser, at ukrypterede systemer afslører store mængder data til alle, som kan få adgang til dem. Og man har ikke brug for hverken særlig viden om systemet eller om brugeren af det, for at få adgang til data.

“Disse data kan analyseres, og på den måde kan man få adgang til systemkommandoer og statusmeddelelser – elementer, som afslører ganske meget om beboernes opførsel og vaner, og som kan bruges til at planlægge et indbrud,” siger Christoph Sorge.

“Vi kunne finde ud af, hvornår huset var tomt, og hvordan mønstret var for funktionen af ventilations- og varmesystemet,” fortæller han.

Analysen kunne forskerne bruge til at opbygge profiler for familiemedlemmerne.

Krypterede systemer afslører for meget

Selv krypterede systemer kan bruges til analysen. Antallet af krypterede meddelelser bidrager i sig selv til at afgøre, hvornår huset er tomt, viser forskningen.

Forskerne konkluderer ikke overraskende, at der forestår et ret stort arbejde med at sikre systemerne til de smarte hjem. Resultaterne af forskningen bliver fremlagt på en konference i Oxford 25. juli.

Læs også:
Ny funktion i iOS: Styr lyset med din iPhone

Posted in computer.

Microsoft slår alle styresystemer sammen til ét enkelt



Næste version af styresystemet Windows vil være en fusion af alle Microsofts styresystemer til pc’er, bærbare, tablets, smartphones og også spillekonsollen til Xbox One.

Dermed opnår både Microsoft og brugerne ét samlet økosystem, hvor alle apps virker på alle enheder.

Det fortalte Microsofts CEO Satya Nadella investorer og journalister under lanceringen af Microsofts seneste kvartalsregnskab tirsdag eftermiddag lokal tid.

Selv om det ikke er første gang, at sådanne tanker er sluppet ud fra Microsoft – og fra Satya Nadella selv – så kom han alligevel med en gulerod til de interesserede.

“Vi ser frem til at dele vores tanker og intentioner om den næste udgave af Windows i de kommende måneder,” sagde Satya Nadella, uden at komme med en nærmere forklaring på, hvor længe der er til.

“Et system til at styre dem alle”
Microsoft har i de seneste måneder allerede bevæget sig hen mod ideen om et fælles system. Universal Apps, som Microsoft kalder det, er en app-type, som kører på Microsofts Runtime-arkitektur, og som lynhurtigt kan omskrives, så de virker på alle Windows-platforme.

Vigtigst af alt er nok den sammensatte app-store for alle tre platforme. App-storen for både Windows 8 og for Windows Phone har mange af de vigtige apps som Spotify og Netflix, men den har slet ikke den samme kvantitet som Apples eller Googles app-butikker – og heller ikke den samme interesse hos udviklerne.

Tidligere på året blev de tre forskellige styresystem-team hos Microsoft sat sammen til én samlet enhed netop for at øge ligheden mellem systemerne.

Samtidig fortalte Satya Nadella også, at Microsoft stadig vil fremstille Windows Phones, Surface-tablets og Xbox One, selvom flere analytikere har advaret mod at gøre det.

“Vores tilgang til hardware fremover er klar; Vi vil blive ved med at skubbe udviklingen, som vi gjorde med Surface, og vi vil sørge for et marked for Windows Phones. Men vi vil ikke lave hardware, bare fordi vi kan,” Siger Natya Sadella.  

Læs også: Microsoft: Vi er åbne for alting og er villige til at gøre alt for at vinde i markedet igen

Læs også: Her øjner Microsoft kæmpe-indtjening: Dette område bliver en guldgrube

Læs også: Microsoft: Derfor kommer Windows Phone ind i de danske virksomheder

Posted in computer.

Sådan ser du DR Live (og meget mere) på Chromecast

Posted in computer.

Chefen lader vreden gå ud over de svageste

Når chefen skal have afløb for sin vrede, går det oftest ud over den medarbejder, der med størst sandsynlighed ikke svarer igen, og som samtidig ikke får opbakning fra sine kolleger.

Det viser et studie foretaget af ph.d. i social- og organisationspsykologi Pedro Neves fra Nova School of Business and Economics i Lissabon, der er offentliggjort i det engelske tidsskrift Journal of Occupational and Organizational Psychology. Studiet er foretaget på baggrund af 193 relationer mellem ledere og ansatte inden for forskellige sektorer.

Se her, hvis du vil tjekke de seneste jobtilbud for ingeniører.

Pedro Neves fandt, at ledere under pres ikke blev mere aggressive over for deres medarbejdere generelt, men derimod mere tilbøjelige til udelukkende at lade frustrationerne gå ud over den svageste i organisationen.

De svageste medarbejdere reagerede ikke direkte på de verbale overfusninger, men lod det i stedet gå ud over deres jobpræstation og relationer til kollegerne.

Psykolog og Ph.d. i organisationspsykologi Liane Davey skriver i et blogindlæg på Harvard Business Review, at hun kan nikke genkendende til problematikken. Hun giver gode råd til, hvordan du enten som lederen, ofret eller vidne kan være med til at gøre en ende på verbale overgreb.

Leder, kig dig selv i spejlet

Er du som leder faldet ind i et mønster, hvor en medarbejder er trådt så meget ind i offerrollen, at det er blevet selvopfyldende profeti, bør du undersøge, hvor din vrede kommer fra.

Blot at gøre dig selv opmærksom på kilden til dine frustrationer, der ofte intet har med medarbejderen at gøre, kan langt hen ad vejen hjælpe til at stoppe det destruktive mønster, skriver hun.

Dernæst bør du være opmærksom på, om du behandler den svage medarbejder med mindre respekt end andre ansatte ved for eksempel ikke at have øjenkontakt med vedkommende. Det kan føre til mindre respekt fra kollegerne og dermed holde den onde cirkel kørende.

Er du offer for urimelige mængder vrede fra din chef, så lyder rådet simpelt, at du skal blive bedre til at svare igen. Offermentalitet inviterer til flere øretæver, og du kan have gavn af at indse, at chefens frustrationer ofte skyldes andre omstændigheder og ikke har noget med dig som person at gøre.

Er du vidne til, at en af dine kolleger bliver udsat for verbale overgreb, bør du gribe ind. Som Pedro Neves viste med sit studie, var medarbejdere uden kollegial opbakning de mest udsatte, og det kan du være med til at lave om på.

En lille opbakkende bemærkning under mødet, hvor chefen bliver ved med at afbryde offeret, kan være det skub, der giver vedkommende den smule selvtillid, der skal til, for at vedkommende forsvarer sig selv, skriver Liane Davey.

Posted in computer.

Politiker: Ministeren vildleder om svinebakterier

Fødevareministeriet med minister Dan Jørgensen (S) i spidsen vildleder om mulighederne for at bekæmpe de resistente MRSA-bakterier fra danske svin.

Det mener Enhedslistens fødevareordfører Per Clausen, der kalder det manipulation, at ministeren kun vælger at udbrede en høj pris på 3,5 milliarder kroner for en indsats som Norge. Samtidig udelader han at oplyse om de økonomiske fordele ved indsatsen.

Læs også: Minister ignorerer gevinsterne ved at fjerne MRSA fra staldene

»Desværre er det et udtryk for en helt bevidst linje, som Fødevareministeriet har lagt, som går på hele tiden at forsøge at gøre de løsninger, der bliver foreslået, meget dyrere, uklare og usikre og på den anden side forsøge at tale problemet ned,« siger Per Clausen.

Udtalelsen falder, efter at Ingeniøren har afdækket, at den samfundsøkonomiske analyse, som norske myndigheder har om deres plan for at bekæmpe MRSA, modregner de udgifter, som samfundet sparer ved at stoppe smitten. Derfor får det norske regnestykke i nul.

Fødevareministeriet brugte dog kun udgifterne fra analysen som begrundelse for, at en indsats magen til den norske vil være for dyr for den danske statskasse. Samtidig angav Dan Jørgensen, at der ud fra den norske analyse også ville ske en reinficering af de svinebesætninger, som man brugte de mange penge på at rense for bakterien.

Læs også: Minister: Det koster 3,5 milliarder at fjerne MRSA fra de danske stalde

Efterfølgende vedkender Fødevarestyrelsen dog, at der vil være tale om at nedbringe smitten, hvis den norske handlingsplan lykkes. Nordmændene regner med at kunne begrænse MRSA til ti procent af staldene. 77 procent af svinene på de danske slagterier var bærere af bakterien ifølge den seneste undersøgelse.

»Det lugter langt væk af, at hele den her problematik vil man bare helst have gravet langt ned,« siger Per Clausen.

Han undrer sig især over, at ministeriet bliver ved at undskylde manglende handling med for lidt viden om problemet.

Læs også: Norge går langt mere drastisk til værks end Danmark i kamp mod svine-MRSA

»Ministeriets håndtering af den er her sag er helt utrolig. Man har i årevis sagt, at man ikke vidste, hvad man skulle gøre, fordi man ikke ved nok om det, og samtidig har man år efter år ikke gjort noget for at skaffe den viden, der skal til,« siger han.

I sidste måned var både sundheds- og forebyggelsesminister Nick Hækkerup (S) og fødevareminister Dan Jørgensen kaldt i åbent samråd for at redegøre for deres indsats for at standse spredningen af svinebakterien.

Læs også: Efter samråd om svinebakterier: Vi fik slet ikke svar på alle spørgsmål

Men der var ikke afsat tilstrækkeligt tid til, at politikerne kunne få svar på deres spørgsmål. Derfor ser Per Clausen, som også er næstformand i fødevareudvalget, frem til det nye samråd, som skal erstatte det forrige og foregå den 27. august.

»Så håber jeg på politisk forståelse for, at vi står med en helt uholdbar situation, der er ude af kontrol. Man ved ikke, hvordan smitten spredes, og man har mere travlt med at forklare, hvad der ikke kan lade sig gøre, end hvad der kan,« siger han.

Læs også: Forskere: Ministerens tøven gør flere danskere syge af svinebakterie

Posted in computer.

Nu bliver der givet nye tilladelser til at lede efter mineraler på havets bund

Der er rift om havbunden i disse dage, hvor der udstedes nye tilladelser til at eftersøge sjældne mineraler, skriver BBC.

FN’s International Seabed Authority (ISA) har nu i alt udstedt tilladelser til mere end 1,2 millioner kvadratkilometer fordelt på 26 forskellige licenser. Blot en enkelt af de senest udstedte licenser giver et britisk datterselskab af den amerikanske flyfabrikant Lockheed Martin lov til undersøge et område af havbunden, der er større end Storbritannien.

Blandt de andre modtagere af licenser tælles private og statsejede firmaer fra blandt andet Indien, Rusland, Tyskland, Brasilien og Singapore.

Læs også: Grønlands regering i strid med australiere om mine til sjældne jordartsmetaller

Muligheden for udvinding af havbundens mineralforekomster har været undersøgt siden 1960’erne, men først nu gør en kombination af moden teknologi og tilstrækkelig høje råvarepriser minedrift på den dybeste del af havets bund økonomisk rentabel.

Af samme har FN i internationalt regi oprettet ISA, der varetager rettighederne til havbunden med det sigte, at de skal komme alle til gode på globalt plan. Det betyder eksempelvis, at lande uden kystlinje og udviklingslande vil blive tiltænkt en del af indtægterne fra minedriften, men dette og diverse miljøhensyn, der skal føres til protokol, er stadig under udarbejdelse.

Overgangen til at begynde at faktisk udvinde mineraler synes dog ikke lang væk, siger ISA’s Michael Lodge til BBC:

»Der er helt klart stigende interesse. De fleste af de seneste licensmodtagere er kommercielle foretagender, så de ser frem til at udvinde mineraler inden for nær fremtid.«

Det er minedrift eller miljø

Miljøeksperter har allerede påpeget farerne ved mineraludvinding i de afsides beliggende områder, herunder Jon Copley, der er marinebiolog ved University of Southampton og følger udviklingen i dybhavsminedrift tæt. Han bruger havbundens højderygge til at beskrive miljøfaren ved dybhavsminedrift:

»Højderygge er en af tre dybhavsmiljøer, hvor der er mineralforekomster der tiltrækker sig opmærksomhed, i dette tilfælde for metalmalm, der er udformet som dybhavsåbninger langs højderyggen. Men de åbninger er samtidig hjemsted for kolonier af nogle arter, som ikke findes i andre dybhavsmiljøer, hvilket gør arterne meget modtagelige over for miljømæssige påvirkninger ved minedrift,« siger han til BBC.

Posted in computer.

Se billederne: ‘Mars-boere’ afslutter fire måneders isolation på Hawaii

I dag slutter 120 dages simuleret Mars-ophold for seks frivillige ‘astronauter’. En kuppel placeret i et øde område 2,5 kilometer oppe på vulkanen Mauna Loa på Big Island i Hawaii har været deres hjem. Hawaii Space Exploration Analog and Simulation er finansieret af Nasa. Formålet var at undersøge, hvordan den langvarige isolationen påvirker mennesker socialt og psykisk. I næste omgang skal et nyt hold forsøgspersoner blive på Hawaii-Mars i otte måneder.

Posted in computer.

Gensplejsede dræber-hanmyg slår afkommet ihjel, men sygdomme forbliver

For nogle år siden begyndte Brasilien at eksperimentere med genmodificerede dræbermyg i kampen mod denguefeber. Dræbermyggene er alle hanner, der sørger for, at afkommet dør på pubbestadiet, når de har parret sig med hunnerne.

Læs også: Nu flyver de gensplejsede dræbermyg ud

Planen har set ud til at virke, for antallet af myg er i områderne, hvor de genmodificerede myg blev udsat, er reduceret drastisk. Desværre er antallet af personer med denguefeber er ikke faldet. Det skriver New Scientist.

Succes måles på myg og ikke dengue-tilfælde

Margareth Capurro fra universitetet i São Paulo har studeret effekten af prøveudsættelserne i Jacobina sidste år, og hun regner med at offentliggøre sin forskning senere denne måned. Hun fortæller dog, at hendes data viser, at antallet af myggeæg er faldet med 92 procent i området, men altså også, at det ikke har medført et fald i antallet af personer med den frygtede tropesygdom.

Hun siger samtidig selv, at det overraskende resultat kan være fremkommet, fordi hendes undersøgelse har været for lille. Kun efter en epidemiologisk undersøgelse næste år kan man være sikker på, om de genmodificerede myg virker efter hensigten. Men virksomheden bag myggene opfatter eksperimentet med de genmodificerede myg som en succes.

»I hver test har vi demonstreret fremragende kontrol over denguemyggen i bymiljøet,« siger Hadyn Parry fra Oxitec, som lige nu kun måler succes i antallet af myg.

En succes, der har fået virksomheden til at bygge en fabrik i Brasilien, som åbner i næste, og som skal opfostre millioner af de transgene myg.

Dræbermyg skal sælges kommercielt

Planen er, at de skal kontrollere den frygtede denguefeber, som hvert år rammer mellem 50 og 100 millioner mennesker, hvoraf omkring 22.000 dør. Der er hverken nogen vaccine eller forebyggende medicin, så alt, hvad man kan gøre, er at sprøjte store mængder insektgift for at dræbe de sygdomsbærende myg.

Det er her, det var meningen at dræbermyggene skulle hjælpe, men det vides endnu ikke, om de rent faktisk har nogen effekt på denguefeber, og samtidig begynder Oxicon at sælge dræbermyggene kommercielt.

Agronom Leonardo Melgarejo, som arbejder for Brasiliens Ministerium for landbrugsudvikling, og økonom Antonio Inacio Andrioli fra Regional Northwest University i Rio Grande do Sul i Brasilien mener, at man først bør godkende det kommercielle salg, når effekten af de genmodificerede myg er undersøgt epidemiologisk.

Posted in computer.

Flere end 35 nationaliteter hos hastigt voksende it-virksomhed på Købmagergade

Jura, udvikling, marketing, salg, HR. Så godt som alle funktioner og medarbejdere befinder sig hos Falcon Social på Købmagergade i København, som Version2 har været omkring på sommertouren.

De 1.100 kvadratmeter store kontorlokaler er fordelt på tre etager og huser mere end 35 nationaliteter fordelt på over 140 ansatte. Server-kapacitet og en del af it-driften ligger i skyen hos Google og Amazon, men det hele bliver administreret fra Falcon Social i Danmark. Og så er der et enkelt salgskontor i USA med ca. 10 ansatte.

Virksomhedens produkt er en platform, der samler administration og overvågning af et hav af sociale medier og andre kommunikationskanaler på nettet. Produktet gør blandt andet Carlsberg, Coca-Cola, Pandora og Jaguar brug af.

Hvis eksempelvis Carlsberg vil vide, hvordan det går med Somersby på det britiske marked, så kan virksomheden kort fortalt bruge Falcon Socials produkt til at analysere hvordan, hvornår og i hvilke sammenhænge cider-drikken bliver omtalt.

Når udvikling ikke ligger i Bombay og jura ikke hos et eksternt advokatfirma, men i lokalerne på Købmagergade, så betyder det, at alle har en grundlæggende forståelse af, hvad virksomhedens målsætninger er. Og samtidigt betyder den korte vej mellem salg, jura, udvikling og marketing, at Falcon Social kan agere hurtigt inden for et marked, der konstant skifter karakter.


Ronja Gustavsson er marketingschef og en del af ledelsesgruppen hos Falcon Social

»Når noget er outsourcet, så kan det tage lang tid at nå til en fælles forståelse af, hvad der skal ske. Og så alligevel kan det ende med, at resultatet ikke er det, man havde håbet på. Vi har fx behov for lynhurtigt at kunne sætte ny softwarefunktionalitet i produktion, teste det, og så komme videre,« fortæller marketingchef og medlem af ledelsesgruppen hos Falcon Social, Ronja Gustavsson.

Nogenlunde samme princip gør sig gældende for de øvrige funktioner i virksomheden. Den juridiske afdeling har behov for at kunne spille bold med salg og omvendt, når en ny kundeaftale skal indgås og så fremdeles.

Og her bliver det hurtigt for kompliceret og langsommeligt at maile frem og tilbage med et eksternt advokatfirma.

Selvom det umiddelbart ville være billigere at outsource visse funktioner, eller måske bare dele af dem, rent lønmæssigt, så vurderer Ronja Gustavsson, at det for en virksomhed som Falcon Social i længden kan vise sig blive dyrere end selv at beholde funktionerne in-house. Blandt andet fordi arbejdsgangene bliver mere møjsommelige og dermed gør virksomheden mindre manøvredygtig.

Rykkede hurtigt da Google lukkede virksomhed

Som eksempel på, hvordan in-house-funktionerne gør den danske virksomhed i stand til at rykke hurtigt på markedsændringer, fortæller Ronja Gustavsson, hvordan Falcon Social inden for en time efter, Google valgte at lukke den sociale medie-marketingsvirksomhed Wildfire, havde en hjemmeside sat op til at fange nye kunder. Og det var muligt, fordi der ikke er langt mellem marketing, salg og udvikling, mener Ronja Gustavsson.

»Og derudover virker det som om, man ikke rigtigt står bag sit brand, når man outsourcer det,« siger hun.

Netop det med at stå bag brandet og i det hele taget føle ejerskab produktet og til sit arbejde, er en virksomhedskultur, som Falcon Social forsøger at opdyrke og fastholde.

Det sker blandt andet ved at fokusere på relationerne mellem afdelingerne i virksomheden, og ved at være transparente i forhold til Falcon Socials målsætninger, fortæller Ronja Gustavsson.

Et vigtigt værktøj i den sammenhæng er en flad organisationsstruktur, hvorunder medarbejderne arbejder selvstændigt i teams.

»Vi mener, vi får mere alsidighed i idéer og arbejdsgange, hvis medarbejderne føler sig som en del af et team i stedet for at blive styret oppefra,« siger Ronja Gustavsson, i øvrigt på engelsk, da hun ikke selv er fra Danmark.

Mange nationaliteter

Netop de forholdsvist mange nationaliteter, virksomheden huser, er et vigtigt bidrag, når der skal findes på nye idéer og arbejdsgange. Folk med forskellig baggrund har nemlig forskellige måder at gøre tingene på, og ikke mindst forskellige input til, hvordan de kan løses.

»Det handler ikke bare om nationalitet, men folks baggrund generelt. Hvilket køn, de har, hvilken uddannelse de har, hvilket land, de er fra og så videre,« siger Ronja Gustavsson

Det officielle sprog i virksomheden er engelsk, og når alle taler samme sprog på tværs af nationalitet, er det i sig selv med til at skabe en følelse af sammenhold, mener Ronja Gustavsson.

Det er dog bestemt ikke forbudt, at tale sit modersmål, fortæller teknisk produktansvarlig Lazslo Fogas.


Lazslo Fogas er fra Ungarn og arbejder i Falcon Social som teknisk produktansvarlig.

»Selvfølgeligt må man det. Man kan høre alle mulige sprog i mindre samtaler. Nogen gange bliver der talt ungarsk eller spansk ude i køkkenet,« siger han og tilføjer:

»Men når det kommer til forretning, så er det altid engelsk. Eller hvis der kommer nogen til en samtale, så skifter folk straks til engelsk.«

Lazslo Fogas er selv fra Ungarn, hvor han er uddannet datalog fra det tekniske universitet i Budapest. Og han er faktisk en medvirkende årsag til, at der i dag bliver talt engelsk i Falcon Social.

Læs også: Agil udvikling: Vi følger ikke Scrum til punkt og prikke

For tre år siden flyttede han som nyuddannet med sin kæreste til København, fordi han havde set et jobopslag på LinkedIn fra den danske virksomhed Mingler. Her blev Lazslo Fogas som den eneste ikke-dansktalende en ud af i alt seks ansatte.

Det nuværende Falcon Social udviklede sig senere, startende med tre ansatte som en spin-off virksomhed fra Mingler, og Lazslo Fogas fulgte med over i Falcon Social, hvor det blev naturligt at tale engelsk.

Og det er den pionerånd og følelse af sammenhold, som prægede den dengang lille opstartsvirksomhed, som Falcon Social siden da har forsøgt at fastholde, fortæller Ronja Gustavsson.

»Jeg tror ikke, sammenhold og følelsen af ejerskab er noget, vi har skabt. Det er noget, der har været der fra starten af. Virksomheden er vokset så hurtigt, at den kultur ikke er nået at forsvinde. Og nu forsøger vi at passe på den og pleje den, så den ikke forsvinder,« siger hun.

Virksomhedens vokseværk fra tre ansatte til mere end 140 ansatte på få år lader til at fortsætte. Ifølge Ronja Gustavsson bliver der for tiden gennemsnitligt ansat 10 nye medarbejdere om måneden, og Falcon Social er i den forbindelse på udkig efter nye lokaler. Dog stadig i København.

»København har et fantastisk brand ude i verden. Det er et sted, folk faktisk har lyst til at flytte til. Og så har Danmark generelt ry som et rart land at bo i,« siger Ronja Gustavsson.

Posted in computer.